この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

最上階のラウンジでは、おくつろぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。一方で、一部スタッフの至らない対応により、チェックイン時にご不快な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。
担当部署へ申し送りをいたし、改めて社員教育を徹底してまいります。

お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、どのスタッフにおきましても、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜われますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

テーブルやキャビネット、また洗面台につきまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応、及びご朝食について嬉しいお言葉を頂きましたのに、残念な思いをおかけし、なおのこと心苦しく存じます。担当部署に申し送りをいたし、今後は清掃と点検時の確認を一層強化し、改善を図ってまいります。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜れますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のエグゼクティブフロアのご滞在では、ラウンジサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。特に“ティータイム”でART OF TEAをご堪能いただき、ゆったりとお寛ぎいただけるご滞在となったようで嬉しく存じます。次回もぜひ、特別フロアで非日常のひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「毎回、大満足」とのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
ご主人様にも、ロクシタンをお気に召していただけたとの事で何よりでございます。
固形石鹸につきましては、洗顔・ハンドソープ兼用品への変更に伴い入れ替えを行いました。
ご不便をお掛けし誠に恐れ入りますが、ご理解賜れますと幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のご利用では、メニューにご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。なお、お部屋付けに関しましては、私どものシステムによりご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

いただきましたご意見を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

30年ぶりのご宿泊とのことで、お寄せいただいたご感想に、このような励みとなるお言葉を賜り嬉しい限りでございます。ご滞在中は、最上階の専用ラウンジのサービスもご堪能いただけたようで何よりでございます。

これからも当ホテルならではの趣ある空間で、快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にもお寛ぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただけるミーティングルームやレイトチェックアウトのサービスをご利用いただき、ご希望にそえるご滞在となったようで何よりでございます。アメリカからのお客様にもご満足いただけたようで、安堵いたしました。次回もぜひ、特別フロアならではの優雅なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブフロアのご宿泊では、最上階からの景色とともにラウンジサービスをご堪能いただき、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食の粋オムレツが特に美味しかったとのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。日本橋らしさを感じていただけるようトッピングや出汁などに工夫を凝らした当ホテルオリジナルのオムレツでございます。またの機会にもぜひお楽しみいただければ幸いでございます。

また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。なお、バスルームの仕様について賜りましたご意見は、担当部署とも共有し、今後の運用の参考とさせていただきます。

これからも日頃のメンテナンスを一層強化し、より快適でご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

出張の際によくご利用いただいているとのこと、いつも安心して滞在できるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。

これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お連れ様の還暦とのことでおめでとうございます。お祝いの気持ちを込めて、ささやかながらメッセージをご用意させていただきました。お喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。ご案内させていただいたバスルームの改装を済ませたお部屋やアメニティにご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルには様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ご希望の際はお手数ではございますが、ご予約の際にお問い合わせいただければ幸いでございます。

一方、レイトチェックアウトのサービスではご期待にそうことができず心苦しく存じます。また、ルームキーのご提示で特典をお受けいただけるサービスのご案内が行き届かず、せっかく提携店舗に足をお運びいただいていましたのに、残念な思いをお掛けし申し訳なく思っております。頂戴したご意見は担当部署とも共有し、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、エグゼクティブフロア特典のレイトチェックアウトのサービスをご利用いただけたとのこと、ゆったりとお過ごしいただけるご滞在となったようで何よりでございます。

これからも、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回もおくつろぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の際は、いつもおくつろぎいただけているとのことで、何よりでございます。スタッフの対応につきましても励みとなるコメントを賜り恐縮でございます。次回もぜひご朝食とともに癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、これからもよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。特に、最上階のラウンジでは、カクテルタイムでご提供しているシャンパンをお楽しみいただけたとのことで嬉しく存じます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、ご利用いただく全てのお客さまに、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回も特別なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては、エグゼクティブラウンジでの各種サービスや夜景などをお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回もぜひ、非日常の贅沢なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

最上階のラウンジにおきましては、快適なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、至らぬ点があり、このようなご意見を賜ることとなり大変恐れ入ります。ラウンジでご提供しているグラス、及びトースターの外国語表記に関しましては、担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます

。ご利用いただく全てのお客様に、より優雅に安心してお楽しみいただける空間をご提供できるよう改善を図ってまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブラウンジにおきましては、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。このような励みとなる温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブフロアのご宿泊では、特典としてご利用いただけるラウンジサービスをご堪能いただけたようで、何よりでございます。次回もぜひ、特別フロアにておくつろぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景観につきましては、ご期待にそうことができず心苦しく存じます。当ホテルには景観を含め様々なお部屋タイプをご用意いたしておりますので、次回ご予約の際はお問い合わせいただければ幸いでございます。

また、駐車場入口、及び電気自動車の充電設備につきましてはご不便をお掛けいたしました。頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

一方、お部屋の広さや、お料理にはご満足いただけたと伺い安堵いたしました。より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、特典としてご利用いただけるラウンジサービスを全ての時間帯でご利用いただき、ご満足いただけたようで、何よりでございます。しかしながら、ご案内させていただいたお部屋につきましては、充分にご期待にそうことができず、大変心苦しく存じます。当ホテルには、浴室を含め様々なお部屋タイプがございますので、お手数ではございますが、次回ご予約の際はお問い合わせいただければ幸いでございます。また、お部屋の清掃につきましても、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。担当部署へしっかり申し送りをいたし、清掃と点検時に細心の注意を払って確認するよう徹底してまいります。

お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるようサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エグゼクティブフロアのご滞在では、ご朝食サービスを含め最上階のラウンジにて、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
映画をきっかけにご興味をお持ちくださっていたと伺い、このようなご感想を頂戴することができ、なおのこと嬉しく存じます。

これからもお客様のお言葉を励みに、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
またの機会にも、特別フロアにておくつろぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。