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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:3726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.86
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.43
  • 食事3.55
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187件中 61~80件表示

部屋2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:52:41

路面電車の最寄り駅から徒歩10分程度です。
ただ、快楽街という街並みで、昼間はともかく夜に女性一人で歩くのは躊躇してしまう感じでした。
ホテル自体はしっかりとした建物ですが、大浴場があるため各階に共有の洗面所があります。ここを利用する人の声が部屋にとても響いて、なかなか寝れませんでした。
ユニットバスがある部屋を利用しましたが、シャワーカーテンは黄ばみ、シミも多く、全体的にカビ、匂いもあって、必要最低限という印象です。
また、ドライヤーが部屋にありませんでした。
次回は別のホテルを探そうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月20日 15:20:08

この度は、弊館をご利用いただき、有り難うございます。

しかしながら、ご希望に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
また、睡眠の妨げとなる騒音でご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

部屋2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 20:20:48

駐車場が少ないようで外部だと1800円位した。
ベットが狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年06月03日 15:58:37

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。

しかしながら、提携先の駐車場が満車となり、近隣のコインパーキングのご案内となり、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。

提携先の駐車場は、二ヶ所ございまして、通常では、合計100台程度のご案内が可能でございますが、タイムパーキング流川の駐車場が、現在一時閉鎖中のため、大変申し訳ございませんでした。

また、ベッドは、若干狭いシングルベッドのサイズでございますが、ご希望にそえず、重ねてお詫び致します。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスツインDT(Sユース可)】

部屋2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 16:39:14

ホテル付近、車で迷った時に、ホテルの近くではあったのですが、走って迎えに来てくれました。嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年05月14日 18:09:42

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。

しかしながら、ご希望にそえなかったご様子で、残念でございます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【洋室4名様・和室7名様まで】多人数対応プラン!グループ、ご家族、お友達同士で♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスフォースDT/4(トリプル可)】

部屋2

やまさん9639さんの ホテル28広島 のクチコミ

やまさん9639さん [50代/男性] 2017年05月06日 05:54:24

建物内老朽化してる部分多々ありました。手入れはもう少ししてもいいのではないでしょうか。不快に感じる箇所が多々ありました。コストパフォーマンスは有難いですがそれだけでは良くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年05月07日 09:19:27

引き続きのご投稿有り難うございます。

しかしながら、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

おっしゃるように年数が経過しておりますので、施設の改修、装備品の入れ替えなど、積極的に取り組んでいるところでございますが、全客室が同時に、進行出来ない面もございますので、どうぞご理解くださいませ。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

部屋2

やまさん9639さんの ホテル28広島 のクチコミ

やまさん9639さん [50代/男性] 2017年05月06日 05:48:59

共同のお風呂が朝9時まで利用可能は良かった。ただ風呂の温度が少し熱めに感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年05月07日 08:55:19

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

大浴場の湯温が熱めに感じたとのことで、申し訳ございませんでした。

循環ポンプにより設定温度に保たれておりますが、お客様の利用状況や個々に感じる体感が異なるなど、季節で基本設定を変更しております。
再度様子を見ながら、調整をしてみたいと思います。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

部屋2

ta1505さんの ホテル28広島 のクチコミ

ta1505さん [40代/男性] 2017年03月25日 20:13:20

部屋にお風呂がなかったのが、ビックリでしたがプラン見直したら、部屋風呂無しぷらんでした。勘違いでしたが、朝食付きでもなく・・・・評価し難いですが、全館空調設備が悪いように思います。運転音が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル28広島 2017年03月26日 09:34:49

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

しかしながら、ご希望に沿えず、お詫び申し上げます。

空調設備は、ファンの回る音が気になったと思われますが、申し訳ございませんでした。
客室により、多少の差はございますが、全館が悪いことは、ございません。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

部屋2

michimorimoriさんの ホテル28広島 のクチコミ

michimorimoriさん [50代/男性] 2017年03月23日 11:32:39

各部屋同士壁が薄いので廊下でおしゃべりがかなり聞こえて不気味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル28広島 2017年03月25日 17:00:29

