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ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城)のクチコミ・お客さまの声
総合4
台風の日に宿泊させていただきました。夜、雨が止んだので夕食に出た際ルームキーをフロントに預けた時にでも傘をお持ちくださいと言って頂きたかったです。ずぶ濡れになって帰って来ても何の言葉もなく逆に迷惑そうな表情をされた事が残念です。男性の方の接客のしかたを見直された方が良いのでは。コインランドリーがあったので助かりました。お風呂もトイレも排水が詰まっているのかめちゃめちゃ流れが遅いです。後、喫煙ルームに宿泊したのですがどこにも灰皿がなく急遽ビニール袋に吸い殻を捨ててました。紙タバコでなく電子タバコだったからできたことですが。。。駐車場が地下にあり年配の従業員の方がとても元気な方で面白い対応をしていただいたのが印象的でした。また利用したいからこそ良くなってもらいたく色々書かせていただきました。
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この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。台風という日なのに、該当スタッフ含め、気配りが出来ていませんでした。部屋の設備に関して、何かご不便がございましたら、遠慮なくフロントへご連絡下さいませ。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
台風の日に宿泊させていただきました。夜、雨が止んだので夕食に出た際ルームキーをフロントに預けた時にでも傘をお持ちくださいと言って頂きたかったです。
ずぶ濡れになって帰って来ても何の言葉もなく逆に迷惑そうな表情をされた事が残念です。
男性の方の接客のしかたを見直された方が良いのでは。
コインランドリーがあったので助かりました。
お風呂もトイレも排水が詰まっているのかめちゃめちゃ流れが遅いです。
後、喫煙ルームに宿泊したのですがどこにも灰皿がなく急遽ビニール袋に吸い殻を捨ててました。
紙タバコでなく電子タバコだったからできたことですが。。。
駐車場が地下にあり年配の従業員の方がとても元気な方で面白い対応をしていただいたのが印象的でした。
また利用したいからこそ良くなってもらいたく色々書かせていただきました。
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この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
台風という日なのに、該当スタッフ含め、気配りが出来ていませんでした。
部屋の設備に関して、何かご不便がございましたら、遠慮なくフロントへご連絡下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