立地3
syatioさんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- syatioさん [30代/男性] 2018年02月08日 18:22:53
-
大浴場があるのが良い
部屋は時間がたっているせいと思いますが
カーペットの張替をそろそろされた方が良いかと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宇多津グランドホテル 2018年02月13日 13:02:48
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
大浴場などの設備にご満足頂き、光栄です。
当ホテルの大浴場はサウナを併設し、フィットネスクラブと兼用ですので昼も営業しており、御連泊のお客様には好評を頂いております。
お部屋のカーペットについてはご指摘ありがとうございました。
おっしゃるとおり、だいぶすり切れているお部屋もあり改修を徐々に進めていけるよう検討しているところでございます。
すぐにとは参りませんが、皆様の満足度向上のためスタッフ同士意見を交換しながら順序をつけ、改善を行って参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】温泉付バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 17:00:08
-
居酒屋に遠いのが不便。部屋に使い捨てスリッパがないので今後置いてほしい。他人のスリッパは衛生的でない。
アメニティは3つしか選べない為ヘヤーキャップがなかったので困った。ベッドはシングルで狭い。もう少し広めにしてほしい。
コンビニが近くで良い。少し離れるが温泉チケット付きが良かった。
近くに居酒屋がもっとあれば良いのにと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宇多津グランドホテル 2018年01月25日 13:02:05
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、十分ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
ホテル周辺の居酒屋さんは、近い場所で徒歩3分ほどの距離にございます。ホテル周辺の地図をフロントにてお渡ししておりますが、ご案内が不十分だったかもしれません。
使い捨てスリッパについては、フロントにて150円の販売となっております。地球環境の為とお客様のご要望にお応えすることを鑑み、このような対応となっておりますのでご了承頂ければと存じます。
女性限定の選べるアメニティは、おひとり様3点とさせて頂いております。歯ブラシや綿棒・剃刀やシャンプーリンス・ボディソープなどはお部屋に備えているほか、2階大浴場にメイク落とし・洗顔・乳液などもご用意しておりますので、そちらと合わせてご利用頂ければと思います。ヘアーキャップについてはご用意がなく、選べるアメニティの中のヘアバンドなどで代用頂いております。今後ラインナップ変更の際、ヘアーキャップも検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ベッドは120cmのセミダブルサイズとなっております。ご利用頂いたプランが、シングルのお部屋をお二人様でご利用頂くプランとなっており、その分価格も抑えております。当ホテルはツインルームやダブルルームもございますので、宜しければ次回はそちらも含めてご検討いただければ幸いです。
チケットをお渡ししている温浴施設は、ゆっくり温まることができると皆様に喜んで頂いております。ご満足いただけ何よりでございます。
これからも皆様からのご意見を取り入れながら、より分かりやすい案内やプラン作りを行ってまいります。
今後ともご愛顧宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉付♪シングルを二人で使おう★シングルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
くもすけ3さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- くもすけ3さん [50代/男性] 2018年01月09日 16:28:06
-
こちらを利用させていただいたのは2013年以来の今回で二回目です。
年末年始を大阪に住む娘のアパートで過ごし、帰宅予定の1月2日に翌日も香川のうどんを食べてから帰ろうか?ということになり素泊まりでお安く泊まれるこちらのホテルを急遽予約させていただきました
。
この日は瀬戸大橋を自家用車で渡る時もかなりの強風が吹いており、風でふらふらとする愛車と格闘しながら坂出北インターを下りました
。
インターからは5分ほどのホテルに到着したのが21時30分過ぎで近くのスーパーで買い物してからチェックインしました。
遅い時間の到着にもフロントの係りの方の対応はとても丁寧で好感がもてました。
部屋は9階でエレベーターから降りドアをあけて入った時に『ひゅーっ』っと窓の方から隙間風の音が・・・。
一瞬だけだったのでその時は気にもせず買い込んだものを食べビールも飲んで早々と就寝しました。
ビールの酔いと旅の疲れもあって寝付きは良かったのですが、夜中にまた『ひゅーっ、ひゅーっ』と風きり音が聞こえ始め目が覚めてからは気になって眠れなくなってしまいました。
窓の締め付けが緩いのかなと確認しましたがちゃんと閉まっており解消できませんでした。
かみさんはあまり気にならなかったとかで結構熟睡してましたから自分が気にしすぎだったのかもしれません。
ただ、部屋は喫煙室でしたがそんなにたばこ臭くなかったのもこの強制換気のおかげだったのかな?とかみさんと話しました。
その音以外では特に問題もなく、正月早々に急遽宿泊できてとてもありがたかったです。
広い駐車場も無料で、コンビニも目の前にあり大きなスーパーマーケットも歩いてちょっとの場所にあります。
朝食は食べずにチェックアウトして年明けしての初うどんを食べるべくお店に向かいました。
また機会があれば利用させていただきたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宇多津グランドホテル 2018年01月25日 12:47:08
-
この度は2回目のご利用、ありがとうございます。
