この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き
誠にありがとうございました。

お帰りになってからもご感想をお寄せくださり　　　
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたご朝食時の対応につきましては
不快な思いをおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。

お部屋係は、お迎えとお見送りまで、
一人で担当しておりますが、
できない場合もございます。

その場合は、お客様に「ご宿泊頂き有難うございました」の感謝の気持ちを込めて、
お便りをお渡ししております。

朝食係が、昨夜担当の係から預かった便りを
渡していたものと思います。

係の対応につきまして周りのお客様への
気遣いや配慮が足りず、申し訳ございません
でした。

私共にお気持ちをご投稿いただき、気付きをお教え頂きまして、心より感謝申し上げます。

スタッフで共有し、今後の糧となるよう改善に努めてまいります。

まだまだ未熟な当館でございますが、
ご期待にそえるよう精進してまいります。

今後とも引き続きお付き合い頂き、末永く
ご指導頂けますようお願い申し上げます。