ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、ご宿泊のお客様はご滞在中無料（最大30時間）で駐車場をご利用いただけます。今後ともご活用ください。
これからもお客様から頂戴いたしましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度はご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは東京駅から車で約10分の距離にあり、東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」と直結しております。羽田空港・成田空港への交通手段といたしましては、ホテルに隣接しております東京シティ・エアターミナルからリムジンバスが運行しておりますので、大変便利です。国内外のご旅行やご出張の際にはぜひご利用くださいませ。
今後ともお客様より頂戴いたしましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルにして参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございました。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことを伺い、嬉しく思います。今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参る所存でございますので、どうぞ宜しくご高配賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、全国旅行支援にてご予約を承りましたが、特典をご利用いただくことができず、大変心苦しく存じます。またの機会を賜れますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、当ホテルのエグゼクティブフロアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

最上階のラウンジにおきましては、今年の4月より一部サービス内容をリニューアルいたしました。この度は、フードメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

尚、チェックイン時にご署名いただいた用紙の料金記載につきましては、ご不快な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。全国旅行支援のクーポン券をご利用いただく際、制度上の都合で料金印字が義務付けられております。何卒ご理解賜りますと幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、チェックインの際に大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋のご用意が整ったにもかかわらず、こちらからのご案内が足りずにご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。担当部署に申し送りをし、社員教育を徹底いたします。

お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度は、スタッフにつきまして、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、いつもご利用くださるお客様ならではのご意見と有難く存じております。
より快適にお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご到着の際に貴重なお時間をお待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、客室係との連携を強化し、スムーズにご案内できますよう努めて参ります。
また、お部屋内の空調につきましても、ご不便をお掛けいたしました。
エアコンのスイッチと天井の基盤を交換するとともに、全室点検を行って参ります。
これからもスタッフ一同一層の研鑽を積み、お客様へ最善のサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
この度は、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際にお部屋のご用意ができず、申し訳ありませんでした。お客様のお帰りまでにお部屋のご用意が整いましたので、お預かりのお荷物をお部屋に入れさせていただきました。
また、ご宿泊のお客様には、ホテル内レストランでのご宿泊者様限定メニューをご用意しておりますが、フロントスタッフのご案内及び配慮が足らず、ご不快な思いをお掛けいたしました。ご指摘の件は、担当部署責任者へ申し送りを行い、常にお客様の立場に立ったサービスをご提供できますよう指導して参ります。

今回ご利用いただきました間際プラン「ラストミニッツ」は、チェックインを19時以降、チェックアウトを10時までのご利用に限定させていただいておりますが、時間制限を設けていないプラン、朝食付プラン、夕・朝食付プラン、エグゼクティブフロアをご堪能いただけるプラン、記念日プラン、クリスマスなど季節限定のプラン等、数多くのプランをご用意しておりますので、今後もお客様のご予定やお好みに合わせましてプランをお選びいただければと存じます。

お客様よりいただきましたご意見・ご要望は今後のサービス向上を図る為のご意見として、大変有難く存じております。これからもご来館いただいたすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同研鑽を積んで参る所存でございます。

またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。この度は係りの配慮が足らず、ご不快な思いをお掛けいたしました。今後は目配り・気配りを怠らず、お客様の動向に配慮した接客を心掛けて参ります。
これからもお客様からのご意見・ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努力をして参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、この度のご滞在では、係りの不手際により大変ご不快な思いをお掛けいたしました。今後このようなことのないよう、指導をして参ります。
社内の教育体制を更に充実させ、常にお客様の立場に立ったサービスを目指し益々精進して参りますので、この度はご寛容賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、この度のご滞在に関しまして、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。スタッフの不躾な対応ににつきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。今後このようなことのないよう、指導・改善をして参ります。社内の教育体制を更に充実させ、常にお客様の立場に立ったサービスを目指し益々精進して参りますので、この度はご寛容賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度は対応に不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました。今後、細心の注意を払い、このようなことのないようにして参ります。お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。どうぞこの度はご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。当ホテルでは全てのお客様に対しまして、分け隔てないサービスをご提供しておりますが、ご到着時の係りの事務的な応対によりご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますようスタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。どうぞこの度はご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のご宿泊に関しまして、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきました宿泊プラン「【日・月限定】最大24時間ステイ☆リフレッシュスタート」は、チェックイン・チェックアウト共に12時で、フィットネスクラブの室内プール、トレーニングジム、浴室（サウナ・ジャグジー）をご滞在中何回でもご自由にお使いいただけるプランとなります。チェックインの際、係りの説明に不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度はランドリーの配達時間の件でご迷惑およびご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速、担当責任者に申し送りを行い、今後このような不本意な接客を行わぬように厳重注意いたしましたので、ご報告申し上げます。ご指摘いただきました点をしっかりと受け止め、さらにお客様のご要望にお応えできるホテルにして参る所存でございます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お正月早々、レストランにおきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございせんでした。ご指摘の件は担当部署責任者へ申し送りを行い、今後このような不本意な接客を行わないように注意いたしました。次回このようなことのないよう、スタッフ全員で話し合いの場を設け、改善して参ります。お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、どうそこの度はご寛容を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
また、ご多用のところ、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度のエグゼクティブフロアのご滞在では係りの配慮が足らず、ご不快な思いをお掛けいたしました。今後、社員教育を充実させ、このようなご指摘をいただくことのないよう指導をして参ります。

エグゼクティブラウンジで提供しております「カクテルサービス（17：00～20：00）」は、ビールやワインなどのお飲物とお酒をお楽しみいただくためのおつまみをご用意しており、13歳未満のお子様のご入場はご遠慮いただいております。

お客様からのご意見・ご感想は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。
今後ともお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。