いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
そのお言葉を維持できるように、清掃や点検を細かく行っていきたいと思います。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
年に数度、大規模なパーティーがあり、当館の立体駐車場をご利用が出来ない日がございますが、その際は近くの有料駐車場(タイムズパーキング)にお停めくださいませ。
お出になる際に、フロントにて駐車券をお渡ししております。
また三河へお越しの際は、ご利用頂けますと嬉しく思います。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 加藤

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新幹線三河安城駅から徒歩1分程と近いのも、当館の強みです。
また三河にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、ありがとうございました。

ご満足いただけて何よりでございます。
駅から近いのは当館の強みの1つでございます。
ご評価いただきありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
またの機会もよろしくお願い致します。

ホテルグランドティアラ安城　石川

ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、
ありがとうございました。

シャワーでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後の参考とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございます。

より満足して頂けるように努めてまりますので股のお越しをお待ちしております。

ホテルグランドティアラ安城　石川

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用
頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今後とも、お客様に滞在期間中満足して過ごして
頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

また三河にお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。

よろしくお願い致します。

ホテルグランドティアラ安城
フロント　新迫

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。安心してご宿泊いただけるのが、ホテルとしての喜びでございます。今後もお客様に案してゆったり過ごしていただけるホテルを目指して参ります。

今後とも宜しくお願いいたします。

ホテルフロント　石川

ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅前という立地で交通の便の良さは、当館の強みの一つであります。ご評価いただき嬉しく思います。

ホテルスタッフの対応やお部屋は如何でしたでしょうか。なにかお気づきの点が御座いましたら、お気軽に仰ってください。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルフロント　石川

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂いきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。今後も安心してご宿泊頂けるように努めてましります。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルフロント石川

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠に有り難うございました。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
お褒めの言葉に恥じぬ様に努力して参ります。
また絨毯のシミに関しては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在、全客室の絨毯を2か月程かけて、取り替える予定でございます。
また三河へお越しの際は、ご利用くださいませ。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は数あるホテルの中からホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠に有り難うございました。

レストランに関しては、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。レストランスタッフと、サービスとメニューの向上について協議して参ります。ご指摘有り難うございました。

また、ご来館いただけた際は満足して頂けるように精進してまります。今後とも宜しくお願い致します。

ホテルグランドティアラ安城　石川

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。

夜勤という事情を存じ上げなかった為、部屋の配慮が出来ず、お客様の睡眠を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、部屋の移動をお願いしておりますが、空きがなかった為、コメント頂いた内容での対応になってしまいました。
頂きましたお言葉を糧に、よりよいサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有り難うございました。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂き誠にありがとうございます。

BS放送に関してはお声も多数頂いておりますので、前向きに検討をしたいと思っております。
加湿器に関しては、各部屋に順次設置をと話が出ております。
また空調の利きすぎに関して、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
日々の設備点検を強化していき、修理・修繕が必要な箇所は随時行って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また三河へお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り、壁紙や塗装剥がれ、客室設備等の全体的の老朽化が目に見えております。
現在、改装計画を立てておりまして、予定では10月中旬を考えております。
それまでは、日々チェックを行い、お客様にご迷惑をお掛けしない様にして参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
他に疑問点などございませんでしょうか。
ありましたら、お声かけ下さいませ。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
地下駐車場スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
そのお言葉を糧に、これからも元気に対応して参ります。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、また貴重な時間を投稿に充てて下さり、誠にありがとうございます。
空調不備の件で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備スタッフの点検の後、修理に入らせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
建物自体は気に入って頂けまして、大変嬉しく思います。
また三河地方にお越しの際は、お立ち寄りください。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
壁紙や塗装剥がれにつきまして、現在修繕計画を立てております。しばらく先ではございますが、改善させて頂きます。
他に疑問点などございませんでしょうか。
ありましたら、お声かけ下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

いつもホテルグランドティアラ安城を御利用痛き、誠にありがとうございました。
シャワーの使用方法に関して、ご指摘ありがとうございます。同じようなお言葉を、別のお客様からも頂いておりますので、アメニティのところに、使い方を用意させて頂いております。
他にもわかりやすい様に、改善させて頂きます。
BSチャンネルに関しては、一度部署内で検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関して、ご不便をお掛けしてしまい、誠にもし訳ございませんでした。
日々設備の点検を行っておりますが、まだまだ不足している部分があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。

サービス面に関しては、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もよいサービスが提供出来ます様に、努めて参ります。

またのお越し、お待ち申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
Wifiに関しては、他のお客様も利用されているのと、部屋の場所によっては、繋がりが悪く、遅い場合もございます。
今後快適に利用できるように、部署内で検討して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