ご利用ありがとうございました。フロントの対応をスムースだったと評価していただき、有難うございます。素っ気無い印象・冷たい印象などはございませんでしたでしょうか？
　お仕事や観光でお疲れのところ、長くお引き留めしないように手早くチェックイン作業を行うよう心がけておりますが、だからといって機械的な印象を与えることのないように気を遣っております。
　もしお気づきの点がございましたら、ぜひお申し付け下さいませ。
　次回のご利用、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。

ご朝食時間はプラン内容にも表記している通り、7時からとなっておりますので、お時間が合わず残念でございます。
館内の大浴場はフィットネスクラブの会員様との併用のため、時間帯によっては混み合う場合もございます。
朝6時～9時の時間帯は、御宿泊者専用の時間となっておりますので、そのお時間であればゆっくりお入りいただけるかと思います。

頂いたご意見を参考に、ご満足いただける施設作りに努めてまいります。
また香川にお越しの機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ち良くご宿泊いただいたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただける施設・サービス作りに努めてまいりますので、ご愛顧宜しくお願い致します。

この度は宇多津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
館内には会員制のフィットネスクラブがあり、大浴場はクラブのお客様と一緒にご利用いただいております。クラブの利用のお客様の混み合う時間帯には少しご迷惑をおかけすることもございますが、利用の少ない時間帯にはゆったりとお寛ぎ頂けたというご意見もございます。
どちらのお客様にも気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフの巡回や室内の掲示などで引き続きお声がけを行ってまいりたいと思います。
もしお時間がございましたら、朝6時～9時の3時間はご宿泊のお客様のみのご利用可能時間帯ですので、どうぞご利用下さいませ。
また、朝食に関しましては、宿泊プラン専用のとてもシンプルなモーニングをご提供致しました。モーニングをシンプルにしている分、安価な設定の御宿泊料金とさせて頂いております。予め御了承いただけましたら幸いでございます。
ただ、お客様のご意見は真摯に受け止めまして、いかにお支払いいただいている金額に対して満足度を高めていくか、常に考え日々精進して参りたいと思います。
ご意見、誠にありがとうございました。
　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

この度は宇多津グランドホテルをお選び頂き、ご宿泊有難うございました。
当館は浜街道という広い大きな主要道路沿いに有り、駅からもインターからも便のいい位置にございます。駐車場は無料で、第２駐車場までございますので、お車でのお越しの際にも大変便利です。コンビニやスーパー、ドラッグストアやレンタル屋など周りのお店も充実しており、お客様には大変ご好評です。
ご満足頂けたご様子、安心致しました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
　お褒め頂きました【癒しの里　さらい】につきましては、天然温泉を運んできております。また、内風呂だけでなく露天風呂や壷湯などさまざまなお風呂をご用意しております。ご旅行の疲れを皆様に癒して頂けるお時間を過ごして頂けることと存じます。
　また、館内には無料で御利用頂けますフィットネスジムやマッサージチェア等もございますので充実した施設をご堪能いただけます。ただ、お泊りになるだけでなく、お時間を有効に御利用頂ける施設がございますので是非、そちらも御利用頂ければと存じます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

　この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
　チェックイン時のスタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。サービス業に順ずるものとして恥ずかしい限りでございます。本人には自分のいけないところを再度認識させ、ロールプレイングなどでの研修を再度行っております。
　一歩先行く心配りの出来るように成長できるように教育して参ります。
　せっかくお越し頂いたにも関わらず、申し訳ない思いでいっぱいでございます。
　お客様に頂戴したお言葉一つ一つを大事に改善して参りたいと存じます。
　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
　大浴場につきましては、メンテナンス上の問題もあり、10時より前のオープンというのが現状難しい状態でございます。大変申し訳ございません。
　この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後も日々努力を重ねて参りますので今後もご愛顧頂ければとぞんじます。
　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

　この度は宇多津グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　ホテルの立地としましては、大通り沿いにあり、分かりやすく、またお隣にはコンビニエンスストアもございますので、便利な環境となっております。

　また、大浴場につきましては、スポーツジムの利用の方と兼用ということもあり、十分におくつろぎ頂けず、大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

