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ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
いつも快適に過ごさせてもらっていますが、今回スパへ行った時、専用エレベーターをお掃除の方が使っていて、なかなか部屋に帰れませんでした。右のエレベーターは空いていたので、乗れるか聞いたら、そちらは従業員専用なので乗れません。それならば、スパ専用のエレベーターを使わないでほしいです。やっと来たと思ったら、スパ専用エレベーターからたくさんの荷物を下ろしてきて、エレベーターに乗るのも大変でした。あと、パジャマの下にたくさんの髪の毛のクズがありました。お忙しいとは思いますが、掃除はきちんとお願いします。
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当ホテルを日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。しかしながら、こちらのスタッフがお客様用エレベーターを占領してしまったようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、本来であれば清掃スタッフは優先して従業員用エレベーターを利用しなければならないところですので、こちらの配慮不足でございます。髪の毛につきましてもご不快の念をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。この様な事が無い様、清掃と点検の徹底をして参ります。至らぬ点がまだまだございますが、何卒、再びのご来館賜りますようお願い申し上げます。ホテルグランドティアラ南名古屋 鈴木
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部屋5
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
いつも快適に過ごさせてもらっていますが、今回スパへ行った時、専用エレベーターをお掃除の方が使っていて、なかなか部屋に帰れませんでした。
右のエレベーターは空いていたので、乗れるか聞いたら、そちらは従業員専用なので乗れません。
それならば、スパ専用のエレベーターを使わないでほしいです。
やっと来たと思ったら、スパ専用エレベーターからたくさんの荷物を下ろしてきて、エレベーターに乗るのも大変でした。
あと、パジャマの下にたくさんの髪の毛のクズがありました。
お忙しいとは思いますが、掃除はきちんとお願いします。
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当ホテルを日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
しかしながら、こちらのスタッフがお客様用エレベーターを占領してしまったようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、本来であれば清掃スタッフは優先して従業員用エレベーターを利用しなければならないところですので、こちらの配慮不足でございます。
髪の毛につきましてもご不快の念をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
この様な事が無い様、清掃と点検の徹底をして参ります。
至らぬ点がまだまだございますが、何卒、再びのご来館賜りますようお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ南名古屋 鈴木