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ホテルコンコルド浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルコンコルド浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.44
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.45
  • 食事4.63
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月19日 19:20:37

浜松城を目の前に、景観のいいすばらしいホテルでした。なんといっても安い!清潔感も良いし、手ぶらでもまったく問題なく泊まれるのもまた良し。車で行ったのだが、駐車場がよくわからず、ぐるぐる回ってしまった。周りが一方通行だらけなので、もうちょっとわかりやすい看板等あれば助かった。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月20日 12:56:27

このたびはご利用誠にありがとうございます。
またふらっと気楽に寄っていただけたら幸いです。
駐車場の件につきましては、只今検討させていただいております。今後よりお客様がご利用しやすいよう改善していきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします
ご貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月18日 21:03:11

浜松城を目の前にする部屋で、とても満足出来ました。部屋も綺麗で広く、料金に比して大変お得な印象を受けました。駅から遠いことが少々難点ですが、トータルで見ればとても満足出来るのではないかと思います。ありがとうございました。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月19日 14:41:40

このたびは、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からは少し離れておりますが、それでも当館をご利用頂くお客様に、少しでも快適に過ごしていただけるように、これからも努力してまいります。またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月18日 13:42:29

こんな値段でこんな立派なホテルに泊まれるなんて、びっくりです。従業員のみなさんの対応も良く、気持ちよく利用させて頂きました。1つお願いを言わせて頂くと、インターネット環境を整えてもらえると非常にありがたいです。無線LANのシステムなどを導入して頂けると最高です!また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月19日 14:57:55

このたびは、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
インターネット環境の件ですが、お客様のご要望にお応えできるよう、ただいま検討中でございます。「お客様一人一人に、より快適にお過ごしいただけるような環境を」と思っております。
またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 17:57:53

旅の窓口<トクトク遅割プラン☆朝食付>を利用しました。こんなに良いホテルが大変リーズナブルな料金で利用できて良かったです。朝食も付けようかどうしようか迷ったのですが、付けて正解でした。大変美味しく頂けました。駅から遠いので、バスの詳しいインフォメーション(浜松駅行き以外のものも)があれば嬉しかったのですが・・・。しかし、フロントの方にお聞きした所、直ぐに調べてくださったので助かりました。ありがとうございました。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月17日 18:16:59

このたびはご利用誠にありがとうございます。
駅から遠いにもかかわらず、当ホテルを選んでいただいたこと本当に嬉しく思っております。
駅から少し遠いですが、また是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 14:25:08

風呂が狭いが、よいホテルで、心地よく過ごすことができました。食事(朝食)も美味しかった。ありがとうございました。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月17日 16:07:56

このたびはご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 09:47:51

サラリーマンぶぜいでは、ドアボーイ付きのホテルなど泊まれないと思ってましたが・・・、気分良かったです。こんなにリーズナブルなのに、また利用させてもらいます。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月17日 11:30:18

このたびはご利用誠にありがとうございます。
お客様へホテル玄関に入った時点で、ご自宅と同じような少しホッとできる空間をお届けできるよう心がけております。
これからも肩を張らず、楽な気持ちできていただけたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月16日 22:32:50

コストパフォーマンス抜群でした。16階の部屋で眺めも良く、部屋もきれいだったし。ちょっとバスが狭かったけのと、駅から遠いのが難点でしたが。とにかく破格の宿泊費で、こんなクラスのホテルに泊まれるなんてといった感じで良かったです。また機会があれば、ここにしようかな。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月17日 09:34:55

このたびはご利用誠にありがとうございます。
駅から少し離れているのにもかかわらず、当ホテルを選んでいただき光栄に思っております。
今後も駅から少し離れていても来たくなるような楽しいプランを考え、またご利用していただけるよう心がけていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月16日 20:48:12

初めて利用させて頂きました。
設備、接客対応等価格に比べると、大変満足しております。
今後も、この価格を維持しながら、がんばって下さい。
機会ありましたら、次回も是非利用させていただきます。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月17日 09:27:38

このたびはご利用誠にありがとうございました。またおほけのお言葉ありがとうございます。
今後も価格だけでなく、内容的にもお客様がより満足していただけるよう心がけていきたいと思っております。
また何かご意見ございましたら是非お願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月15日 01:37:38

部屋の広さはシングルとしては充分であったが、出入り口の扉等が色がはげていて古さお感じた。また、冷蔵庫がうるさいのでスイッチで消せるようになっていたが、夏場は冷たいものがほしくなるので、スイッチが消せなくてうるさかった。見晴らしはよく、また、朝の朝食はホテルとしては手ごろな価格で良かった。宿泊代もホテルとしては安価で良かったと思います。今後も利用させていただきたいと思っています。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月16日 11:40:15

この度はご利用誠にありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまった事心からお詫び申し上げます。
お客様が快適に過ごせるよう改善していきたいと思っております。
また、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ。

従業員一同、お客様のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月11日 20:40:35

今回初めて宿泊させて頂き、低料金で部屋も広く清潔で大変よい印象を受けました。宿泊前の要望も受け入れてくださり有り難う御座いました。ホテルマンの対応も大変良く気持ちよく安心して泊まれるホテルです。浜松に行く際は是非利用させて頂きたいと思います。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月11日 21:08:27

このたびはご利用誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございました。

今後もよりお客様に快適なホテルライフを過ごしていただけるよう
心がけていきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月11日 15:47:09

RY07951619で9月19日を予約した者ですが、禁煙室をお願い
します。もしできれば端部屋でお願いします。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月11日 21:08:42

