総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 06:58:27
-
家族で階が分かれ、非常に不便でした。隣部屋にして欲しいです。
バイキングは、品数は少なめですがどれもおいしいです。コーヒーの持ち帰りができて、とてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年08月17日 18:44:03
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の割り振りの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
こちらとしても、お客様への配慮が行き届いておりませんでした。
今後はそういった点も含め、お客様へのサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム2名利用】
総合4
nov999さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- nov999さん [50代/男性] 2017年07月07日 20:29:01
-
朝食が気に入っているのですが、サラダのドレッシングを自分で作れないのが不満です。塩、胡椒はあるので、オリーブオイルとビネガーを置いておいてくれれば、好みのドレッシングをその場で作れるのにな~と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年08月17日 18:30:35
-
いつもホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のドレッシングの件に関しましては、レストランスタッフと、相談させて頂きます。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
またのご来館、お待ち申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月01日 15:59:40
-
三河安城駅の新幹線口からすぐの平均的なホテル。バブル期に建てられたと思うが、少し凝っていることが特徴。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年02月13日 17:12:36
-
この度はホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近いのは当ホテルの強みでございます。
ビジネスマンの方や、レジャーでの御利用のお客様も御利用しやすいと自負しております。
引き続きはスタッフ一同より良いサービスが出来る様に精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルフロント 石川 翔
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- 【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 11:07:33
-
12月31日から家族3名で2泊しました。(駐車場が無料で助かりました)
値段の割に部屋も広くベットも程良い硬さで良く寝れました。
アメニティ関係も充実し清掃も行き届いて気持ち良く利用する事ができました。
朝食の品数(バイキング形式)も私のは充分品数で土手焼きが美味しかった!
(味噌汁が八丁味噌でなかったのが少し残念!!)
駅(JR,新幹線)にも近く移動するには大変便利で駅の近くにはコンビニ、居酒屋などもあり
家族連れには助かります。
また、愛知方面に行く時は利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年01月22日 17:59:54
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
アメニティは、他のお客様からも満足のお言葉を頂いております。
朝食は、もっと地元料理を取り入れていくなど、レストランスタッフと、お話しさせて頂きます。
駅から徒歩1分なのは、当館の魅力の一つでございます。
次回またご利用の際は、よりよく過ごして頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
熊1130さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 熊1130さん [50代/男性] 2016年10月03日 12:05:53
-
三河安城駅前で近くて良かったです。結婚式場が併設されているので
とても綺麗なホテルでした。部屋も広くて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年10月08日 18:06:15
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また御利用頂いた際は、より一層喜んで頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
みいくんだぁさんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- みいくんだぁさん [30代/男性] 2016年09月25日 21:47:40
-
別の予約で連泊させてもらいましたが、同じ部屋に変更していただき、大変たすかりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年10月08日 18:01:18
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に副えれたこと、嬉しく思います。
また三河にお越しの際は、御利用頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
scorpia0611さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- scorpia0611さん [30代/女性] 2016年09月23日 23:35:22
-
お値段から考えると大満足です。
ゴージャスなホテルで、上質なアメニティにもこだわりを感じ、部屋の内装も落ち着けるものでした。しかし、メンテナンスは不十分な感じが否めず。清掃も不潔・不衛生とまでは思わなかったですが、細かいところまでは行き届いていないのかなと思いました。格式のある建物を維持し続けることは大変でしょうが、プライドをもって妥協せずに管理してほしいなと思いました。
車で行きましたが、インターからの道も分かりやすく、駐車場も広くて留めやすかったです。
非日常感をお得に味わわせていただきましたので、総合評価は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年09月27日 07:42:41
