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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:3699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.84
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.40
  • 食事3.59
宿泊年月
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186件中 41~60件表示

サービス3

たいがぱぱ1963さんの ホテル28広島 のクチコミ

たいがぱぱ1963さん [50代/男性] 2018年04月12日 15:41:06

隣室の声、上室の物音が半端なくうるさい。駐車場から遠すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル28広島 2018年04月14日 10:23:24

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、館内の騒音、また提携の駐車場まで少々離れており、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけることが一番大事なことですが、春休みで学生の団体で混み合い、大変ご迷惑をお掛けし申し訳なく思っております。
このことに懲りられず、またご利用いただけましたら、幸いに存じます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

サービス3

★ヒイロ★さんの ホテル28広島 のクチコミ

★ヒイロ★さん [40代/男性] 2018年03月15日 16:40:32

朝食バイキングと大浴場は及第点です。部屋は異常なほど狭いですが、マットレスにこだわっており寝心地は満足。部屋にドライヤーが無かったのが不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル28広島 2018年03月17日 13:18:33

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
ご利用いただいたこちらのB/SAタイプは、大変狭いタイプでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
マットレスの寝心地は、「満足」とお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、ドライヤーは貸し出しとさせていただいております。
次回ご利用の際には、チェックイン時にお申し付けくださいませ。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 20:44:15

寝泊まりくらいの感覚なら、大丈夫です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル28広島 2018年02月24日 09:45:16

この度は、弊館をご利用くださり、有難うございます。
立地においてお気に入りいただけましたが、その他はご評価をいただけず、申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

サービス3

なっちゃん6690さんの ホテル28広島 のクチコミ

なっちゃん6690さん [60代/男性] 2017年11月18日 14:20:51

部屋のロック機能、照明等改善願いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテル28広島 2017年11月19日 17:52:08

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えない点がございまして、お詫び申し上げます。
客室の扉は、ホテルシステムのオートロックタイプで特に問題はないと思われますが、照明に関しては、アウトバスシングルBタイプは1ヶ所のみとなりご迷惑をお掛けします。
電気設備の構造的な改造は容易でないため、どうぞご容赦くださいませ。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

サービス3

ニッポン チャチャチャさんの ホテル28広島 のクチコミ

ニッポン チャチャチャさん [40代/男性] 2017年10月23日 08:44:32

狭いです。 長期出張には不向き。 1,2日なら繁華街の中にあるのでお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル28広島 2017年10月25日 18:16:07

 この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
ご利用の客室タイプB/SAは、おっしゃるように大変狭いタイプでご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
若干の差額で、広めのタイプB/Sもございますので、次回の機会にご検討をお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 07:36:04

まさか灯りがデスクライトしかない部屋とは…
部屋のつくりも歪でとにかく狭いです。
物置だったのでは?と感じてしまう。

浴場にはサウナがありますが、温度が上がり切っておらず、ぬるかったです。
以前は水を張っていたとおぼしき小さい方の浴槽はカラッポ!
サウナ好きには残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル28広島 2017年10月23日 15:18:22

 この度は、弊館へお越しくださり、有難うございます。
客室タイプにより、照明の数は違いますが、今回ご利用のBタイプに限り、デスクのみとなっております。
初めてのご利用で、ご希望にそえなかったこと、お詫び申し上げます。
また、サウナの温度においてのご指摘は、特に原因がないようですが、再度点検をして参ります。
ご迷惑をお掛けしました。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

サービス3

obbattaさんの ホテル28広島 のクチコミ

obbattaさん [50代/男性] 2017年10月17日 22:46:43

他がなかったので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル28広島 2017年10月21日 17:14:51

 この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
ただ、立地はお気に入りいただけましたが、総合のご評価をいただくことが出来ず、残念にございます。
客室タイプはインバスのご用意もございますので、次回の機会にご検討くださいませ。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 19:30:01

女性風呂は小さいので四人入るといっぱいです。繁華街が近く、夜うるさくて何度も起きてしまいます。部屋の壁もうすく、隣の音が大きく聞こえます。
朝食も朝7時台に長蛇の列ができていました。朝食の時間を分けるなど、もう少し混みあわない工夫がほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル28広島 2017年10月02日 16:33:36

 この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、騒音などでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食会場が混み合いましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
 
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

サービス3

まるまる2010さんの ホテル28広島 のクチコミ

まるまる2010さん [40代/男性] 2017年08月29日 22:37:34

ベッドが小さすぎました。身長173cmの自分が寝てギリギリ。
寝返りもできない。

部屋の掃除も…。テレビの上にほこりが積もってた。

繁華街に近いことと安価に泊まれたことには満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル28広島 2017年09月04日 17:24:52

 この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ベッドサイズ、清掃において、ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
こちらのタイプが一番狭い客室となり、構造上からこのベッドサイズしか難しく、申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

サービス3

mr.dreamさんの ホテル28広島 のクチコミ

mr.dreamさん [70代/男性] 2017年08月29日 15:14:13

フロントやエントランスは清潔で、
スタッフの皆さんも親切で丁寧でした。
普通のビジネスホテルを簡素にし
低価格で提供している形態です。

このホテルのバストイレ付きの部屋で
普通のビジネスホテルにあって
このホテルないものは、
歯ブラシ以外のアメニティ、シャワートイレ、
BS放送、不織布の使い捨てスリッパ、
WIFI(設備に記載されていましたが、繋がりにくい)等です。
狭く暗い部屋ですがエアコン(温度設定不可)があるので、
よく眠れました。

