この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

アウトバスタイプは初めてのご経験とのこと、お寛ぎいただけましたようでとても嬉しく思います。
また、低価格がお客様のお役に立つことができ何よりでございました。

人気の朝食付き限定プランは引き続き販売させていただきますので、是非ご利用下さいませ。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

プロ野球観戦をなされたとのこと、結果は如何でしたか？
さて、立地・料金をお気に入りいただけましてとても嬉しく思っております。お客様が仰るように、弊社をお気軽にご利用いただければ幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

狭いタイプのインバスシングルをご利用いただきましたが、２８周年プランの価格に少し満足なされたとのこと、とても嬉しく思います。

おっしゃるとおり、弊社は立地に対する安心・安全・安さを売りと致しておりますが、客室に過度の期待を持たれますとプレッシャーとなってしまいます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

安さでお客様に貢献致すことができましたこと、大変嬉しく思っております。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

インバスシングルＢ／Ｓご利用で良かったとお感じ頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

朝食付き限定プランご利用で大変満足なされたとのこと、お役に立つことができとても嬉しく思います。
また、雨天のためタクシーをご利用なされたとのこと、ドライバーもさぞ喜ばれたことでしょう。

それでは、次回利用したいとのお言葉、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

前週に引き続き弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お陰さまでご利用日は満室でございました。ただ、それに伴いまして客室階が騒がしかったとのこと、申し訳ございませんでした。
何かございました時には、どうか御遠慮なくフロント内線「２８」にダイヤルなさって下さいませ。決して苦情元を特定することなく対処させていただきます。それも私たちの業務（サービス）の一環でございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はグループ様で弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂けまして、一同、大変嬉しく思っております。これからも忙しい時間帯でもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう励みます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

限定プランご利用で驚いていただけましたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場を気持ちよくご利用いただけまして何よりでございました。

それでは、次回ご利用いただけるとのお言葉、お越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

引き続きご投稿をいただきましてありがとうございます。
フラワーフェスティバルをご堪能されお疲れのところを弊社の大浴場がお役に立てまして何よりでございました。
朝食をお召し上がりいただいた中でのご意見、今後の参考とさせていただきます。おまけでお子様が喜ばれたのであれば幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

５Ｆにございますアウトバス和室１４畳を快適にご利用いただけましたこと、大変嬉しく思っております。ご家族でフラワーフェスティバルをお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。

ただ、客室の窓が開かずご不便をお掛け致し申しわけございませんでした。弊社客室は基本的に機械換気の仕様となっております。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

遮音性が劣る短所でご迷惑をお掛け致したにもかかわらず、たくさんの長所を見出していただいた、ほのぼのとした心温まるご感想をいただきまして、本当に嬉しくまた、スタッフ一同感激致しております。

私共と致しましてもお客様にそのようにお感じ頂けたことはまさに本望でございます。
これからもご来広いただく皆さまにご愛顧いただける限り、安価・安心・安全・昭和レトロを維持しながら現在の弊社に少し欠けている快適性の向上を目指し、いつまでも頑張りたいと思っております。

今回、音戸温泉もご利用なされたとのこと、こちらは弊社より更に古くから営業されており、仰る通り、地元の方たちの憩いの場となっております。

それでは、次回是非ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

６連泊お疲れさまでございました。お部屋が狭いにも関わらず、その他の良さを見出していただけましたこと、大変嬉しく思っております。

フラワーフェスティバルもご堪能いただけましたご様子で何よりでございました。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

禁煙シングルＢタイプご利用にあたり、自販機のコンプレッサーの音で快眠できなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
このタイプは９Ｆ禁煙フロアーにて１室しかございませんで、ルームチェンジが出来ないのが心苦しい限りでございます。
弊社自販機は協力業者に委託しており、数年前に静音タイプに全機交換致した経緯がございますが、やはり深夜は音が目立ってしまいます。いただいたご意見は業者に伝えまして善処できるかどうか検討させていただきます。

しかしながら、立地・お部屋をお気に入り頂けましたことは大変嬉しく思っております。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フラワーフェスティバルをお楽しみいただけましたでしょうか？

大変良かったとのお言葉を賜りまして光栄に存じます。お役に立てることができ何よりでございました。
また、清掃面もお褒めいただけ清掃スタッフの励みになります。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フラワーフェスティバルは如何でございましたか？

詳細なご感想をいただきました。利用価値の高いホテルと仰っていただきましたこと、大変嬉しく思っております。

駐車場のチケットは無料ではないのですが、繁忙にも関わらずスムーズにお止めいただけ何よりでございました。

弊社外壁の遮音性は決して高くないのですが、フラワーフェスティバルで催されるステージの音量は半端ではございませんね。
朝食の件は仰る通り、特に和食が寂しい感じが致しますので、いただきましたご意見は今後の課題とさせていただきます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

場所が判り難かったとのこと、ご不便をお掛け致し申しわけございませんでした。道案内をいただいたお知り合いの方によろしくお伝えくださいませ。

以前は弊社玄関側の道路沿いに「２８」看板があったのですが、老朽化に伴い撤去致しまして、加えて市の条例改正により、空中であっても敷地から規定以上にはみ出る看板はＮＧということもあり設置を見合わせております。

お客様にご説明させて頂くときには、高層で屋根が三本の矢（毛利）をイメージしたお隣のオリエンタルホテル広島さまを目印にさせていただいております。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

弊社特性にご配慮いただけた優しいご感想をいただきまして大変嬉しく思っております。
仰る通り、オープン当時は標準仕様でも低価格で画期的なホテルとの評判でしたが、時代の流れとともに現在のスタイルとなっております。全てのお部屋をお客様のニーズに叶うようにしたいのですが、客室総数２４５という数字が重くのしかかっております。
ただ、昔からのウリである「低価格」路線は守り続けたいと思っております。
もちろん、お客様の声をいただきながら、出来る部分から改善を行うことも忘れません。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

弊社スタッフの対応をお褒め頂け、とても励みになります。お役に立てましたこと何よりでございました。
ただ、お部屋に冷蔵庫がなくご不便をお掛け致し申しわけございませんでした。備え付けているお部屋はインバスツインＤＴ及びインバスダブルＢＤタイプのみとなっております。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中にご利用いただき、料金をお喜び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
期間中は定価で販売致しても売り切れるのですが、仰る通り、お部屋や設備が料金について来れません故に、あとでお客様に叱られてはいけませんので、お安くご提供させていただいております。

禁煙と喫煙の料金が違っていたとのこと、申し訳ございませんでした。通常、同料金で設定致しておりますが、間違っていたでしょうか・・・

弊社は古い故にその分、知名度もございまして、お陰さまで地元の方たちには可愛がっていただいております。これまでにたくさんの方たちにご利用いただき大変ありがたく感じております。
これからも安心してお泊まりいただけるホテルとして、皆さまのお役に立てれば幸いにございます。

それでは、次回利用したいとのお言葉、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。