風の激しい中、瀬戸大橋の通行はかなり大変だったことと拝察致します。瀬戸大橋は海風が強く、通行止めになることもしばしばございます。この日は風が強いながら通行でき、皆様の旅路に支障がなかった事にほっとしております。
御宿泊に際し、お部屋の窓からの風切り音の為ゆっくりお休みいただけなかったとの事、お疲れだったのに大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは海に近い場所にあり、海風が強い日はおっしゃる通り音がする場合がございます。
とはいえ、お客様にご迷惑にならない為最大限の処置を行うべきでございます。再度お部屋の確認を行い、窓枠のゴム部分の劣化や隙間を埋める方法などを業者の方と相談しながら行ってまいります。
接客や周辺施設ではご満足を頂け光栄でございます。現在ホテル向かいに新しくスーパーマーケットの建設が進んでおります。私共も周辺の情報をいち早く収集し、皆様の旅のサポートができるよう努力してまいります。
次回はすべての面でご満足いただけるよう、スタッフ一同お客様の声を大切に、サービス向上や施設改善に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉付♪シングルを二人で使おう★シングルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 19:53:48
-
12月7日に宿泊しましたが、大浴場が、トレーニング後の人達と重なる(夜間)ため、ゆったりと入れませんでした。1時間でも、入浴時間を延ばしてほしいものだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 宇多津グランドホテル 2018年01月03日 15:38:41
-
この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにも関わらず、フィットネスクラブの混雑と重なりゆっくり大浴場を満喫頂くことができず申し訳ございません。
夜の営業時間については現状、フィットネスの方もご宿泊の方も同じ24時までとなっております。朝のお時間はご宿泊の方専用でオープンしておりますが、夜の時間帯の延長は現状難しい状態でございます。大変申し訳ございませんが、ご了承のほどお願いしたい所存でございます。
混雑状況の事前案内等、他施設様の対応を勉強しながら皆様が快適にお過ごし頂けるよう工夫してまいります。
今後も機会がございましたら足をお運び頂けるよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】QUOカード 1000円付 プラン ★隣のコンビニでもすぐ使えます!★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 17:52:52
-
部屋が広く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 宇多津グランドホテル 2018年01月03日 14:37:27
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は、6階以上の高層階の角部屋になり、瀬戸大橋や瀬戸内海を一望頂けます。
夕暮れの海が茜色から深い紫に移り変わる時間は、何度も見ている私たちでも感動する美しい景色です。
ぜひ早めのチェックインであれば、ご覧いただければと思います。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今度ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【瀬戸内海一望♪】温泉入浴券付!カップル必見!ロイヤルバリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルルーム】
立地3
オーパスワン2013さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2017年11月03日 21:02:54
-
近くに食事をとる施設はなかったような記憶、コンビニは隣にあります。wi-fiはほとんど使用不能、ルーターが借りれるのは幸い、価格的に普通、朝食は、喫茶店なみのモーニング、朝はスピードが欲しいので、オーダーを取るシステムはどうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 宇多津グランドホテル 2017年12月20日 16:03:00
-
この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。
近隣の食事施設は徒歩2分の居酒屋をはじめ、周辺にも飲食店はございます。フロントでのご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
フロントにて近辺飲食施設のマップもご用意しておりますので、よろしければご活用ください。
WiFiについては、ルーターの位置から離れていると届きにくい場合もございます。フロントのポケットルーターは無料で貸し出ししておりますので、お手数ですが繋がりにくい場合はこちらをご利用頂ければ幸いです。
朝食はトーストを中心としたモーニングをご提供しております。ご注文を頂いてからパンを焼き始めるため、少しお時間を頂いてしまうことは否めません。
オーダーを取るというのは、時間予約の事でしょうか?それも検討しているのですが、一般のお客様もいらっしゃるので実現に至らない状態でございます。
できる限りお待たせしないよう、提供手順などを工夫してまいります。
数々のご意見、ありがとうございました。
参考にしながら、より皆様に喜んで頂ける施設づくりにスタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉+朝食+喫茶無料券+水+アメニティ】五満足プラン◇出張応援◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
我流6453さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 我流6453さん [70代/男性] 2017年09月27日 20:00:57
-
