友人の結婚式で前泊させていただきました。
ただ、禁煙室をちゃんと希望しなかった私たちも悪かったと思いますが、友人の一部屋がかなり煙草臭く、喫煙しない友人たちはかなり辟易していました。私も入った途端吸ったのではないかというようなすごい臭いにびっくりしました。
とりあえず窓を開けて食事に出かけて一応なんとか過ごせるようにはなったらしいのですが、ホテル側の対応としてやっていただきたかったです。
それと夜遅くにチェックインした友人が少々あまりよい対応をされなかったようで…社員教育が少し甘いかなと思いました。
そのほかはタオルもからからに乾いていましたし、部屋の雰囲気やアメニティの豊富さはとても嬉しかったです。特に男性社員の対応は気持ちよかったです。あと、バーテンさんの技術がとてもよく、おいしいお酒をいただけました。
また何かありましたら泊まらせていただきたいと思います。ありがとうございました。