さすが一流といった感じですね。
チェクインは待たされることなく、説明を伺いながら、お部屋にご案内。
で、お部屋でサインというスムーズなやり方でした。

ホテルも広く部屋も広くめずらしくホテル探検しちゃいました。
が、チェックアウトがすごく待たされてちょっとイライラしました。
あんなにチェックインはスムーズなのに、この差はなに？って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

久しぶりに高級ホテルで、その価格以上のサービス内容と満足感を得ることができました。
大変ありがとうございました。
また是非利用させていただきたいと思います。
ただし、食事については一考をお願いいたします。
価格が高いだけでなく、それ以上に高いだけで内容が全く伴っていません。
利用したのは、ミシェル・ブラストーヤと蕎麦屋達磨
フレンチは最初に2万円のランチをいただきましたが、値段ほどのレベルではなく
ディーナーはホテル外の別の場所でフレンチをいただきました。
おそば屋さんは、高いだけで天ぷらが美味しくないです、特にべちゃべちゃしたホタテの天ぷらは一考の余地があります。
フレンチについては、旅行中にたまたま知り合った方3組のご夫婦が利用されていて、同じ意見でしたので書かさせていただきました。

すばらしい環境に見合った、ＣＰの高いフレンチ料理をいただければ申し分のないホテルと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

とても気に入りました。また是非行きたいと思います。
景色が良いのは期待どうりで、湖が霧で隠れていくのも面白かったです。
食事も美しい景色の中でゆっくり美味しく頂けました。居心地が良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
スーペリアツイン湖側＆朝食
スーペリアツイン湖側

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

さすが、、、、の一言、、ジュニアスイートという割に広さは少々狭目でしたがロケーションは最高でした。。。景色も抜群でした、、、レストランのサービスもよかったですげ別オーダーで注文したワイン、、少々価格設定が高いと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

10/14（金）に北海道旅行の3泊目のお宿として、夫婦ふたりで利用させて頂きました。

当日は登別温泉から昭和新山⇒有珠山の観光を経て、到着致しました。以前より憧れていたホテル、車止めに入る前からその佇まいに圧倒されました。今回は妻の誕生日と結婚記念日を兼ねての宿泊となりましたので、奮発してJrスィートのお部屋を利用させて頂いたのですが、車止めに車を付けて名前を申し上げると、そのまま車を預かって頂き、チェックイン。チェックイン後は須原らしい洞爺湖の眺望を眺めながら頂くウエルカムドリンク、綺麗で解放感のあるロビーで頂いたウエルカムドリンクは格別でした。

お部屋は９階でしたが、洞爺湖ビューならぬ洞爺湖フロント！とても素晴らしい眺望のお部屋でした。お部屋のお風呂も洞爺湖フロントのビューバス、お部屋・お風呂共にとても広く、ゆっくりと記念日を過ごさせて頂くことができました。

夕食は2Fのフレンチ、朝食は1Fで朝食のセットメニューを頂きましたが、どれも見た目も美しく、美味しく頂きました。丁寧いにお料理して頂いているのがとても伝わってくる素敵な内容でした。ご馳走様でした。

こちらには温泉の大浴場もありましたので、ゆっくりとお湯を頂くことができました。お蔭様で旅の疲れもしっかりと取らせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。お部屋からバスローブで行けるのが良かったですね。

館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。2F奥には洞爺湖サミットを含めたサミットの写真、ロビー前の散歩道にはサミットでの記念撮影場所があったりと、まさに（良い意味で）サミットずくしのホテルでした。

各スタッフさんのホスピタリティもとても高く、滞在中はとても幸せな気持ちになりました。妻と来てよかったね…と何度も話しておりました。頻繁な利用は難しいですが、また絶対に訪れたい…と思う、そんな素敵なホテルでした。妻の誕生日と結婚記念日、素敵な場所で過ごさせて頂きましたことに感謝申し上げます。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年10月

素晴らしいロケーションは流石でした。部屋は全体的にやや古い設備のように思いました。
宿泊者が少ないせいか、オープンしているレストランが少なく、夕食のチョイスはやや寂しい
感じでした。また部屋からお風呂までの道のりが遠くて参りました。足腰の悪いお年寄りには
たどり着くまでが大変だと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

1ヶ月前くらいに予約し、宿泊の2週間くらい前に連絡があり、イタリアンコースを提供できないからフランスか和食のコースどちらかを選んでほしいとのことでしたが、最終的にはイタリアンコースを実施してくださいました。食事やサービス、雰囲気、立地すべてがすごく良かったです。私の所得では高級ホテルに泊まることは恐らく最初で最後になるのではないかと思っているので、こんなに最高級なホテルに泊まれて、一生の思い出になりましたし、満足のいく親孝行もできて本当に感謝です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

全てが素晴らしいホテルでした
部屋からは洞爺湖が一望できて、土曜日には夜の花火も観ることが出来ました
2泊したフレンチ、和食、どちらも厳選された食材と手の込んだ調理法でお味も一流でした
ホテル全てのスタッフの方達も皆さんプロフェッショナルですね
お世話になりました

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家族

宿泊年月

2022年09月

細かなことにまでサービスが行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。ただし夕食の選択肢が少なくて困りました。すぐに予約が取れたのは中華のみ。シェフの腕が良くて味は最高でしたが、料理の選択肢が極めて少なく、食事を楽しむことができませんでした。コース料理が3つくらいだけなので、なにかお金を払わされに行ったような印象を受けました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

ホテルに着くまでの道で、キツネのお出迎えを受けワクワクしながら到着しました。
夕食も付いてるこちらのプランを見つけて決めました。朝ご飯は、和食を選択。どちらも本当に大変に美味しく感動しました。
特に、朝ご飯の黒豆納豆と卵焼き。朝ご飯の後にケーキをテイクアウトしてお部屋でいただきました。これも、本当に美味しいケーキで幸せでした。食事だけでも、また訪れたいと思わせてもらいました。
お風呂が客室から遠すぎてマイナス1。でも、パウダールームはとても綺麗で良かったです。
残念だったのは、夕食の時に1番出口に近い席を用意されていた事。
もう少し奥には空いている席もあったように見えたので、このプランのせいかなと思いました。
それと、朝ご飯の和食で、湯呑みに口紅が残っていた事。
それらを割り引いても、また行きたいなと思うホテルでした。
サミットのホテルだけで決めましたが、流石だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事サービスが最低。団体客を沢山泊めている性か、レストラン予約が大変でフレンチを20時にようやくとれた。
コース料理をとったが、高くてまずかった。朝食は団体客と一緒に行列で一時間待たされた。
サミットで各国トップが泊まった高級ホテルと思っていたが、街の普通のホテルより酷かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月