このたびはご利用誠にありがとうございます。

禁煙室にてご用意させていただきます。

また何かございましたらご連絡下さいませ

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月09日 16:34:50

ポーター(女性)の対応がよくお世話になりました。ホテル備品内容ではシャワートイレの記載がありませんでしたが、実際は設備されており助かりました。駅から遠いいのでタクシーを利用しましたが、宿泊料金がリーズナブルに設定されていたので、苦になりませんでした。次回も利用したいと思います。

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月09日 19:38:29

この度はご利用いただきありがとうございます。
シャワートイレは少しずつ改装をしており、少し前に全ての客室に完備となりました。
これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、一層努力してまいります。
またのご利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月09日 15:45:55

部屋の掃除が不十分だった。テーブルの下に前の客のものと思われるペットボトルのキャップが落ちていた。非常に不快だった。
宿泊料金が安いのだからと思っては見たが、地元のホテルでしかも老舗のホテルなのに非常に残念な印象を受けた。いつも葉。きっとすばらしいのだろう。次回に期待したい。 

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月09日 19:22:16

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が二度とおこらぬよう、
快適に過ごしていただけるよう、
じゅうぶんに気を付けて参りますので
これからも何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月03日 22:56:27

みなさんが書かれているように、従業員の教育は行き届いていると感じました。一つ残念なのは、駐車場が遠い。地図がわかりにくい。目の前がホテルなのにたどり着かない。従業員入口から入るのはだめですか?

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月05日 19:31:30

この度はご利用ありがとうございます。
駐車場は立地条件により分散してございます。
場所によっては少し離れた場所になります。
たいへんわかりにくく申し訳ございません。今後はお車を玄関の前までつけていただければ係の者がご案内致します。
地図に関してもこれから検討していきたいと思っております。
たいへん貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、さらに従業員一同努力していきたと思っております。
またのお越しを心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月02日 16:08:00

 ホテルコンコルド浜松の感想!ホテルに入り、清潔感もありホテル員の接客もGood!そのとき泊まった部屋は9階でしたが、エレベーターが早くアッという間で9階です。ストレスも溜まりません!!部屋も広くゆったりしています。窓も大きく眺めもサイコーでした。欠点は2つ。一つは部屋(デスク)にコンセントが少ない。もう一つはユニットバスが狭いコトです。全体的にみれば満足できるホテルだったと思います。ただ、予約するとちょっと高額なので、「旅の窓口」を使って少しでも安く宿泊しよう!!ちなみに浜松駅からは遠いので車がない人には厳しいかな?

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ホテルコンコルド浜松 2002年09月02日 20:09:20

このたびはご利用誠にありがとうございます。
このような形で、お客様のご意見を聞かせていただいたことを嬉しく思っております。今後、今回頂いたご意見に対し検討、よりお客様が快適に過ごせるよう心がけていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月30日 18:37:40

仕事の都合で到着予定時刻を当日2度遅くなると連絡し、変更したが対応がよく、気持ちよく泊まりにいくことができました。朝出発時、第2駐車場から出るために細い道を並んでいる車に割り込ませてもらわないと出られないのは少し不便に感じました。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月31日 14:33:43

この度はご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
駐車場の場所により道路がせまくご不便をおかけするかと思いますが、少しでもサービスでカバーしていきたいと思っております。
これからも、従業員一同お客様のご満足していただけるよう努力していきたと思っております。
またのご利用心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月29日 10:13:05

浜松市出身のため、このホテルは以前より宿泊したいと思っていました。ビジネスユーズで、この価格で宿泊出来る事が出来ましたので、今後機会があれば再度利用します。
朝食もバイキングはおいしかったです。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月31日 10:32:51

この度はご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様によりよいサービスをご提供できるよう努力していきたいと思っております。
またのご利用心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月27日 16:40:43

お盆の低料金期間でしたがホテルマンの対応、部屋の清潔感も上々で気持ち良く3日間の宿泊ができました。 繁華街からは少し遠いですが15分程度歩くのは酔い醒ましには丁度。 急ぎはタクシーが直ぐに有り不便は無かった。 広いガレージは無料で24時間出入り可能も仕事には有難い。 早朝地下ガレージに業者の車が通路中央に停まっており出るのに手間取った、通路端に停まるように指導徹底をされたら良い。 浜松訪問の折りは今後も利用したく思います。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月28日 18:07:17

このたびはご利用誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。
地下駐車場の件に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後どうしていくのがよいのか早急に検討して行きたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月26日 21:16:59

旅の窓口で予約しました予約番号RY07672159 宿泊予約日9/6(金)です。出張でよく浜松に行くのですが、やっと泊まれることが出来ました。勝手なお願いですが出来れば見晴らしの良い高層階をお願いしたいのですが。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月27日 16:22:21

この度はご予約ありがとうございます。
高層階ですが、滞在中のお客様がおります(すでに上階にて滞在しているお客様がいる為)ので、できるかぎりご用意させていただきます。

お気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月26日 19:48:16

ホテルマンの対応がとてもよかったと思います。
駅から少し離れてるからかもしれませんが、駐車場が無料で使用できる点は大満足でした。
常時タクシーが待機している点でも満足しました。

室内にスリッパが無かった様に思ったのですが・・・
見つけられなかったのかもしれませんが、もしなかったのなら、やはりあればなぁ
と思いましたが、
その他は満足できる物でした。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月27日 16:09:44

この度はご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
駅から離れているにもかかわらず、私どものホテルを選んでいただき本当に嬉しく思っております。
スリッパはクローゼットの中に置いてございます。
こちらのご案内が不十分で申し訳ございません。
次回ご利用される際、ご不明な点がございましたら、遠慮なくフロントにお申しつけございませ。
今後ともお客様により一層ご満足していただけるように従業員一同努力していきたいと思っております。
またのお越しを心からお待ち致しております。

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