この度は、ご利用いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

部屋2

HaSeさんの ホテル28広島 のクチコミ

HaSeさん [40代/男性] 2017年02月01日 20:53:33

説明を隅から隅まで読めば書いてあると云われればそれまでですが、
アウトバスの部屋はバスタオルがついてはいないのは、如何なものかと
思います。諸物価高騰の折、コストに反映しづらいというのはわかりますが
インバスの部屋にはあるアメニティがアウトバスの部屋には不要という事は
ない筈です。バスタオルは。寝間着がなくても下着で寝たり最悪裸で寝ても
著しく快適性が損なわれる事はありません。歯ブラシぐらいは大した荷物
になる事はありませんし、普段からビジネスホテルに泊まっている人なら
鞄にひとつぐらいはあるのではと思います。ただしバスタオルを常に携行
いて出張や旅行をする人はそれ程多数派ではないと思います。コストを
カットする所を間違えているのではと思ってしまいます。自慢の大浴場の
ためにも、お客に貧乏くさい思いをさせない気配りもお願いします。

それから、部屋の照明がベッドサイドの電気スタンドしたないため、
物凄く暗いと思います。小物を落としたら大変です。入口付近の天井の
ダウンライトも点灯せず、スイッチも見当たりませんでしたが、もし、
コスト削減を考えるなら、白熱灯をやめて、LEDとまではいいませんが、
せめて蛍光灯にして節電してはと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル28広島 2017年02月04日 13:15:42

この度は、10年振りにご利用いただき有り難うございます。

照明に関してですが、入口からすぐの天井の電球は、停電時に点灯する非常灯でございます。

以前も同じ客室タイプBを何度かご利用いただいておりますが、当時と変わっておりません。

また、このBタイプの客室のみ照明はスタンド一箇所ですが、二年前に全室LEDの電球に交換しております。

その他の客室は複数の照明となりますが、通路灯、浴室灯なども含め、ほぼ80%はLEDに交換が完了しており、今年中には、ほぼ全部の照明がLEDに変更される予定でございます。

次にバスタオルについて、長々とご感想をくださり、恐縮に存じます。

バスタオルは50円のレンタル料金ですが、これまでも「室料に加算すればいい」など、様々なご意見を頂戴して参りました。

弊社は消費税値上げ後も、料金据え置きを基本に、お客様にご負担をお掛けしないよう、努力して来ております。

お客様のご要望の主旨とは相違があり、大変申し訳ございませんが、当面このシステムを継続して参りますので、どうかご理解くださいませ。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

部屋2

ワカンネーさんの ホテル28広島 のクチコミ

ワカンネーさん [50代/女性] 2016年11月24日 22:01:23

バス停から離れているため不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル28広島 2016年12月02日 13:32:48

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

しかしながら、アクセスにおいて、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とら0406さんの ホテル28広島 のクチコミ

とら0406さん [40代/男性] 2016年11月15日 19:13:17

小汚い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテル28広島 2016年11月18日 15:59:22

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございました。
しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 16:25:15

価格が安いので仕方ないのでしょうが残念でした。隣の部屋のドアの閉める音と壁からつつぬけの声がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル28広島 2016年11月12日 11:13:12

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

しかしながら、騒音により、快適にお過ごしいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

部屋2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 11:13:26

立地が良くただ安かっただけ。
ドアが薄く、廊下を歩く音、話し声などまる聞こえ。
風呂は入ったら逆に汚くなりそうなレベル。
定期的にゴーッという体に悪そうなノイズが部屋中で響く。
館内の空調は冷房のみなのか、寒かったのに薄いシーツのみで耐えられず、耳栓、服など全て着込み、屋内野宿のような感じだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル28広島 2017年01月25日 12:00:35

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

しかしながら、ご希望にそえることが出来ず、お詫び申し上げます。

空調は、昼夜の気温差が大きい季節であることから、設定が難しく大変申し訳ございませんでした。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

部屋2

フジイ フミヤさんの ホテル28広島 のクチコミ

フジイ フミヤさん [50代/男性] 2016年10月18日 17:07:49

コストパフォーマンスは良いが、シャワートイレはそろそろお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル28広島 2016年10月21日 17:58:23

いつも、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

現在、施設の老朽化に伴い、建物、設備の改修工事など、お客様の視点からは、見えにくい面ではございますが、安全面を優先し行って来ております。

ご要望は、今後の改善課題のひとつとして、お受けさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

部屋2

Frostyさんの ホテル28広島 のクチコミ

Frostyさん [50代/女性] 2016年09月25日 12:50:42

一泊、寝るだけと割り切っての利用でした。
4人部屋に3人で利用。入室して主電源入れたにも関わらず真っ暗。
カーテン開けても夕刻でこの状態、一か所ランプの電球が取られていました。
コスト削減ということですか?
これでは夜は足元が危険とフロントの連絡。
デスクスタンドと外されたランプに電球を持ってきてもらいました。
その時の女性従業員さんの対応は大変良かったです。ありがとうございました。