JR広島駅からホテルまでは
広電胡町使用で胡町経由で19分、バス使用で16分、
徒歩で23分でした。
公共交通機関の停留所からは離れています。
周囲は歓楽街で呼び込みも多いので
女性は夜間一人歩きは控えた方が
良いかもしれません。

館内は古いですがフロント等は清潔で、
大浴場もありスタッフの方々も感じが良かっので、
埃だらけで使う気のしない机や髪の毛が多数落ちていたバストイレの
清掃をキレイにしてくれたらまた利用したいと思ったかもしれません。
ありがとうございました。

館内は古いですがフロント等は清潔で、繁忙期でも他のホテルのように
広島で最も良いシェラトンホテルより高く設定するホテルが多い中、
通期と変わらない価格は良心的に感じました。

大浴場もありスタッフの方々も感じが良かっので、
埃だらけで使う気のしない机や髪の毛が多数落ちていたバストイレの
清掃をキレイにしてくれたらまた利用したいと思うかもしれません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
ホテル28広島 2017年09月04日 17:02:17

 この度は、引き続きのご投稿、誠に有難うございます。
頂戴しましたご意見、ご要望を精査し、みなさまのご期待にそえることが出来ますよう、精進して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 22:33:43

カープの観戦にて宿泊。
この日は宮島の花火とミスチルのコンサートも有り、ホテルが早くから取れなくて
ここに宿泊。

やはり部屋にフロが有るタイプでは無いと駄目ですね。

大浴場は狭すぎだし、体を洗う所で隣の人は鼻をかむし
髪と顔だけ洗い早々と退散しました。
更衣室のマットも水浸し状態だし、もう駄目でした。

又泊まるなら、室内浴室タイプじゃ無いと自分は無理です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル28広島 2017年08月30日 18:06:21

 この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
 しかしながら、当日は全館満室をいただき、大浴場など大変混み合った中で、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるように、プロ野球とイベントなどが重なり、ご利用時間帯が深夜近くに集中してしまいました。
ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村
 

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:54:41

部屋にドライヤー、Wi-Fi使えたらいい もっと安い料金のプランがあるけど、満室のためか少し値段が上がった部屋しか取れなかった 夏場は冷蔵庫がないと飲み物食べ物が困る

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月27日 15:49:57

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
休前日の土曜日のため、若干料金も高い設定になっております。
また、満室時は、客室タイプがご希望にそえないこともございますこと、ご理解くださいませ。
備品、Wi-Fi環境に関して、一部対応となっており、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
備品等の整備は、客室タイプごとに取り組んで参る予定にございます。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 19:28:24

部屋が汚い!
共同トイレも!
大浴場も汚い!
カプセルホテルのがましかな?って、感じです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル28広島 2017年06月11日 16:03:11

この度は、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 16:39:14

ホテル付近、車で迷った時に、ホテルの近くではあったのですが、走って迎えに来てくれました。嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年05月14日 18:09:42

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。

しかしながら、ご希望にそえなかったご様子で、残念でございます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【洋室4名様・和室7名様まで】多人数対応プラン!グループ、ご家族、お友達同士で♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスフォースDT/4(トリプル可)】

サービス3

やまさん9639さんの ホテル28広島 のクチコミ

やまさん9639さん [50代/男性] 2017年05月06日 05:54:24

建物内老朽化してる部分多々ありました。手入れはもう少ししてもいいのではないでしょうか。不快に感じる箇所が多々ありました。コストパフォーマンスは有難いですがそれだけでは良くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年05月07日 09:19:27

引き続きのご投稿有り難うございます。

しかしながら、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

おっしゃるように年数が経過しておりますので、施設の改修、装備品の入れ替えなど、積極的に取り組んでいるところでございますが、全客室が同時に、進行出来ない面もございますので、どうぞご理解くださいませ。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

サービス3

やまさん9639さんの ホテル28広島 のクチコミ

やまさん9639さん [50代/男性] 2017年05月06日 05:48:59

共同のお風呂が朝9時まで利用可能は良かった。ただ風呂の温度が少し熱めに感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年05月07日 08:55:19

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

大浴場の湯温が熱めに感じたとのことで、申し訳ございませんでした。

循環ポンプにより設定温度に保たれておりますが、お客様の利用状況や個々に感じる体感が異なるなど、季節で基本設定を変更しております。
再度様子を見ながら、調整をしてみたいと思います。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

サービス3

michimorimoriさんの ホテル28広島 のクチコミ

michimorimoriさん [50代/男性] 2017年03月23日 11:32:39

各部屋同士壁が薄いので廊下でおしゃべりがかなり聞こえて不気味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル28広島 2017年03月25日 17:00:29

この度は、ご利用いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

サービス3

ワカンネーさんの ホテル28広島 のクチコミ

ワカンネーさん [50代/女性] 2016年11月24日 22:01:23

バス停から離れているため不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル28広島 2016年12月02日 13:32:48

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

しかしながら、アクセスにおいて、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とら0406さんの ホテル28広島 のクチコミ

とら0406さん [40代/男性] 2016年11月15日 19:13:17

小汚い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテル28広島 2016年11月18日 15:59:22

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございました。
しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 23:01:49

喫煙室しか空いてなかったので仕方ないのですが、壁紙がヤニの色でエアコンの吹き出し口は黒く汚れたまま。
風呂が大浴場なのは疲れも取れてよかったです。
サウナもありました。
駐輪場があるのはバイク乗りにとっては良かったです。
屋根付きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル28広島 2016年09月13日 16:01:11

この度は、弊社をご利用いただき有り難うございました。

ご希望と異なり喫煙ルームのため、不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます、

クロスの張替えは、順次行って来ておりまして、全室改装になると、少々期間を要しますので、ご理解の程、お願い致します。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

186件中 41~60件表示

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