部屋1
豊臣大納言さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 豊臣大納言さん [40代/男性] 2019年08月15日 15:34:44
-
フロントの方の対応や風呂は素晴らしいと思いましたが、とにかく廊下でデカい声を出す人が多く、
またそれが完全に筒抜けなので、部屋の中でイライラしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル２８広島 2019年08月20日 16:29:46
-
この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
大浴場とフロントの接客をご評価賜わり大変嬉しく思います。
しかしながら、館内の騒音で不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
通路などに注意喚起の掲示をしておりますが、客室の防音性も至らない面がありお詫び致します。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＢ】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 19:14:09
-
先ず予約時に「角部屋又は高層階での宿泊」とあったが当日は中層階で且つエレベーターの真向かいの部屋で、チェンジを要求も、さらに低層階であればエレベーター前から外れられると打診を受けましたが、繁華街の中のホテルで2階であれば、違う煩さが出てくる事を考え、丁重に断りました。喫煙部屋ですが最近ではなかった喫煙者の小職でも頭が痛くなるくらいの残臭。風呂も部屋の風呂のみならず大風呂も然程大きくないし諸々、参りました。駐車場も繁華街の為、中々駐車できず且つ中々高額になってしまいました。仕事で一人出張でもりぴ＾使用しないと考えます。唯一、スタッフの方々の応対は優しかったので、そこで救われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル２８広島 2019年07月18日 08:58:37
-
この度は弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえなかった面が多々あり、深くお詫び申し上げます。
当日は満室をいただいていたこともあり、お客様の20時のチェックインの時点ではルームチェンジも困難な状況でした。
駐車場に関しても、大変混み合いましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
唯一ではございましたが、スタッフの対応をお褒めいただき有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスタイプ（２名様）】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスツインＤＴ（Ｓユース可）】
部屋1
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まりり7153さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- まりり7153さん [40代/女性] 2019年03月14日 17:21:12
-
3度目の利用です
カープの試合で広島のホテル代が軒並み爆上げな宿泊価格になるなか低価格なのはすごくありがたいことです
値段で考えたら個室でシャワーついて
大浴場もあってなら妥協できるかなってとこなんですが…
今回はほんとないと思ったので書きますね
枕とシーツに血がついていたことです
なんかかきむしって付着したような血が
ついていてびっくりしました
荷物をおいてすぐでかけていたので気付いたのが夜中で交換を求めませんでしたが(きっと空室もなかったので)バスタオルひいて寝ました
そしてチェックアウト10時にも関わらず掃除の方の朝8時すぎからのガチャガチャうるさいこと
もう少しなんとかならないものでしょうか？
フロントの方はすごくきちっとされてるのになー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル２８広島 2019年03月16日 16:37:37
-
いつも弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
またリーズナブルな料金がお客様のご希望に適い、お褒めの言葉に光栄に存じ上げます。
しかしながら、この度枕とシーツに汚れが付着していたとのことで大変申し訳ございませんでした。
当然このようなことは、あってはならないことで、不快な気持ちでお過ごしされ深くお詫び申し上げます。
このようなケースは出来ましたら、その時にお申し出いただけましたら、すぐにルームチェンジの対応をさせていただきます。
次にスタッフの清掃作業において、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
その日の清掃手順もございますが、十分配慮をして作業にあたるようスタッフへ指導してまいります。
フロントの接客はお褒めいただけ感謝しております。
これに懲りられず、またご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用いただき有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インユニットシャワーシングルＳ／Ｓ】
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大1122さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 大1122さん [60代/男性] 2018年10月16日 17:18:59
-
広島ホテル取れず泊まりましたが、汚いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル２８広島 2018年10月19日 18:00:54
-
この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえずお詫び申し上げます。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＣ】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 23:02:19
-
お世辞にもいいホテルとは言えません。
冷蔵庫は無いし、おまけにTVはスイッチ入らないし・・・。
お風呂も微妙な感じでした。
あと赤ちゃんの鳴き声がずっと聞こえてて、お化けみたいで怖かった・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル２８広島 2018年09月20日 10:31:03
-
この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながらご希望にそえず、また不具合、ご迷惑がございましたことお詫び申し上げます。
冷蔵庫などの設備は宿泊プランの詳細をご覧いただいてご予約をお願いします。
有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＢ】
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DRAGON_BALL_Zさんの ホテル２８広島 のクチコミ
- DRAGON_BALL_Zさん [40代/男性] 2018年07月24日 16:39:09
-
【よかったと思う点】
なんせ安い。寝るだけなら十分。へんな歓楽街の近くだからかな？
値段の割にフロントの対応はきっちりされていた。
【良くないと思った点】
駐車場が遠い。別料金ということは説明に書かれており理解の上で利用したので問題なし。問題は、チェックアウト後に車をホテルの前まで持ってきて荷物を積み込もうとした際、リネン業者のトラックと、もうひとつ何かの業者のトラックがホテルの前に駐車して搬入していて搬入が終わるまで止められなかったこと。
室内の空調が弱すぎて暑かったこと。つまみをHIGHにしても変化なし。室内が暑すぎ。
いちばん驚いたのが室内に照明が無かったこと。ベッドライトと、スタンドライトと、電球？みたいなものだけで恐ろしいほど暗かった。
風呂が狭い。施設情報では「大浴場」となっているが、あれは「大」ではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル２８広島 2018年07月26日 15:36:29
