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ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
7月19日に宿泊しました。間際の予約でこちらのサイトでは予約が取れなかったため、ホテルの予約センターで直接とりました。残念ながらプランはすべて売り切れということでしたので、ラックレートでの宿泊。お伺いする前にこちらのコメントに一通り目を通したのですが、賛否両論で本当のところはどっちなの???と思いながら行きました。感想は非常に満足、当日はほぼ満室ということでしたので、確かにチェックインでは30分強待ちましたが、ホテルの方も気にかけて何度か声をかけていただきましたし、素晴らしい景色とウエルカムドリンクを楽しみながらのんびり待たせて頂いたのでそれほど気になりませんでした。お部屋も希望を聞いて用意していただけましたし。レストランは確かに殆ど満席でかなり遅い時間にやっと取れたという感じでしたが、味・価格とも満足のゆくものでした。ひとつだけ気になった点は部屋が非常に寒かったこと。夏期とはいえ、朝晩の冷え込みがきびしいのでお部屋がかなり寒かった。フロントで伺ったら冷房しか効かないとのこと。しょうがなくて、お風呂にお湯を張ってみたりしたのですが、風邪をひいてしまいました。暖房と冷房は一斉切り替えなんだとは思いますが、北海道という土地柄この点だけはなんとかならないものかと思いました。ロビーのカフェのケーキ&カイザーのパンはは非常に美味しかったです。従業員の方々も平均的にはレベルは高いと思いました。オープンして1年強ということですが、レストラン・サービスのこのクオリティが今後も維持されるように切に願います。次回はゴルフ&スパで、またぜひお伺いしたいと思います。
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このたびはご宿泊を賜わりましてありがとうございます。また、温かいお言葉と貴重なご意見を賜わりましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。総合コールセンター 支配人
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投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
7月19日に宿泊しました。間際の予約でこちらのサイトでは予約が取れなかったため、ホテルの予約センターで直接とりました。
残念ながらプランはすべて売り切れということでしたので、ラックレートでの宿泊。お伺いする前にこちらのコメントに一通り目を通したのですが、賛否両論で本当のところはどっちなの???と思いながら行きました。
感想は非常に満足、当日はほぼ満室ということでしたので、確かにチェックインでは30分強待ちましたが、ホテルの方も気にかけて何度か声をかけていただきましたし、素晴らしい景色とウエルカムドリンクを楽しみながらのんびり待たせて頂いたのでそれほど気になりませんでした。お部屋も希望を聞いて用意していただけましたし。
レストランは確かに殆ど満席でかなり遅い時間にやっと取れたという感じでしたが、味・価格とも満足のゆくものでした。
ひとつだけ気になった点は部屋が非常に寒かったこと。夏期とはいえ、朝晩の冷え込みがきびしいのでお部屋がかなり寒かった。フロントで伺ったら冷房しか効かないとのこと。しょうがなくて、お風呂にお湯を張ってみたりしたのですが、風邪をひいてしまいました。
暖房と冷房は一斉切り替えなんだとは思いますが、北海道という土地柄この点だけはなんとかならないものかと思いました。
ロビーのカフェのケーキ&カイザーのパンはは非常に美味しかったです。
従業員の方々も平均的にはレベルは高いと思いました。オープンして1年強ということですが、レストラン・サービスのこのクオリティが今後も維持されるように切に願います。
次回はゴルフ&スパで、またぜひお伺いしたいと思います。
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このたびはご宿泊を賜わりましてありがとうございます。
また、温かいお言葉と貴重なご意見を賜わりましてありがとうございます。
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