この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

「よかった」のお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。

次回、広島へお越しの機会がございましたら、ご利用よろしくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、立地、価格の面で、お役に立つ事が出来まして、何よりでございました。
また朝食においても「大変満足」とお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご利用のお得な朝食付プランは、数量限定でございますので、ご予約の際はお早めに申し込みいただきますよう、お勧め致します。
最後にいただいた「ありがとう御座いました」のお言葉に、大変感激致しました。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。
支配人　木村

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、立地・サウナ・朝食において、ご満足頂けまして、大変うれしく思っております。
しかしながら、当日はお蔭様で満室を頂いており、大浴場、エレベーター等で大変混み合う状況となり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘のクロスの張り替え等は、傷みの激しいところから順次行っておりまして、早急な改善に向け努力させて頂く所存でございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度も、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のお役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。並びにフロントスタッフ及びレストランスタッフにお褒めのお言葉を賜いまして、誠に有難うございます。

しかしながら、大浴場にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

大浴場のお湯の温度の件でございますが、夏季よりも設定を41.5度と高くしてはいるのですが、冬季の場合、循環器で一定の温度を保っておりますが、外気との差で冷めてしまうと思われます。
仰る通り、41.5度以上に設定を致しますと、今度は逆に熱過ぎるとのお声が多く有りますゆえ、どうかご理解・ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

お陰様で８月は昨年並みの高稼働となりまして、ご利用いただくお客様には本当に感謝いたしております。ただ、弊社のデメリットは高稼働日はどうしても、音等の問題が起こってしまいますこと、申し訳なく思っております。ご利用いただくお客様にはマナーをお守り頂きまして、皆様が快適にご利用いただければ幸いにございます。

左様でございます。皆様のお蔭で、遂に各階の共用トイレにシャワートイレを設置致す事となりました。９月３日に設置完了予定でございます。
厚かましながら、もしよろしければご友人様にお勧めいただければ幸いにございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用いただく皆様に懐かしさを感じていただこうと思い設置しておる、ケロリンの湯桶でございますが、悲しいことに心無いお客様がお持ち帰りなされました。防犯カメラにて特定できたのですが、未処理のままとなっております。
残念なことに先日、販売会社が倒産致しましたが、幸いにしてネットにて販売されておりましたので、不足分を再購入致し再設置させていただきます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　若佐

引き続き、ご投稿有難うございます。
お客様には、快適にお過し頂けました様で、大変嬉しく思っております。
引き続きお得なプランをご用意致しておりますので、どうぞご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、立地・価格をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、仰る通り宿泊当日はお蔭様で高稼働となりましたが、大浴場をご利用の際、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
この貴重なご意見を元に、工夫出来る箇所は少しずつでも改善の方向に努力したいと考えております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
左様でございますか、それは申し訳ございませんでした。全てのお客様に気持ちよくご利用いただくためにも、マナーの遵守をお願い致したく思います。
もしよろしければ、次回お越しの際、フロントスタッフにご報告いただければ幸いにございます。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地・価格をお気に入り頂け大変嬉しく思って居ります。
しかしながら、弊社フロントでの対応にて不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
早速、当日担当スタッフに確認致し、再指導をさせて頂きます。

この貴重なご意見を元にサービス向上に努力して行きたいと、考えて居ります。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地・料金をお気に入りいただけまして大変嬉しく思っております。

ただ、施設・設備面でご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
仰る通り、宿泊当日は高稼働と成りましてチェックインの手続きにお手間を取らせました事、重ねてお詫び申し上げます。


それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思って居ります。

並びにお褒めのお言葉まで賜いまして、誠に有難うございます。

これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、また来広の際にはご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、限定プランをお気に入り頂き、快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思って居ります。

これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして大変嬉しく思って居ります。
並びに、ご指摘有難うございます。薬剤が入手次第速やかに改善致したいと考えて居ります。

それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
リピートいただく中で、お気づきの点がお有りとのこと、親身になっていただき大変有り難く思っております。次回お見えの際には、是非ご指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

楽天プランをお気に入りいただけまして大変嬉しく思っております。室数限定ですが引き続き販売致しますのでどうぞご利用下さいませ。
アウトバスタイプのお客様へのバスタオルレンタルですが、これは数年前にお客様のご要望が多かったため５０円とさせていただいた経緯がございます。ご承知いただければ幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
５名様にてご宿泊頂き、大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子で幸いにございました。
是非また次回広島にお越しの際も、弊社のご利用お願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。
ホテル２８広島　担当：支配人　野崎

引き続きのご感想、あたたかいお言葉ありがとう御座います。
お客様に気持ちよくご利用頂き、お仕事・レジャーでの疲れを癒して頂けます事が何よりでございます。
それでは次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：支配人　野崎

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
「春得・朝食付」感謝プランをご利用頂き、料金面でご納得頂けまして幸いでございました。
今回ご利用頂きましたお部屋タイプは、弊社インバスタイプの中でも一番狭いタイプに成り、お客様に圧迫感並びに照明設備ではご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
弊社ではお部屋タイプが沢山あり、お選びに成るのに少しお悩みに成られると思われますが、毎月色んな格安プランから限定プランまでご用意させて頂いておりますので、次回ご利用時にはお試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：支配人　野崎

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
限定プランをお気に入り頂けまして大変嬉しく思います。また朝食を美味しくお召し上がりいただけましたこと、何よりでございました。
「朝食がおいしいので毎回楽しみにしています。」との温かいお言葉を頂きレストランスタッフも大変喜んでおり、今後の励みとなります。ありがとうございました。これからも楽しみにしていただけますよう検討、改善を重ねて参りたいと思います。
加えて、フロントスタッフへの温かいお言葉まで頂き私達スタッフ一同、とても感動しております。いつ御利用いただきましても、施設、サービスともご満足していただけますように今後も努力して参りたいと思います。
部屋数限定ではございますが、限定プランは毎月お得な料金にてご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：フロントチーフ　田中