この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。
お客様のお役にたてるよう低料金でご提供致しておる中、ご期待に添えることができず、残念に思います。
いただいたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、数々の不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

駐車場のご案内は、ご足労ではございますがフロントカウンターにお越しいただきまして、ご案内地図をお渡し致す形をとらせていただいております。
チェックイン時に無愛想であったとの事、どのような状況にあったにせよサービスの基本が出来ていなかったこと、該当スタッフも反省致しております。

次に連泊中の客室清掃の件、行き違いがあったと思われ、重ねてお詫び申し上げます。

通常、お客様がキーをフロントにお預けになられて外出された時点、または「清掃してください」の札をドアノブに掛けられていれば、清掃をさせていただいております。
ご滞在の場合は１４時までにお電話にて清掃がご必要かどうかの確認を致しております。

お客様のご都合により清掃不要な場合および、稀にお客様がキーを持ち出されて外出された場合は、確認ができないためお書きになられた措置を取らせていただいております。

上記ご理解いただきまして、またのご来館いただけましたら幸いにございます。心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　若佐

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、朝食・価格をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ハンガーの件でございますが、フロントにて無料貸出しをさせて頂いておりますので、次回ご利用の際にはお気軽に、お口添え頂ければ幸いでございます。
この貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様には、折角、弊社をお選び頂けましたのに、設備面でご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回ご利用のお部屋のタイプは、お客様のご負担を軽減する目的に、バス・トイレ付を低価格でのご提供を実現させて頂いており、他のバス・トイレ付のタイプよりコンパクトにさせて頂いておりますゆえ、どうか、ご理解・ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
料金にご納得いただけましたこと、また、フロントスタッフをお褒め頂きましたこと、大変嬉しく感じております。

しかしながら、土曜日ご宿泊にあたり、高稼働日ゆえにどうしても騒がしくなり易い中、ご迷惑をお掛け致しまして申しわけございませんでした。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル２８広島　フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お部屋ではトイレが付いていないためご不便をお掛け致したようですが、立地・料金にご納得いただけまして大変嬉しく思っております。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

禁煙ルームご希望のところ、ご要望にお応えできませんでしたことお詫び申し上げます。
特にアウトバスシングルＢは１室しかなくご不便をお掛け致しております。

窓は非常用（消防隊員進入口）と別館の一部客室しか開かないのですが、サッシ枠の上側もしくは下側に手動の小さな換気ガラリがございます。気持ち程度のものですが。

大浴場はお気に入りいただけたとのこと、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。