楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
8月10日に宿泊させて頂きましたが、夏休みで混雑していて、フロント、コンシェルジュ、ベルガールなど皆大忙し。ベルガールさんに尋ねたいことがあって声をかけようとしたのですが、「声をかけないで」という表情がありあり。他にもレストランの予約時間を繰り下げてもらっていたのが、それが通じていなかったようで「まだお見えにならないようですが・・・」という電話をもらったり、フロントに内線電話を10回以上コールしても誰も出ないので、携帯から交換台にかけたりと、超一流ホテルにしては極めて残念な対応でした。ただ、圧巻はミシェル・ブラスのランチ(ディナーは満席)。タイユバン・ロブションには負けるけど、ツール・ダルジャンをはるかに凌駕する味。昼食であの水準なのだから次回はディナーを食べてみたいという気になりました。溜まっていた不満を一掃して帰路につくことができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
8月10日に宿泊させて頂きましたが、夏休みで混雑していて、フロント、コンシェルジュ、ベルガールなど皆大忙し。ベルガールさんに尋ねたいことがあって声をかけようとしたのですが、「声をかけないで」という表情がありあり。他にもレストランの予約時間を繰り下げてもらっていたのが、それが通じていなかったようで「まだお見えにならないようですが・・・」という電話をもらったり、フロントに内線電話を10回以上コールしても誰も出ないので、携帯から交換台にかけたりと、超一流ホテルにしては極めて残念な対応でした。ただ、圧巻はミシェル・ブラスのランチ(ディナーは満席)。タイユバン・ロブションには負けるけど、ツール・ダルジャンをはるかに凌駕する味。昼食であの水準なのだから次回はディナーを食べてみたいという気になりました。溜まっていた不満を一掃して帰路につくことができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する