普通のホテルですが、フロントの第一印象が悪く、つや消しだと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宇多津グランドホテル 2017年10月17日 15:08:13
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
チェックインの対応でしょうか、フロントスタッフの印象が悪く、不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフだけでなく、フロントスタッフ全員に周知し、おもてなしの心を表情や言葉遣いでしっかり表現できるよう、再度教育してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】温泉付バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 19:26:36
-
大浴場があるのは嬉しいがスポーツジム使用者も使い混むため、1時頃迄の使用にして欲しい。朝早く出発する事が多い為、朝食の開始時間を30分でも早めて欲しい。部屋にハンガーが2本しか置いていない。4本は置いて欲しい。他の地域のホテルと比べ全体的にサービスが少ない地域と感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宇多津グランドホテル 2017年10月17日 14:55:00
-
この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
御宿泊に際して、十分ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
館内大浴場はフィットネスクラブのお客様と兼用となっており、混み合う時間もございます。
夜は24時までの営業となっており、朝の時間をご宿泊の方専用の利用時間としてオープンしております。この時間帯の中でご調整いただければ幸いでございます。
朝食については7時からの営業となっており、早いお時間に出発される方にはご不便をおかけしております。
状況を鑑みながら、検討してまいりたいと思います。
お部屋のハンガーについては、ご希望の方には追加でお貸出しをしております。
今回顧客データに登録し、次回ご宿泊からは事前にお部屋にハンガーを多めに入れておくよう手配させて頂きます。
他の地域のホテルのサービスなども勉強しながら、お客様にご満足いただける施設づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】QUOカード 1000円付 プラン ★隣のコンビニでもすぐ使えます!★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 17:08:19
-
子供と泊まりました。夜に子供と食べる所を教えてもらいましたが、居酒屋で、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宇多津グランドホテル 2017年09月11日 08:00:55
-
今回はご家族でのご利用、ありがとうございました。
夕食施設の案内時に配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
ホテルからの距離でご案内すると、居酒屋さんが多くなってしまいますが、お子様連れでもお楽しみいただける店舗もございます。
お客様のニーズに応じたお店案内ができるよう、スタッフ同士情報を共有し、適切なご案内ができるよう努めてまいります。
また香川にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】温泉付バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 11:04:40
-
部屋の中がもう少し明るいと良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宇多津グランドホテル 2017年05月17日 12:19:25
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の明るさについての御指摘、ありがとうございます。
ツインルームは天井照明が入り口のみで、部屋内の照明は間接照明となっているため、明るさが足りない状態で御迷惑をお掛けいたしました。
デスクライトの貸出は行っておりますが、数に限りもあり、お部屋全体の明るさをフォローするまでもいかないため、こちらは上の者とも相談し、何らかの改善策を検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも変わらぬご愛顧とご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】温泉付バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地3
なおnaoなおnaoさんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- なおnaoなおnaoさん [50代/男性] 2017年04月28日 22:39:43
-
大浴場の入り口上部の通気口の清掃ぐらいしたら如何でしょうか。
また、洗い場にホースを置きっぱなしは如何のものかと。
フロントの対応はしっかりしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宇多津グランドホテル 2017年05月04日 15:08:29
-
いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通気口についてはすぐに確認し、清掃いたしました。通常清掃時に気づかず申し訳ございませんでした。
ホースについては朝営業時に巡回清掃も行っており、使用しながらの状態でございました。ただ、お客様が使用されるときは御迷惑をかけないよう別の場所を清掃させていただくのですが、その際にホースがそのままで置かれていたものかと思います。
席を外すときも御迷惑にならぬよう、ある程度まとめて離れるよう清掃スタッフにも注意いたしました。大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応についてはお褒め頂け光栄でございます。今後も良い部分は更に伸ばし、悪い評価を頂いた部分は改善しながらより皆さまに喜んでいただけるホテル作りを行って参ります。
どうぞこれからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】温泉付バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 19:28:06
-
何回か利用している部屋ですが、広さ内装面は問題ないのですが 空調やお風呂 トイレは古さが出ています、エアコンは効かず寒くなる、内風呂のシャワーは温度調節がうまく定まらず 冷たいシャワー、トイレはかなり古い洋式トイレなので 座る所が小さい 部屋からの眺めや広さは最高なのに その他が残念なお部屋です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宇多津グランドホテル 2017年04月26日 13:44:32
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の空調やシャワーについて、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
空調は館内一体型となっており、お部屋ごとの冷暖調節ができないものでございます。そのため、時期的に送風としておりました。お寒い方にはファンヒーターの貸出で対応させていただいておりましたがご案内が不十分で申し訳ございません。また、シャワーは確認しましたところ、湯音設定リミットの不具合がありましたので修理いたしました。お部屋にお入りいただく前に確認ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お手洗いの便座は設計上、座面の大きさは変更できない状態ですのでご了承いただければと思います。
お部屋が狭くて使えなくなるなどの不具合があるようでしたら、事前におっしゃって頂ければこちらでご用意をせず、セルフサービスとさせて頂きますのでお申し付け下さい。
温浴施設の清掃については、施設責任者にお客様の声を伝え、巡回清掃を強化するよう申し伝えております。
重ね重ねご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
せっかく部屋からの景色や広さにご満足いただけているにもかかわらず、ほかの部分でご満足いただくことができず申し訳ございません。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、できうる部分は改善を行ってまいります。どうぞ今後ともご利用よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大29%OFF (素泊まり)●温泉無料券付!ロイヤルバリュープラン●
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルルーム】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 08:37:23
-
毎回快適に宿泊させていただいております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宇多津グランドホテル 2017年04月26日 13:01:36
-
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
快適とのお言葉を頂け、大変嬉しい限りでございます。
いつもお選びいただいている皆さまにこれからも御満足いただけるよう、施設改善やサービス力向上に努めて参りたいと思います。
どうぞこれからもご愛顧いただき、もし気になる点やご要望などございましたら御指摘下されば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+天然温泉入浴券付】シンプルプラン◇出張応援◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地3
YMNOカブコさんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- YMNOカブコさん [40代/男性] 2017年03月25日 14:23:54
-
部屋は広くて快適でした。朝食はボリュームもあり、おいしいサンドでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宇多津グランドホテル 2017年04月25日 16:32:16
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いたプランは、全室海側のツインルームでございます。窓からの瀬戸内海の眺めは皆さまに大変喜んで頂いております。
また、朝食も地元で人気のベーカリーのパンを使用し、ホットサンドはさくさくのパンと卵の甘さが絶妙にマッチした一品でございます。
珈琲もポットでご提供しておりますので、最後まで温かいままお召し上がり頂けます。
次回ご来館頂いた際も御満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+天然温泉入浴券付】シンプルプラン◇出張応援◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 00:05:08
-
アメニティも最低限のものしかなく、宿泊人数に入っていたがやはり添寝の子供のバスタオルをお願いすると「歯ブラシはありますか?」と無愛想に聞かれた。
駐車場も一方通行と印はあるのに逆走する人も多く、出入りの業者も駐車場を使って作業していて出れず困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宇多津グランドホテル 2017年04月25日 13:13:48
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのに、スタッフの対応や駐車場の利用などで御迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの態度については、教育不足で不愉快な思いをお掛けして申し訳ございません。
笑顔での丁寧な接客をできるよう、再度全員で取り組んで参ります。
駐車場の逆送や業者の方の駐車場利用なども私共の周知が不十分で御迷惑をお掛けいたしました。