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、長文のご感想をくださり、フロントの対応をお褒めいただけ恐縮に存じます。
ただ、良くない点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今回の酷暑といわれる暑さで、特に広い客室に関して冷房が追いつかず、ご迷惑をお掛けしお詫び致します。
その他については、内容を精査し今後の改善に努力して参りたいと考えます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室４名様・和室７名様まで】多人数対応プラン！グループ、ご家族、お友達同士で♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスフォースＤＴ／４（トリプル可）】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 10:50:09
-
扉と壁が薄く音が漏れる。非常口が常時開いていて車の音が聞こえうるさい。
値段が安いので期待はしていませんでしたがそれ以下でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル２８広島 2018年05月01日 15:37:09
-
この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、ご希望に副うことができず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（禁煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルＣ】
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★ヒイロ★さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- ★ヒイロ★さん [40代/男性] 2018年03月15日 16:40:32
-
朝食バイキングと大浴場は及第点です。部屋は異常なほど狭いですが、マットレスにこだわっており寝心地は満足。部屋にドライヤーが無かったのが不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル２８広島 2018年03月17日 13:18:33
-
この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
ご利用いただいたこちらのB/SAタイプは、大変狭いタイプでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
マットレスの寝心地は、「満足」とお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、ドライヤーは貸し出しとさせていただいております。
次回ご利用の際には、チェックイン時にお申し付けくださいませ。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得・朝食付】楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日４，０００円～！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
部屋1
rika5426さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- rika5426さん [40代/女性] 2018年02月28日 10:27:53
-
女性の大浴場が狭くて、部屋の空調があんまりよくなく寒かった。
入ったときからごみ箱にゴミがあった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル２８広島 2018年03月01日 16:41:08
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場、空調などの設備で、お客様のご希望にそえず、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
改善を図れるよう努力して参りたいと考えます。
また、ごみ箱の清掃の不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスタイプ（２名様）】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスツインＤＴ（Ｓユース可）】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 15:39:40
-
古い、狭い、汚い。
同じ金額を払うなら、他のホテルにした方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル２８広島 2018年02月24日 09:39:01
-
いつも、弊館をご利用いただき、有難うございます。
年数を経過し、施設が老朽化していることから、低料金にて販売しておりますが、ご希望に適うことができず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
部屋1
なっちゃん6690さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- なっちゃん6690さん [60代/男性] 2017年11月18日 14:20:51
-
部屋のロック機能、照明等改善願いたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル２８広島 2017年11月19日 17:52:08
-
この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えない点がございまして、お詫び申し上げます。
客室の扉は、ホテルシステムのオートロックタイプで特に問題はないと思われますが、照明に関しては、アウトバスシングルBタイプは１ヶ所のみとなりご迷惑をお掛けします。
電気設備の構造的な改造は容易でないため、どうぞご容赦くださいませ。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＢ】
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投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 07:36:04
-
まさか灯りがデスクライトしかない部屋とは…
部屋のつくりも歪でとにかく狭いです。
物置だったのでは？と感じてしまう。
浴場にはサウナがありますが、温度が上がり切っておらず、ぬるかったです。
以前は水を張っていたとおぼしき小さい方の浴槽はカラッポ！
サウナ好きには残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル２８広島 2017年10月23日 15:18:22
-
この度は、弊館へお越しくださり、有難うございます。
客室タイプにより、照明の数は違いますが、今回ご利用のBタイプに限り、デスクのみとなっております。
初めてのご利用で、ご希望にそえなかったこと、お詫び申し上げます。
また、サウナの温度においてのご指摘は、特に原因がないようですが、再度点検をして参ります。
ご迷惑をお掛けしました。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（禁煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルＢ】
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mr.dreamさんの ホテル２８広島 のクチコミ
- mr.dreamさん [70代/男性] 2017年08月29日 15:14:13
-
フロントやエントランスは清潔で、
スタッフの皆さんも親切で丁寧でした。
普通のビジネスホテルを簡素にし
低価格で提供している形態です。
このホテルのバストイレ付きの部屋で
普通のビジネスホテルにあって
このホテルないものは、
歯ブラシ以外のアメニティ、シャワートイレ、
BS放送、不織布の使い捨てスリッパ、
WIFI（設備に記載されていましたが、繋がりにくい）等です。
狭く暗い部屋ですがエアコン（温度設定不可）があるので、
