いつも、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。

しかしながら、傘の貸し出しにおいて、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、お詫び致します。

以前は、貸し出しのサービスをしておりましたが、全てのお客様に対応する本数の確保、スペースなど、管理上困難となり、また、貸し出し分が終了しますと、次の方は購入いただくことになるなど、平等の観点から、現在は販売のみとしております。

ただ、駐車場、コンビニなど、短時間の貸し出しは行っておりますので、事前におっしゃっていただければ、対応しておりますので、どうかご理解くださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、スタッフの対応の不手際から、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

スタッフのレベルアップ、サービスの向上を目指し、精進して参りたいと思います。

ご利用有難うございました。

支配人木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら、数々の不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

アウトバスタイプのご案内については、再度徹底して参りたいと思います。

お風呂の混み易い時間帯ですが、銭湯ではわかるかもしれませんが、毎日ご宿泊する方も違いますので、申し訳ございませんが、一概にお答えは困難でございます。

お風呂の広さは、男性の方が広めとなっており、女性のお客様には申し訳なく思っております。
ただ、温泉宿のように入れ替えることは、少々無理がございまして、圧倒的に男性のお客様が多いこともあり、ご容赦くださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お越しいただいた早々に、不愉快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。

苦情をいただき、スタッフの一時間待ちという案内を不審に思い、確認致しましたところ、お客様は、１５時のチェックインより、かなりお早く到着したと聞きました。

会話のやりとりの中で、行き違いがあったと思われますが、天候の悪い中ですから、少々ロビーでお待ちいただくなりの配慮が可能であったと思われます。

大変申し訳ございませんでした。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、当日はお蔭様で満室で混み合う状態であったことから、本来、手続きをすべきでない場所を使用したようで、申し訳ございませんでした。

スタッフには、もう少し余裕を持って、接客、行動ができるよう指導致します。

また、夜になっても、この季節では気温・湿度が高い状態であったため、快適にお過しいただけず、併せてお詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地はお気に入りいただけましたが、設備などご希望にそえず、お詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

これまで長くご利用いただいておりますのに、この度このような不手際が発生し、ご不安を抱かれましたことは、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

今後このようなミスを起こさないよう、ご予約の管理から、チェック体制をさらに強化して参る所存でございますので、この度の件は、どうかご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、設備等でご迷惑をお掛けし、ご希望にそえなかった点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

冷蔵庫などは、お部屋タイプが限られておりますが、検討して参りたいと思います。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、冷蔵庫の設備が無いお部屋のタイプで、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

ご予約プランには、客室ごとに、設備の記載はしておりますが、表示にお気づきにならなかったと思われます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

しかしながら、ご希望にそえることが出来ず、お詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

スタッフの接客をご評価くださり、幸いに存じます。

しかしながら、清掃、設備面にて、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

客室の清潔感を充実させるよう目標として指導して参りましたが、このようなご指摘を受けたことに、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。


早急に改善に向けての再指導をして参りたいと思います。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、設備面にてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

ご意見を参考に、改善できる箇所は少しずつでも取り組みたいと思っておりますので、どうか、ご容赦・ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、清掃の不行き届きにより、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深く反省し心よりお詫び申し上げます。

リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただくことが弊社のコンセプトでございますので、このお言葉を真摯に受け止め、清掃の効率化を図りながら、改善して参りたいと考えます。

次回のご予約も頂戴しております。
少しでもご評価いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存にございます。

利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら、当日はお蔭様で満室をいただいておりまして、大浴場のご利用などでご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

なお、大浴場については、男女ともにろ過循環方式により、運転しておりますので、よろしくお願い致します。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら、数々の不行き届きがございましたこと、深くお詫び申し上げます。

備品に関しては、タイプにより装備した客室もございますが、アメニティなど、必要最低限にしています。
こうして、低価格を実現することで、多くの方にご利用いただき、運営して来ております。

ご理解いただけない方もいらっしゃいますが、ご容赦願いたいと思います。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご宿泊当日は満室のオーバーブッキングとなりまして、担当者がお客様に対して、十分な説明をしないまま、ご案内したと思われます。
ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、上階からの騒音により、睡眠の妨げとなるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りられず、またご利用いただけましたら、幸いに存じます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社を連泊でご利用いただきまして、誠に有難うございます。

リーズナブルな宿泊プランから、弊社をご選択下さり、嬉しく思います。

しかしながら、ご希望にそえなかった点は、心よりお詫び申し上げます。

おっしゃっていただいたように、現在、施設・設備の改善に向けて、段階的に取り組んでおります。

アウトバスタイプのセキュリティ面がご心配とございましたが、インバスタイプも、お得なプランで提供させていただいておりますので、次回機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。

また、ご指摘くださいました体重計は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、男女とも新しく交換致しました。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご希望にそえず、深くお詫び申し上げます。
害虫駆除については、保健所指導は半年に一度のところ、弊社は隔月で行って来ておりますが、この度は、大変ご迷惑をお掛けしました。
重ねて、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村