この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんので古さは否めません。しかしながらも快適にお過ごし頂けたご様子に携わりましたスタッフ一同、大変安堵いたしております。
また、ホテルの顔であるフロントマンが近隣施設を把握せずお客様のご質問に即答できなかったこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
再度、フロントスタッフには周知し再教育をさせていただきましたので、これに懲りず再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