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ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋は広くて、良かったのですが、入った瞬間、湿っぽいというか、カビくさいというか、なんともいえない感じで、ずっと窓を開けて換気してました。あと、予約の時に、電気スタンドを借りたい旨を備考欄に書いておいたのですが、用意されておらず、仕事や勉強をするのに、不便でした。部屋の電気が、全部つけても明るくならず、ムーディーな感じのオレンジ色の光で、パソコンの画面が見にくくて、本を読むのもストレスを感じました。フロントに言おうか迷ったのですが、下まで降りて聞きに行くのも面倒で、我慢しました。恋人同士とかならいいのかもしれないと思いました。あとお風呂のシャワーのレバーが変わっていて、ちょっと扱いにくかったです。でも、ホテルはかわいい感じの外観で、一度は泊まってみたいと思っていたので、泊まれてよかったです。
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この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。度々のご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備に関しては、点検、見直し、修繕を検討させて頂きます。電気スタンドに関しては、こちらの確認不足でございます。そのため、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、そういったことが起きぬ様、スタッフ一同気をつけてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。また三河にお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
部屋は広くて、良かったのですが、入った瞬間、湿っぽいというか、カビくさいというか、なんともいえない感じで、ずっと窓を開けて換気してました。あと、予約の時に、電気スタンドを借りたい旨を備考欄に書いておいたのですが、用意されておらず、仕事や勉強をするのに、不便でした。部屋の電気が、全部つけても明るくならず、ムーディーな感じのオレンジ色の光で、パソコンの画面が見にくくて、本を読むのもストレスを感じました。フロントに言おうか迷ったのですが、下まで降りて聞きに行くのも面倒で、我慢しました。恋人同士とかならいいのかもしれないと思いました。あとお風呂のシャワーのレバーが変わっていて、ちょっと扱いにくかったです。でも、ホテルはかわいい感じの外観で、一度は泊まってみたいと思っていたので、泊まれてよかったです。
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この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
度々のご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備に関しては、点検、見直し、修繕を検討させて頂きます。
電気スタンドに関しては、こちらの確認不足でございます。そのため、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、そういったことが起きぬ様、スタッフ一同気をつけてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また三河にお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