楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.48
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.50
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023-06-11 14:48:09

部屋も広々で、洞爺湖の眺めも素晴らしく、大満足です。
ブーブ・クリコが置いてあったのも嬉しいです。
料理は、程よい量で、ふかひれスープもあり、美味しかったです。
送迎も親切で良かったですが、午後にもうひと便あれば洞爺湖の遊覧船に乗れたかなと思いました。
部屋着は浴衣ではなくパジャマの用意があれば、より嬉しかったです。
朝食時にシャンパンをお願いしたところ、食べ始めたばかりのタイミングでサインを求められたのは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2023-06-13 15:37:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、残念な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
今回のご指摘を踏まえ、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
次回はご満足いただけるご滞在となりますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】◆中華料理-ラ・ヴート◆革新を続ける本格派中華。<東洋×西洋スタイル>で描く北海道の恵み
ご利用のお部屋
【Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】喫煙】