よく眠れました。
JR広島駅からホテルまでは
広電胡町使用で胡町経由で19分、バス使用で16分、
徒歩で23分でした。
公共交通機関の停留所からは離れています。
周囲は歓楽街で呼び込みも多いので
女性は夜間一人歩きは控えた方が
良いかもしれません。
館内は古いですがフロント等は清潔で、
大浴場もありスタッフの方々も感じが良かっので、
埃だらけで使う気のしない机や髪の毛が多数落ちていたバストイレの
清掃をキレイにしてくれたらまた利用したいと思ったかもしれません。
ありがとうございました。
館内は古いですがフロント等は清潔で、繁忙期でも他のホテルのように
広島で最も良いシェラトンホテルより高く設定するホテルが多い中、
通期と変わらない価格は良心的に感じました。
大浴場もありスタッフの方々も感じが良かっので、
埃だらけで使う気のしない机や髪の毛が多数落ちていたバストイレの
清掃をキレイにしてくれたらまた利用したいと思うかもしれません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル２８広島 2017年09月04日 17:02:17
-
この度は、引き続きのご投稿、誠に有難うございます。
頂戴しましたご意見、ご要望を精査し、みなさまのご期待にそえることが出来ますよう、精進して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 12:25:49
-
初めて利用させて頂きました。
建物が古いのは仕方ありませんが、改善できることがたくさんあると感じました。
①冷蔵庫がない：夏場は非常に困ります。
②部屋全体が暗い：入口そばの電球が付きませんでした。
③不衛生：カーテンのシミがとてもひどいです。
④提携駐車場が遠い：荷物がたくさんあった為、余計に感じました。
良かったところは、歓楽街に近い事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル２８広島 2017年08月20日 17:32:07
-
この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえない点が多々有り、大変申し訳ございませんでした。
ただ、入口の天井照明は、停電時の非常灯でございます。
チェックイン時のご案内不足をお詫び致します。
また、カーテンについては、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
年内に、全室交換の予定でございます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 14:51:02
-
6月17日に宿泊しました。繁華街の中にあり立地は良かったですが部屋の埃が気になりました。もう少し綺麗に掃除をしておいて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル２８広島 2017年06月21日 09:32:14
-
この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
しかしながら、立地はお気に入りいただけましたが、清掃が行き届いていないとのご指摘は、大変申し訳ございませんでした。
清掃面は、特に力を入れ取り組んでいるところでございますが、今一度指導を強化して参りたいと考えます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＣ】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 19:28:24
-
部屋が汚い！
共同トイレも！
大浴場も汚い！
カプセルホテルのがましかな？って、感じです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル２８広島 2017年06月11日 16:03:11
-
この度は、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食２００円！】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＣ】
部屋1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 18:23:12
-
部屋にお風呂が無い事は理解していたが、トイレ・洗面もなかった。
立地は良いが、流石に不便だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル２８広島 2017年06月08日 15:38:52
-
この度は、弊館をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。
稼動の高い時は、インバスタイプが先に満室となり、ご迷惑をお掛けしております。
アウトバスタイプは、お客様のニーズにより、提供しておりますゆえ、ご理解くださいませ。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＣ】
部屋1
ジジ1973さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- ジジ1973さん [40代/男性] 2017年05月03日 20:27:29
-
夫婦で使用させてもらいました。お値段格安でしたので期待はしていませんでしたが、予想以上でした。
汚れたスリッパや剥がれた壁紙など、直せるところもそのまま。風呂場も故障している自販機が置きっぱなしになっていたりと、テンションさがりました。気持ちいい大浴場は言い過ぎでは…。もう利用したくはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル２８広島 2017年05月07日 08:36:52
-
この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
ただ、自販機は、当日に故障ということはございましても、故障中をそのまま放置していることは、ございません。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（禁煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスダブルＤ】
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ayukitimotiさんの ホテル２８広島 のクチコミ
- ayukitimotiさん [60代/男性] 2017年04月06日 01:06:32
-
３月２４日宿泊
・部屋がスタンドの灯りだけでくらい。それなのにフロントで説明もなく、部屋には鍵を差し込むとか異なる説明書がおいてあって不愉快です。
鍵を入れてライトをつけるところもラジオや目覚ましも潰してありました。
・素泊まりと言ってもせめてバスタオルくらいつけて欲しい（有料なら有り）
・フロントの対応も良くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル２８広島 2017年04月08日 16:26:32
-
この度は、ご案内の不行き届きがあり、大変申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルＢ】
部屋1
cherrymayさんの ホテル２８広島 のクチコミ
うーーーん。。。少し古すぎますね。4ベットの部屋でしたが、意味不明な首のない絵や鏡が沢山あったり…クロスも怖く亀裂が入って古くて怖いと、小中学生の子供が怖さで寝れないと言って主人以外3人で固まって寝ました…。安いのは助かりますが、チョット…
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この度は弊館へお越しいただき誠に有り難うございます。
しかしながら、ご希望に添えない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
壁にかかっている絵画が、不快に思われたとのこと申し訳ございませんでした。
この絵は、森秀雄画伯の「偽りの青空」シリーズの代表作で、実在する彫像を題材にしてエアブラシで描いた幻想作品です。
価値観は別にして、お子様は自然な風景画などが望ましかったかもしれません。
また、クロスの亀裂は、黒系のツートンにしているデザインのことでしょうか。
判り兼ねるところで申し訳ございませんが、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村