ただ・・・
大浴場があるというので利用しましたが、作りは古いけど足伸ばせて入れるから良いかと
湯船に入り天井を仰ぐと、ゾッとしました。
カビ・カビ・カビ・カビ・・・(◎_◎;)
想像を絶するカビ一面。そのまま視線を入口ドアに落としたらフレームにカビ・カビ・カビ。

慌てて飛び出しました。
どんな清掃をしているのか、いや・・・してないのか。
衛生管理が全くできていません。あれでは身体に異変起こしても不思議ではありません。
部屋に戻ってベッド脇を見ると、前の方が捨てたのか電力会社の封筒が落ちてました。
ここも掃除はされていないということなのでしょう。

低価格だから仕方ないと思うにはあまりに不衛生でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル28広島 2017年01月25日 12:01:25

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。

しかしながら、数々の不行き届き、特に清掃について、ご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。

ただ、大浴場を過大にご指摘されておりますが、定期的に行う水質検査、空気環境測定などの届出では、衛生管理上問題はございません。
ご安心くださいませ。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【3名~7名さま】多人数対応プラン!グループ、ご家族、お友達同士で♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスフォースDT/4(トリプル可)】

部屋2

naka0310さんの ホテル28広島 のクチコミ

naka0310さん [60代/男性] 2016年09月08日 00:02:03

シャワー、トイレ付きのシングルルーム。朝食付きで4400円。トイレがものすごく狭いが、この値段なので、やむを得ない。喫煙ルームではあったが、臭いはせず、お風呂は1階の大浴場を利用。大浴場といっても5,6人用。
周辺には飲み屋が多くあり、便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル28広島 2016年09月09日 15:02:49

この度は、弊社にお越しくださり、有り難うございます。

ご利用いただいた客室タイプは、おっしゃるように、一番狭いタイプでご評価も低かったのかもしれませんが、若干の差額で広めのタイプもございます。

次回機会がございましたら、ご検討くださいませ。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

部屋2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 11:42:19

値段は安かったが、お風呂があまりキレイじゃなかった。部屋も狭く古くあまりキレイじゃなかった。トイレも共同だったがあまりキレイじゃなかった。。。次はないな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル28広島 2016年09月01日 11:43:11

この度は、弊社をご利用いただきましたが、ご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

部屋2

ゆのみ5945さんの ホテル28広島 のクチコミ

ゆのみ5945さん [40代/女性] 2016年07月20日 08:54:17

7月の連休に宿泊しました

立地は大変良い場所で良かったです。
バス、トイレ付きの部屋でした
が、全体的に清潔感の無いホテルでした 部屋のスリッパも 汚くて驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月23日 18:23:17

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地をお気に入りいただけ、嬉しく思います。

しかしながら、客室はご希望にそえず、申し訳ございませんでした。

できるところから、改善に取り組んで参りたいと思います。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

部屋2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 15:28:24

ホテルの方は、親切で良かったです。
ただ、お風呂の清掃が出来てないと感じました。部屋、大浴場共に綺麗と言える状態では無かったのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月28日 16:18:35

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。

しかしながら、清掃の不行き届きから、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。

引き続き、清掃スタッフの指導を強化しながら、改善に向け努力して、参りたいと考えます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

部屋2

フジイ フミヤさんの ホテル28広島 のクチコミ

フジイ フミヤさん [50代/男性] 2016年06月22日 15:41:40

リーズナブルなだけにあまりいえないが、部屋のトイレはウオシュレットにしてほしい。窓が開かないので空調をもっと充実してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年06月25日 09:37:25

いつも、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

設備の改善は、積極的に取り組んで参る所存にございますが、年次計画に基づき、進めて参りますので、ご容赦願いたいと思います。

今回は、お客様からの貴重なご意見として賜り、今後検討させていただきます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

部屋2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 17:53:33

大浴場にサウナがあり、満足した。が、清潔さ(サウナのマットや湯舟のお湯)が少し。。という印象。しかし値段の割にはパフォーマンスは高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年04月08日 17:33:08

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、コストパフォーマンスをご評価賜り、大変嬉しく思っております。

また、大浴場、サウナにおいても、満足のお言葉をいただき、光栄に存じます。

ただ、浴場に関して、ご指摘の点については、申し訳ございませんでした。
湯温については、メンテナンスを強化しながら、注意して参りたいと考えます。
また、清潔さの点も、検討して参ります。

それでは、次回、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

187件中 61~80件表示

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