この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「ゆったり快適に過ごせました」「フロントも一生懸命さが伝わってきます」とのお言葉誠にありがとうございます。
そしてシャワーとトイレの仕様についてもご興味を持っていただき、ありがとうございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申（シン）

お客様からいただいた貴重なご意見に対し、心より感謝申し上げます。お食事やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、いくつかの点でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

まず、客室のアメニティに関して、カミソリや髪どめなどのご要望をいただきました。現在、環境への配慮から一部のアメニティを削減しておりますが、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、入口の自由に飲めるコーヒーが切れていた件についても、スタッフによる補充が遅れ、ご迷惑をおかけしました。今後は在庫管理を徹底し、迅速な対応を心掛けてまいります。

朝食のひつまぶしについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も品質の維持・向上に努めてまいります。

ゴールデンウィーク期間中にもかかわらず、2食付きのプランをご利用いただき、お得に感じていただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申（シン）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、初めにご案内したお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、別のお部屋にご案内させていただいたにもかかわらず、最初の印象が影響し、ゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、非常に心苦しく感じております。

お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しとスタッフへの再教育を徹底し、今後このようなことが二度と起こらぬよう努めてまいります。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただける機会がございましたら、より良い環境とおもてなしでお迎えできるよう努力してまいります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

脱衣所横のマッサージ機をご利用いただき、お疲れを少しでも癒やしていただけたようで、何よりでございます。

ご朝食にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子、何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の改装にご満足いただけたこと、そして便利な立地や設備についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております

今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はご利用いただき、ありがとうございました！そして、素敵な口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの施設やサービスにご満足いただけたようで、何よりです。エントランスやフロントでの非日常感、お部屋の広さや景色をお楽しみいただけたこと、また、快適な空調やWi-Fiもご利用いただけたことが伝わってきて、私たちもとても嬉しいです！大浴場も気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。

次回はぜひ朝食バイキング付きプランで、さらに素敵な滞在をお楽しみください！またのご利用を心よりお待ちしています。より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります！

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました大浴場の利用時間について、スタッフから十分にご案内ができていなかったこと、誠に申し訳ございません。実際の利用時間は、午後3時から12時まで、そして翌朝は午前6時から9時までとなっております。今後は、チェックイン時にしっかりとご案内させていただき、同様のご不便をおかけしないよう改善いたします。

また、滞在中に大浴場をご利用いただき、リラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もさらに快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ぜひ次回は、もっとゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの外観やエントランス、廊下の装飾にご満足いただけたこと、またスタッフの接客についてもお褒めいただき、大変光栄に思います。お部屋の清潔さや広さにもご満足いただけたようで、私たちのサービスがご期待に沿えたことを嬉しく感じております。

女性大浴場の備品についてのご意見、貴重なご指摘ありがとうございます。ドライヤーの台数やロッカーの鍵については今後の改善点として検討させていただきます。また、マッサージ機をご利用いただき、リラックスしていただけたようで良かったです。

「お姫様の朝食」についてのご意見もありがとうございます。お客様のご期待に完全に応えることができなかった点については、今後さらに改善し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。パンをお楽しみいただけたことは、スタッフ一同嬉しく思っております。

次回もぜひお越しいただけることを楽しみにしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様との初めての外泊という大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき、またご滞在が楽しいものとなったことを大変嬉しく思います。ご要望にお応えできたこと、またお子様用の布団が荷物を減らすお手伝いとなったこと、私たちもお力になれて嬉しく感じております。

リノベーション後の快適な空間や、美味しい朝食にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。お客様にご満足いただけることが何よりの喜びです。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご家族皆様でのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ダブル受験合格記念として特別なご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場やジムをご利用いただき、お子様たちにもご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同も喜ばしく思います。

天気が思わしくなかった点については、せっかくのテラスでの時間をお楽しみいただけなかったこと、申し訳なく感じております。次回のご滞在では、晴れた日にお越しいただき、より一層快適にお過ごしいただけることを心より願っております。

お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。次回のご予約をお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レストラン「康」でご満足いただけたこと、またご両親様にも喜んでいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層のサービス向上に努めてまいります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋や立地についてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

フロントスタッフの対応にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ教育の見直しを行い、今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。

ご意見を真摯に受け止め、改善に活かしていきますので、どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしさせていただきます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、アメニティはエコの観点から客室内に歯ブラシ、シャンプー、リンスの最小限のものしか設置しておらず、ご希望の方にはアメニティセットを販売いたしております。

これに懲りられず、またこちらへお越しの際は当ホテルも候補のひとつにしていただけますと幸いでございます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルのリニューアルされたSPAをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフの対応や意思疎通の不備、清掃状況の不徹底について、大変ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。お客様に快適なご滞在を提供するべきところ、至らない点が多々ありましたことを深く反省しております。いただいたお言葉をもとに、スタッフの教育を徹底し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

また、清掃状況の不備やお部屋のご変更に関する対応、さらには大浴場や館内環境についてもご満足いただけず、大変申し訳ございません。

お客様にご迷惑をおかけした点を改善し、今後すべてのお客様に快適にお過ごしいただける施設となれるよう、スタッフ一同尽力してまいります。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや朝食をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。

通路でのタバコの臭いについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいります。

今後ともご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事についての率直なご意見、感謝申し上げます。いただいたご感想を参考に、よりご満足いただけるようなサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　申