この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新幹線三河安城駅から徒歩１分、また駅前から地下道でつながっておりますので、雨の日もあまり濡れずにお越しいただけると喜ばれております。もし宜しければ、行き方のご案内をさせて頂きますのでどうぞお申し付け下さいませ。

テレビの件ですが・・・今時珍しくブラウン管のテレビを使用しておりますが、順次新しいテレビへと入れ替えていく予定でございます。
私たちスタッフも重厚感あるお気に入りのテレビ台にどうマッチするか楽しみにしております。

お食事の件ですが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お飲み物は２３時３０分オーダーストップでございますので、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

今後ともホテルグランドティアラ安城を宜しくお願い致します。

この度はホテルグランドティアラ安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投函ありがとうございます。また、空調の件大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が快適にお過ごし頂けます様空調管理をしっかりとして参ります。
石鹸の件ですが、ご指摘ありがとうございます。マネージャーと相談し前向きに取り組んで行きたいと思っております。

体調はいかがでしょうか。体調がすぐれないにも関わらずご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご自宅でのシャンパンタイムが素敵なお時間になります様願っております。

今後ともホテルグランドティアラ安城を宜しくお願い致します。

　この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　
　今回ご利用頂きました宿泊プランは、多くのお客様に当ホテルを知ってもらいたい！そんなフロントスタッフの熱い願いから生まれた特別価格のプランでございます。

　こちらのプラン以外にも、お客様に大変ご好評頂いております、朝刊付の出張応援ビジネスプランやＶＯＤ（有料放送）が見放題のシネマプランなどございます。
　1番人気のプランはシェフ厳選20種類の朝食バイキング付きのプランです。もし宜しければ、一度ご覧下さいませ。
　
　お客様の貴重なお言葉を参考にし、お客様に快適に過ごしていただける様これからも努めてまいります。
　今後とも、ホテルグランドティアラを宜しくお願い致します。

　この度はホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルは全ての客室にテラスがあり、シングルルームからは三河安城駅の新幹線が見え眺めが良いと大変ご好評頂いております。　
　
　コンセントの場所に関しまして、お客様に大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考にし、前向きに検討させて頂きます。
　また、当ホテルでは無料で延長コードの貸出しを行っておりますがご案内が不十分で申し訳ございませんでした。ご予約の際、もしくはチェックイン時にお申し付け頂ければご用意させて頂きます。
　
　これからもお客様により一層快適に過ごして頂ける様、努めて参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお褒めの言葉を投稿いただき、とても嬉しく思っております。

　ご朝食もお気に召して頂けたようで、レストランのスタッフも大変、喜んでおりました。産地直送の新鮮な食材を使ったメニューは、女性のお客様にとてもご好評いただいております。

　これからも、お客様により一層ご満足いただけるサービスが提供できるよう、努めて参ります。　
　次回、お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルグランドティアラ安城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
　お客様にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルのお風呂は、外国の方でもゆったりと足を伸ばせる広さで、お客様からも大変ご好評いただいております。

　お客様に快適にお過ごし頂ける様、これからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドティアラ安城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
1年に1度の大切な日に当ホテルをお選びいただき、お誕生日を一緒にお祝いできた事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

もうすぐクリスマスですが、すでにグランドティアラ内も至るところがクリスマスデコレーションとなっており、クリスマスムードに包まれています。

クリスマスのイルミネーションは12月25日までお楽しみいただけますので、お近くにお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
またクリスマスにはフレンチディナー付のクリスマス特別プランもございます。クリスマスならではの特典が盛り沢山ですので、是非一度ご覧下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉頂戴しありがとうございます。
何よりもお客様がゆっくりお寛ぎ頂けた様で、とても嬉しく思っております。

三河安城駅からは徒歩１分の好立地で、門限もございませんので何時のご到着でも大歓迎です。
また、当ホテルのベットはシングルルームでもセミダブルのベットをご用意しておりますので、ゆっくりお休みいただけたと好評頂いております。

