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ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城）のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しましたが…名前がお姫様的なキラキラネームなのに…化粧水や乳液のアメニティがなかったのが残念。それと、絨毯のシミがとても気になりました。もう少しなんとかならないのかな？今回は禁煙希望で行きましたが最初の部屋で水滴漏れでポタポタ音が…しかも部屋のまん中。素早い対応で部屋を用意して頂きましたが…移動するというハプニング…ですが、全体的には対応が良かったので満足な旅になりました。ありがとうございました。
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この度はホテルグランドティアラ安城にご宿泊誠に有り難うございました。またご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を基に、改善を進めさせていただきます。水漏れに関しましては、早速修理を依頼し、本日修繕が完了致しました。滞在中はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。絨毯に関しましては、5月下旬から順次張替えの予定をしております。完了予定は7月末頃を目途に計画しております。化粧水や乳液などのアメニティーに関しましては、今後検討してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越し、心よりお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城） のクチコミ
初めて利用しましたが…名前がお姫様的なキラキラネームなのに…化粧水や乳液のアメニティがなかったのが残念。
それと、絨毯のシミがとても気になりました。もう少しなんとかならないのかな？
今回は禁煙希望で行きましたが最初の部屋で水滴漏れでポタポタ音が…しかも部屋のまん中。素早い対応で部屋を用意して頂きましたが…移動するというハプニング…
ですが、全体的には対応が良かったので満足な旅になりました。ありがとうございました。
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この度はホテルグランドティアラ安城にご宿泊
誠に有り難うございました。
またご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を基に、改善を進めさせていただきます。
水漏れに関しましては、早速修理を依頼し、本日修繕が完了致しました。
滞在中はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
絨毯に関しましては、5月下旬から順次張替えの
予定をしております。
完了予定は7月末頃を目途に計画しております。
化粧水や乳液などのアメニティーに関しましては、今後検討してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