　チェックインの際に、お車で10分の距離にあります『癒しの里さらい』のご入浴券をお渡しさせて頂いておりますので、もしよろしければどうぞそちらもご利用下さい。
　『癒しの里さらい』には、露天風呂や壷湯・ジェットバス・サウナなど美と健康をテーマにカップルでも女性同士でもゆったりとおくつろぎ頂ける空間をご用意しております。また、2Fのリラグゼーションルームではお二人セットになったリクライニングチェアもございますのでお風呂だけでなく、リラクゼーションルームもご利用頂ければと存じます。その他、別途料金かかりますが、岩盤浴やエステ・アカスリ・マッサージなどのコースもございますので是非ご利用頂きたいと思います。

　また香川にお越しの際には、どうぞお立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。

　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

　この度は宇多津グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　ご朝食につきましては、2種類のモーニング形式でご用意をさせて頂いております。840円と少し、ボリュームダウンした630円のタイプとございます。
　また、お一人様向けの朝食付きの少しお安い宿泊プランもご用意しておりますので、そちらをご利用いただければ存じます。
　また、今後も何かお気づきの点がございましたらお教え下さいませ。
　香川にお越しの際は、ご宿泊頂ける事を心よりお待ちしております。
　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

この度は宇多津グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　チェックインでしょうか。応対にお時間を頂いたご様子大変申し訳ございません。お客様をお待たせしないよう対応のスピードUP、体制を整えたいと存じます。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
　　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

　この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
　この度道路側のお部屋だったため、深夜の音が煩かったのかと存じます。深夜に大変ご迷惑をお掛けいたしました。
　次回より、海側のお部屋でご用意をさせて頂きます。少しは、音も気にせずおくつろぎ頂けるかと存じます。
　お客様の立場に立ちホテルマンとして向上していけるように日々、努力を重ねて参ります。また、香川にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。
　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

　いつも御利用頂き誠に有難うございます。　
　お部屋のお広さにつきましては、シングルが13㎡、ツインが27㎡と2倍程、お広さは違いますのでもし、お広いお部屋がよろしければ、ツインタイプで御利用下さいませ。
　また、お越しくださる日を楽しみにお待ち申し上げております。
　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

　この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
　少しでもお客様に喜んで頂けたのであれば何よりでございます。今後もお客様に喜んでお泊り頂ける様に日々精進してまいりたいと存じますのでこれからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。
　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

　いつも宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
　ご意見頂き誠に有難うございます。今後の御朝食につきましては今後の課題とさせて頂きます。
　今後もお客様にご満足いただけますように日々精進して参ります。
　また、香川にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
　　　　　　宇多津グランドホテル　スタッフ一同

いつも宇多津グランドホテルを御愛好いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでは周辺うどんマップを発行し当館から徒歩圏内のうどん屋さんをご案内しております。またお車で移動も可能でしたらさらにたくさんうどん屋さんをご案内致します。
次回香川県へお越しの際は違ううどん屋さんを訪れてみてはいかがでしょうか。
当館へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、「ビジネスなら最適」とのお言葉を頂戴しビジネスホテル側としてはとても嬉しい内容でございます。ただ、近年観光旅行として訪れてくださるお客様が多数いる事もあり、今回「旅行の部屋としてはやや不満」と言った貴重なご指摘をしてくださった事、深くお礼申し上げます。当ホテルに来館頂くお客様、皆様には満足にお寛ぎ頂ける空間作りをスタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました和室のお部屋は窓が上部にあり季節によっては早朝から朝陽が差込みご迷惑お掛けいたしております。色々と考案しておりますが良い日よけが無く誠に申し訳ございませんがお部屋の明るさなどを考慮し障子のみでさせていただいておりますので何卒、ご了承いただけますと幸いでございます。
今後、お泊まりになる際にはお部屋希望などのご要望も承りますのでご検討下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見と投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、折角お泊まりいただきましたのに水回りについて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。頂きましたお声は清掃担当者に伝え今後、この様なことがないよう徹底して参りたいと思います。
手厳しい中にも温かいお言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
またご来県の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、投稿とご意見をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での貴重なご意見、ご感想の投稿も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
折角、数あるお宿の中から私共のホテルをご利用下さいましたのに客室での不備でご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早速、水量調整を行い正常に作動するようになりました。当ホテルは24時間スタッフが常駐しておりますので何かお困りごとの際にはご遠慮なくフロントへお申し出下さいましたら対応させていただきます。手厳しい中でも温かいお言葉も頂戴し本当にありがとうございました。
再度、香川へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
今後も改善できる箇所は改善により良いホテルとなるようサービス向上に向け精進して参ります。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