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ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城）のクチコミ･お客さまの声
ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城）（愛知県）
2.0
投稿日：2019-08-01 16:20:49
総合2
くくりむさんの ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城） のクチコミ
順次床を張り替えてるとのことでしたが、今回泊まったお部屋はまだのようで思ってた以上の床の汚れとじめっとした部屋のかび臭い異臭で快適に過ごすことはできませんでした。。
お風呂場すぐにクローゼットがあるのですがクローゼット内がべたべたとしていてウェットティッシュで拭いてみたら汚れがたくさんつきクローゼットも使用せずに過ごしました。設備の古さは仕方がないとしても清潔感がないのが残念でしたm(_ _)mまた、室内の照明がびっくりするほど全て暗く(黄色い照明)朝カーテンを開けて自然光がないとお化粧するのが大変だったので女性にはあまり向かない気がします。。
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この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お部屋の設備に関して、ご不便をお掛けしてしまい、誠にもし訳ございませんでした。
日々設備の点検を行っておりますが、まだまだ不足している部分があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。
また清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今一度、清掃過程の見直しをしてまいります。
順番にはなりますが、設備等を整えれる様に進めて参ります。
貴重なご意見、有り難うございました。
またのご来館、お待ち申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