より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またお会いできるのを心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を胸に今後とも精進して参りますので、ご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

次回お会いできるのを心よりお待ちしております。１２月には大きなツリーを設置し、正面フロント周辺にはクリスマスの飾り付けを致します。クリスマス気分も満喫頂けるかと存じます。
どうぞ、今後ともホテルグランドティアラ安城を宜しくお願い致します。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、投函ありがとうございます。

お部屋をお気に召して頂けた様で、とても嬉しく思っております。
ベージュで統一されたお部屋には、海外から取り寄せたこだわりの家具を置いております。白で統一したバスルームは特に女性のお客様にお喜び頂いております。
また、シングルルームでもセミダブルベットのご用意をしておりますのでゆっくりお休み出来たと大変ご好評頂いております。

今後ともホテルグランドティアラ安城を宜しくお願い致します。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、和洋食ブッフェスタイルを7：00～9：30の間でご提供しております。地元農家から仕入れた新鮮野菜やおかゆ（薬味も数種類あります）が女性に大人気です。
また、ランチ（日替わり）・ディナー（コースも単品もあります）品数豊富で新鮮地元の食材を使った料理はオススメです。特にパスタ・魚料理は絶品です。
もし宜しければ朝食付きプランもございますので一度ご覧下さいませ。

今後ともホテルグランドティアラ安城を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂き誠にありがとうございます。また、投函頂きありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。ゆっくりとお休み頂けていれば幸いです。

当ホテルはチェックイン１４時、チェックアウトが１２時でございますので、最大２２時間のロングステイが可能でございます。また、門限もございませんので、夜遅くのご到着も大歓迎です。

お客様により快適にお過ごし頂ける様、これからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。土日には結婚式シーズンという事もあり、たくさんのお客様にお越し頂いております。
平日は、宿泊のお客様・レストランご利用のお客様がほとんどですので、穏やかな時間が過ぎております。
１Ｆラウンジをご利用頂いた事はございますか。ラウンジは何方でもご利用いただけるスペースとなっております。平日はビジネスマンのお客様が打ち合わせをされたり、ご朝食後に新聞に目を通されたりとご利用頂いております。ふかふかのソファーと大きな机があるだけですが、宜しければ一度ご利用下さいませ。

当ホテルにはレストランが３店舗ございます。
①　１Ｆカフェテリアマリブ
ご朝食会場兼カフェ＆イタリアンレストランです。最近ではテレビでも紹介された地元奥様に大人気のレストランです。
②　２Ｆ日本料理「しょうあん」
天婦羅・お寿司のカウンターがございまして、お祝いのお食事会や海外からのお客様お一人で日本の「食」をご堪能頂いております。ランチにはお手ごろな散らし寿司や天丼がございます。
③　２Ｆ創作フレンチ「シャフォンテ」
シェフ自ら選び抜いた新鮮食材で作るフレンチは絶品。フレンチレストランへあまり行かない私のような人でも、食べやすく、ボリュームがあり楽しくお食事をして頂けるレストランでございます。記念日などアニバーサリーにも多くご利用頂いております。

朝食付きプランもございます。また、夕食付プランも近日販売予定でございます。宜しければ一度ご覧下さいませ。

今後ともホテルグランドティアラ安城を宜しくお願い致します。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
とても素敵な雰囲気をお持ちのご家族で、幸せそうな皆様の笑顔が印象的でした。羨ましく、こちらが幸せな気持ちになっておりました。

ご滞在中はご期待にお答えできず、申し訳ございませんでした。

オンライン決済の件ですが、直ぐに検討致します。プランによってはオンライン決済を行っておりましたが、全てのプランで行えるよう検討して参ります。ご指摘ありがとうございます。

