いつも、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様のお役に立つ事が出来まして大変嬉しく思っております。
並びに、フロントスタッフにお褒めのお言葉や「今後もどうぞよろしくお願いいたします。」とのお言葉を賜いまして、誠に有難うございます。

引き続き、お得なプランを提供させて頂きますので、ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様には、大浴場をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、提携駐車場までのアクセス・設備等にて、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
この貴重なご意見は、今後の改善に役立たせて頂きます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、コストパフォーマンスをお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。
朝食の和食の後のアフターコーヒーの件は、検討致したいと考えております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用いただく皆様に懐かしさを感じていただこうと思い設置しておる、ケロリンの湯桶でございますが、悲しいことに心無いお客様がお持ち帰りなされました。防犯カメラにて特定できたのですが、未処理のままとなっております。
残念なことに先日、販売会社が倒産致しましたが、幸いにしてネットにて販売されておりましたので、不足分を再購入致し再設置させていただきます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　若佐

引き続き、ご投稿有難うございます。
お客様には、快適にお過し頂けました様で、大変嬉しく思っております。
引き続きお得なプランをご用意致しておりますので、どうぞご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、立地・価格をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、仰る通り宿泊当日はお蔭様で高稼働となりましたが、大浴場をご利用の際、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
この貴重なご意見を元に、工夫出来る箇所は少しずつでも改善の方向に努力したいと考えております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
左様でございますか、それは申し訳ございませんでした。全てのお客様に気持ちよくご利用いただくためにも、マナーの遵守をお願い致したく思います。
もしよろしければ、次回お越しの際、フロントスタッフにご報告いただければ幸いにございます。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客さまには、立地をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。
これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、どうぞご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様には、コストパフォーマンス・大浴場をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。並びに、スタッフへのお褒めのお言葉や「また、出張の際には宿泊したい」とのお言葉を賜いまして誠に有難うございます。
この貴重なご意見を元に、日々サービス向上に努力致す所存でございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様には、価格をお気に入り頂きまして大変嬉しく思っております。並びに、「ありがたい」とのお言葉を賜いまして誠に有難うございます。
壁紙の剥がれの件でございますが、早速、修繕をさせて頂きました。お口添え有難うございました。
これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、どうぞ、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けて大変嬉しく思って居ります。

これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、ご利用下さいませ。

それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして大変嬉しく思って居ります。
並びに、ご指摘有難うございます。薬剤が入手次第速やかに改善致したいと考えて居ります。

それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
リピートいただく中で、お気づきの点がお有りとのこと、親身になっていただき大変有り難く思っております。次回お見えの際には、是非ご指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

弊社立地をお気に入り頂けましたようで大変嬉しく思っております。仰る通り、例年開催されるドリミネーション広島は弊社裏手の平和大通りにございますので、すぐにご覧いただけます。

バスタオルの件ではご不便をお掛け致し申しわけございませんでした。室料を安く維持するために、必要なお客様のみレンタルとさせていただいておりますこと、何卒ご理解頂ければ幸いにございます。

仰る通り、弊社客室の遮音性は低いためデメリットの一つとなっておりますが、問題解決は難しいのが申し訳なく思っております。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして、一同、とても励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
左様でございますか。旅館などではよく見受けられる光景でございますが、弊社館内でもお客様同士が挨拶を交わされるとのこと、感銘を受けております。

お風呂で土俵入りでございますか！それは目のやり場にお困りになられましたね。弊社大浴場をご利用になられる場合は、銭湯などのルール・マナーを参考にして頂ければ幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お陰さまで各種宿泊予約サイトの周知により、弊社のようなビジネスホテルでも土曜日や連休には女性やご家族連れのお客様にご利用いただいて久しいのですが、お客様ご利用は平日が多い中でそのようにお見受けられたことは、弊社にとっては本当に有り難いことでございます。

はい、仰る通り、愛煙家のお客様にはご不便をお掛け致し申し訳ございませんが受動喫煙の問題もございますので、ロビーに引き続きレストランも来年１月より全面禁煙とさせていただくことになりました。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして、大変励みとなります。また、携帯充電器でございますが、過去の遺失物でご申告の無いものを利用させていただいておりますが、お役に立てまして何よりでございました。弊社直ぐそばで開催中の広島ドリミネーションもお楽しみいただけたようですね。

ただ、お気遣いで伏せ字にしてくださいましたが、お部屋にてチャバネゴキブリが出たとのこと、大変申し訳ございませんでした。弊社では通常半年に１回義務付けである害獣・害虫駆除を２カ月毎に１度実施致しております。このことにより弊社建物内で増殖することは防げておりますが、年間に数度同様なことが起こります。

飲食ビルも密集しておる街中であるため、日々気を付けておるのですが、ゴキブリ・ハエ・蚊などは清掃中に開放しておる避難階段経由で屋外より飛来してくるもの、また、ゴキブリ・ダニなどは荷物等に紛れてくるものなど完全に防御致すことはなかなか難しいと実感しております。
そのような場合は直ぐにフロントにご一報いただければ、駆除及び、空室がございましたらルームチェンジも含めまして即座に対応させていただきます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

引き続きご投稿ありがとうございます。
弊社大浴場の朝風呂にご満足頂き何よりでございます。
これからもお客様に引き続きリピートして頂けますよう様、施設、サービスとも検討、改善を重ね努力して参りたいと思いますので、次回ご来広の際も是非ご利用くださいませ。
また、ご滞在中何かございましたらお気軽にフロントスタッフ迄お声掛け下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：フロント課長　田中

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
『広島に来たら毎回ホテル２８を利用します』ととても温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変感動致しております。
また、何度もリピートして頂いているお客様にフロントスタッフをお褒め頂きました事によりフロントスタッフの今後の励み、活力となります。ありがとうございました。
これからも何度もリピートしていただける様、施設、サービスとも検討、改善を重ね努力して参りたいと思いますので、次回ご来広の際も是非ご利用くださいませ。
またご滞在中、ご不明な点など何かございましたらお気軽にフロントスタッフ迄お声掛け下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：フロント課長　田中

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
朝風呂がお客様にお喜びいただけ大変嬉しく思っております。
ただ照明の件ではでご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
蛍光灯ではございませんが、徐々に電球を１００Wタイプに交換しております。全客室完了までにはお時間をいただきたく、何卒ご容赦くださいませ。
また、数に限りはございますが電気スタンドの貸し出しをフロントにてご用意させて頂いておりますので、次回ご宿泊時にはお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：フロントチーフ　田中