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備、お部屋のメンテナンス不足に関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや設備スタッフとも話し合い、よりよくお寛ぎ出来る様、ホテルスタッフ一同、努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお越しの際は、御利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 16:16:08
-
22時過ぎに到着、フロントの豪華な生け花の香りが疲れた身体を癒してくれました。
事前に読んだクチコミの中に、お部屋掃除の指摘が見受けられたので少々気にしていたのですが、
用意いただいた部屋はさっぱりと清潔でしたし、調度品や室内雰囲気はリラックスできるものでした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年09月05日 11:50:55
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
エントランスの生け花は、時期や季節に応じて、定期的に替えておりますので、次回お越しの際も、楽しみにして頂けたらと思います。
またお越しの際も、よりリラックス出来ます様、スタッフ一同、努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月27日 12:58:39
-
レディースプランで基礎化粧品付きのプランに四泊五日宿泊しました。
最初の二日間は基礎化粧品が置かれていましたが、あとの二日間はありませんでした。
なくても十分たりるので、あえて言わなかったのですが、少し残念な気持ちになりました。
あと、朝食バイキングのサラダがずっと同じだったので、もう少し工夫がほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年06月30日 08:35:58
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの確認不足により、お客様へ基礎化粧品セットのお渡しを怠ってしまいました。
今後こういった事が無い様、努めて参ります。
朝食のサラダにつきましては、シェフと一度相談させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティア安城 宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】
総合4
heart9001さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- heart9001さん [50代/女性] 2016年06月15日 17:17:57
-
女性プランで、アメニティがついているほか
フルーツティーのティーバッグがお部屋にあったのも嬉しかったです。
お部屋のインテリア、バスルームが素敵ですよ。
そして、朝食のブッフェ、とても良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年06月22日 21:41:46
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様がご利用なられました、レディースプランの基礎化粧品やフルーツティーは、他のお客様からも好評を頂いております。
次回、三河安城にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
GOODY1106さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- GOODY1106さん [40代/男性] 2016年05月20日 22:56:56
-
駅目の前、アメリカのホテルのような感覚、部屋も全体的にきれい、バルコニー付き。
特にマイナス点はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年05月29日 19:51:07
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして、大変恐縮でございます。
次回お越しの際は、より満足して頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月17日 11:16:34
-
場所、部屋には満足です。
お風呂も大きくてよかったです。
朝食はいまいち、無料の朝食であれば、文句なしなのですが、価格には見合わない。
あの内容であれば、素泊まりで朝食を横のパンやで買った方がいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年05月29日 19:46:00
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の料金に関しまして、レストランのスタッフと話し合い、一度ご検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月11日 19:36:06
-
駅前のわかりやすい立地でお部屋も豪華でした。以前口コミに掃除が残念とありましたが
ドライヤーの引き出しに長い髪の毛が2本・・・
トイレのレバーも一度流すと戻らずすぐに対応してもらえましたが、流せないから恥ずかしいのと2度目は呼びずらく格闘の末、元に戻すこつを習得しました。
2部屋目は掃除もトイレのレバーも問題なかったです。
フロント、スタッフのかたは感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年05月15日 06:26:36
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が細部まで行き届かず、不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと話し合い、清掃行程の見直しをさせて頂きます。
またお手洗いに関しても、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
設備の点検の回数を増やすなど、改善をさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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- 【【禁煙】ツインルーム2名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月08日 15:17:12
-
宿泊料が安かったのであまり部屋は期待してなかったのですが、部屋は綺麗でWi-Fiもつかえとてもよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年04月09日 16:41:54
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
より満足して頂けます様、努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
のりぼん5310さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- のりぼん5310さん [50代/男性] 2016年03月20日 13:42:28
