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ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城）のクチコミ･お客さまの声
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お盆休みに利用した際、シャワーの水圧と温度が一定じゃなく、軽いヤケドをする始末でした。寝具についてはベッドの固さを枕の固さがあってなく、寝れば寝るほど体が痛くなる仕様。エアコンも１５℃設定まであるのに、なぜか一向に冷えない・・・・・１５℃設定にして室温が２５度キープとかどうなってるの？朝食にいたってはスタッフの言葉づかいの悪さがあまりに目立ちすぎです。個人の居酒屋じゃないんだからいきなりタメ口は如何なものでしょう・・・・過去の評価が悪い口コミを見ましたが、改善せずそのまま営業をしている感じですね。唯一よかったのがフロントの対応だけでした。感じ取れたホテルの雰囲気はロータリークラブ専用のホテルと言った感じです。（あちらこちらに ○○ロータリークラブ様～の看板だらけ）もう一般からの集客は望まずにクラブ会員のみのホテルにしたらどうですか？
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この度はホテルグランドティアラ安城をご利用頂きましてありがとうございます。貴重なご意見に対して返信が遅れてしまい申し訳ございません。また、水温・水圧・空調の件ではご不便をお掛けした様で大変申し訳ございません。他のお客様からの指摘も受けており日々設備スタッフによる調査・修繕を行っておりますが再度ご指摘を受け反省しております。設備スタッフの対応方法の見直しを急務として取り組んで参ります。朝食の際の言葉遣いでもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘を受けた後、レストランスタッフにお客様のお声を届け言葉遣い等の振る舞いを再教育しております。多々お客様のご要望にお答えできずフロントスタッフを含め一同反省をし、貴重なご意見を頂戴できたことを今後の糧とし邁進して参ります。ご意見誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城） のクチコミ
お盆休みに利用した際、シャワーの水圧と温度が一定じゃなく、軽いヤケドをする始末でした。
寝具についてはベッドの固さを枕の固さがあってなく、寝れば寝るほど体が痛くなる仕様。
エアコンも１５℃設定まであるのに、なぜか一向に冷えない・・・・・
１５℃設定にして室温が２５度キープとかどうなってるの？
朝食にいたってはスタッフの言葉づかいの悪さがあまりに目立ちすぎです。
個人の居酒屋じゃないんだからいきなりタメ口は如何なものでしょう・・・・
過去の評価が悪い口コミを見ましたが、改善せずそのまま営業をしている感じですね。
唯一よかったのがフロントの対応だけでした。
感じ取れたホテルの雰囲気はロータリークラブ専用のホテルと言った感じです。
（あちらこちらに ○○ロータリークラブ様～の看板だらけ）
もう一般からの集客は望まずにクラブ会員のみのホテルにしたらどうですか？
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この度はホテルグランドティアラ安城をご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見に対して返信が遅れてしまい申し訳ございません。
また、水温・水圧・空調の件ではご不便をお掛けした様で大変申し訳ございません。他のお客様からの指摘も受けており日々設備スタッフによる調査・修繕を行っておりますが再度ご指摘を受け反省しております。設備スタッフの対応方法の見直しを急務として取り組んで参ります。
朝食の際の言葉遣いでもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘を受けた後、レストランスタッフにお客様のお声を届け言葉遣い等の振る舞いを再教育しております。
多々お客様のご要望にお答えできずフロントスタッフを含め一同反省をし、貴重なご意見を頂戴できたことを今後の糧とし邁進して参ります。
ご意見誠にありがとうございます。