楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
滞在期間中、台風の影響で天候がすぐれずでしたが、ホテル内の非日常的な空間（ロビーでの生演奏等）を楽しめ、とにかくすばらい立地からの景観（絵画の様な）に満足できました。ただ、かなり期待をしていた分、部屋、サービス面で若干気になった点があり、残念でした。・共用フロア、廊下の良い香りに対して、部屋のにおい（タバコ臭かった）が気になったこと・レジ打ち間違い（こちらの指摘で気づいた）等次回滞在までの改善を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回、お泊りのお部屋がタバコのにおいで快適なご滞在をお楽しみいただけなかったことは誠に申し訳ございません。清掃時にはにおいにも気を付けておりますが、行き届かなかったことをお詫び申し上げます。また、その他にも不行き届きな点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後は更なるサービスの向上と改善に努めて参りますで、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
滞在期間中、台風の影響で天候がすぐれずでしたが、ホテル内の非日常的な空間（ロビーでの生演奏等）を楽しめ、とにかくすばらい立地からの景観（絵画の様な）に満足できました。
ただ、かなり期待をしていた分、部屋、サービス面で若干気になった点があり、残念でした。
・共用フロア、廊下の良い香りに対して、部屋のにおい（タバコ臭かった）が気になったこと
・レジ打ち間違い（こちらの指摘で気づいた）等
次回滞在までの改善を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回、お泊りのお部屋がタバコのにおいで快適なご滞在をお楽しみいただけなかったことは誠に申し訳ございません。
清掃時にはにおいにも気を付けておりますが、行き届かなかったことをお詫び申し上げます。また、その他にも不行き届きな点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後は更なるサービスの向上と改善に努めて参りますで、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。