-
広い部屋でゆっくり休むことができました。
20:00以降チェックインのプランで、
他のホテルの予約が取れない状況
だったので困っていましたが
安くあげることができて助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年03月22日 21:18:01
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が満足して頂けまして、大変嬉しく思います。
また三河安城にお立ち寄りの際は、御利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 13:07:59
-
シングルで利用しましたが、部屋も広くアメニティも2セットあり、とても快適に過ごせました。あえて希望を言えば、空気清浄機もしくは消臭剤を設置してほしいです。また部屋で使用できるPCレンタルのサービスもあるとうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年03月12日 09:08:26
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたことを、スタッフ一同嬉しく思います。
空気清浄機や消臭剤の件では、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
順を追って対応させて頂きます。
レンタルパソコンに関してましては、こちらでも一度検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 14:14:16
-
ポットの調子がよくなかったので相談したら、すぐに対応して頂けました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年03月11日 14:45:08
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ポットの件では、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今一度、道具や設備の点検をさせて頂き、改善させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 23:07:54
-
駅からのアクセスが良く、広くリラックス出来るお部屋でした。
■気に入った点
・新幹線三河安城駅の目の前でアクセスが非常に便利
・エントランスに入るとほのかなローズのアロマの香り。チェックイン時はあまり気にならなかったですが、朝のチェックアウト時、ほのかな香りが緊張をほぐしてくれます。
・廊下を進むと、照明が一段明るくなる演出はゴージャス感を味わえました。
・広い部屋とバスルーム。通常のホテルの場合、部屋が広くてもバスルームが狭いホテルが多いですが、両方広いのは過ごしやすいです。
お風呂の栓水もアンティーク調でゴージャス感を味わえます。
・室内の調度が落ち着いていてリラックス出来る。ベッドにプチ天蓋があるのが嬉しい。
・新幹線が近くを通るのに、騒音が殆どなく、ゆっくり寛げる。
■改善を望む点
・エントランス正面にもスロープを設けて頂けますか?脇にあるのは分かりましたが、キャスター付きバッグを持っている時、出来れば短いスロープがあると便利。
・お風呂、栓水はゴージャス感があって良いのですが、シャワーを浴びた際、シャワーの管が栓水に引っかかり、水が締まり熱湯になる時がある。
・シャンプーなどのアメニティーですが、ポンプ式のものもあると便利。
小分けのアメニュティーだと使いにくかったです。
・格式の高いホテルですので、クローゼットに消臭スプレーは標準で設置して欲しい。
やや気になる点はありましたが、満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年01月09日 17:27:26
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましては、直ぐできる事から、順を追って改善して参ります。
またお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
次回も御期待に副えるよう、精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 20:54:01
-
ビジネスホテルの金額+αで宿泊ができて良かったです。
ただ、部屋の雰囲気などはビジネスホテルにはないオシャレな西洋的な雰囲気は気に入りました。
また、飲食店やコンビニ、駅近くで立地も大満足!
ただ、部屋のカーペット等にシミがかなりあったのが気になりました。
清掃は十分に行き届いていたので良かったかと。
そして、部屋でドリンクを飲もうとしたところ、ワイングラスにホコリがあったのが残念でした。
ただ、年数からしても、古いのは仕方ないのかなぁと、割り切りが必要です。
そして、残念だったのが朝食です。
品数が少なく、冷めていた料理もありました。この辺はビジネスホテルの朝食バイキングのほうが良かったかな?
その外は概ね満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年01月01日 16:26:54
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お部屋のシミやグラスの埃等、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
部屋のシミは、順次改善して参ります。
グラスの埃に関しましては、清掃内容を今一度見直し、今後は起きぬよう努めて参ります。
朝食の品数については、レストランと相談し、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様がより一層満足いただけます様、努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
車の中に忘れ物があり、立体駐車場で不便でした。また、我が家も家族は隣部屋がいいな。
従業員の方のサービスは、程良く好印象です。
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この度は、ホテルグランドティア安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件とお部屋の割り振りの件では、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、防犯上の為、地下の立体駐車場にお停め頂く様にしております。
ご希望でしたら、正面入り口横やホテル裏手の駐車場も御利用可能でございます。
部屋割りに関しまして、お客様への配慮が行き届いておりませんでした。申し訳御座いません。
スタッフのサービスに関しては、お褒め頂き、ありがとうございます。
スタッフのサービスを始め、設備や館内施設の面でも、満足して頂ける様に、努力して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアアラ安城 宿泊課 加藤