各業者の方にも駐車場の利用方法を再度伝え、お客様の利用の妨げとならないよう、徹底していただくよう致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。いただいたご意見を無駄にしないよう、一つ一つ改善を進めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉入浴券付】カップルお泊り♪湯遊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 21:14:14
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宇多津グランドホテル 2017年04月25日 11:52:14
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのシングルルームは広さ12㎡、ベッド幅120cmのセミダブルサイズでゆったりお過ごし頂けます。
また、海側のお部屋ですと窓から瀬戸内海を御覧頂けますので皆さまにご好評を頂いております。
これからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
駄四さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 駄四さん [50代/男性] 2017年02月07日 18:36:57
-
フロントは、良し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宇多津グランドホテル 2017年03月14日 14:13:02
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントについてお褒め頂き、光栄でございます。
ご宿泊いただくお客様と接する時間はごくわずかでございますが、せっかく当ホテルをお選びいただいたお客様に御満足いただけるよう、言葉遣いや笑顔には気を配るよう申し伝えております。
今回それがお認め頂けたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様にご指示いただけるよう、心を込めたおもてなしを行って参ります。
今後ともご愛顧宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】温泉付バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
えすてぃま2878さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- えすてぃま2878さん [40代/男性] 2016年11月27日 07:00:44
-
プラン名の通り、シングルルームのままでした。2人で利用でしたが、アメニティ・タオルは1人分。枕も1個でした。値段相応といえばそれまでですが。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 宇多津グランドホテル 2016年12月16日 13:10:56
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
カップルプランにてご予約頂いたにもかかわらず、私どもの手違いで2名様利用のお部屋準備ができておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。前日のお部屋割りの際にプラン名や人数を確認しながら、清掃スタッフへの指示を行っておりますが、その際に指示が正しくできておりませんでした。
今後はこのようなミスの無いよう、スタッフの二重チェックを行うよう変更いたしました。
数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
もし宜しければ、汚名挽回のチャンスをお与えいただき、またお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉付♪シングルを二人で使おう★シングルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 20:48:31
-
wifi完備とありますが、端の部屋はつながりません。
ちなみに、602と901です。
エレベーターの近くは繋がります。。
みなさまお気を付けください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 宇多津グランドホテル 2016年10月12日 12:10:18
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
WiFiが届きづらく、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
角部屋は少し電波が届きづらいため、フロントにてポケットルーターをお貸し出ししております。ご案内が不十分でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後ルーターの増設などを検討して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】温泉付バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
へいぽー1965さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
ゴルフ旅行にて利用しました。古い建物のようでしたが、特に不便もなく過ごせました。
楽しみにしていたサウナがすし詰め状態だったのが残念です(日帰り利用者が多かった)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご不便無くお過ごしいただけたようでほっとしております。
ただ、サウナが混み合っていたとのこと、ゆっくりご利用いただくことができず申し訳ございませんでした。
当ホテルは館内にフィットネスクラブがあり、大浴場・サウナが兼用のため、お時間によって利用が多く、混み合う事がございます。
皆様で譲り合ってご利用いただけるよう、私どももご案内して参ります。
今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。