また清算の件ですが、当ホテルでは特別に（事前にお支払い者指定のご連絡がある場合や、宿泊外の方がお支払いになる等）お申し出が無い場合、宿泊者の方へご清算をお願いしております。伺っていない場合は、時間に関わらず、お客様よりお申し出があった場合、柔軟に対応しておりました。しかしながら、チェックインの際スタッフの説明不足だと反省いたしております。お客様のお声を誠心誠意受け止め、今後ご期待に添えるよう努めて参ります。申し訳ございませんでした。

この度は、ご家族皆様でのご宿泊誠にありがとうございます。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、雨の中ご来館頂きましてありがとうございました。
当ホテルと三河安城駅は地下道直結ですので、雨の日や雪の日また、女性の天敵日差しを浴びずにお越し頂く事も出来ます。地下道をご利用いただけ濡れずにお越しいただけ嬉しく思います。

朝食の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
野菜は地元農家より取れたての新鮮野菜を使い、素材にも味にもこだわっておりますが、サービスが行き届かなかった為に、最高の状態で味わっていただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。美味しく、そして楽しい朝食のお時間をお過ごし頂ける様、スタッフの教育をしっかりとし、改善して参ります。

この度はご投函頂きまして誠にありがとうございました。また、機会がございましたホテルグランドティアラ安城へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご家族皆様でホテルグランドティアラ安城にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。

１　ウェルカムドリンクの件ですが、こちらからのお声掛けが無く、お客様にわざわざお申し出頂き、申し訳ございませんでした。夏休み限定でウエルカムドリンクとしてチェックインの際にお渡ししておりますが、ご案内が行き届いておりませんでした。再度ホテルスタッフ全員へ周知させ、ご到着皆様へご案内出来る様、お迎えして参ります。

２　スタッフ不在の件、お疲れでお戻りのところお手間をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。スタッフ不在など以後あってはならない事だと肝に銘じ、今一度スタッフの配置・ローテーション等見直しをして参ります。

３　お子様アメニティーに関しまして、さっそく導入の方向で進めて参りたいと思います。お子様用の歯ブラシ、お子様用踏み台などと考えておりますが、他に何かご要望はございませんでしょうか。
また、ベットの件、本来ならばごちらで準備するところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。どうぞ、お気になさらないで下さい。

今後もお客様のご意見を大切に、カップル、ご夫婦、お友達、そしてご家族の皆様にも安心して心からお寛ぎ頂ける様努めて参ります。

クリスマスシーズンには館内がクリスマスカラー一色になり、ロータリーには３階建て程ある大きなツリーを設置いたします。
三河安城へお越しの際は、宜しければお立ち寄り下さいませ。

この度はご宿泊、そしてご投函誠にありがとうございます。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、投函頂きましてありがとうございます。

シャワーの件、申し訳ございませんでした。本当でしたら、リラックスして頂くバスタイムにご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

直ぐに設備担当・フロントスタッフで点検して参ります。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

名古屋からは少し離れておりますので、程よい田舎で夜も静かにお過ごし頂けるかと存じます。立地も三河安城駅南口からは徒歩１分の近さ、新幹線を使えば名古屋駅まで１３分の立地です。

お客様同士がお隣を気にされず、ゆっくりお過ごし頂ける様、できる限り離れた階にご案内するようにしておりますので、少し異様な雰囲気になってしまったかもしれません。

リラックスのお風呂タイムにご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。次回お越し頂けた際には快適にお使い頂ける様すぐに点検致します。

７月・８月は安城周辺でも夏祭りが開催されます。特に８月７・８・９日には日本三大祭りに数えられる『安城七夕祭り』が開催されます。お祭りプランを７月に販売予定です。宜しければご覧下さいませ。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。
この度はご投函誠にありがとうございます。

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのフロントは24時間対応でございますので夜遅くのチェックインも承っております。また、三河安城駅からすぐの場所にございますので安心してお越し頂けます。

ゆっくりお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
他にも様々な宿泊プランをご用意しておりますので是非ご覧くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。