5月27日に1泊させていただきました。大きくてきれいな建物で、もうちょっと小奇麗な格好で行けばよかったと反省…。客室のタオルが柔らかくて、枕もちょうど良くて、お部屋もベッドも広くて最高でした。しばらく滞在したい気分でした。今回は十分に観光できなかったので、次回浜松に来たときも是非利用したいと思います。母にも勧めておきました。

４月にセミダブルの部屋に泊りました。駅周辺の繁華街にも歩いて行けるし、窓からは浜松城も見えて、眺めもよかったです。特に従業員の接客態度は素晴らしく、質問したことにとても丁寧に答えてくれました。
５月にもまた利用します。

５月５日に１泊しました。ちょうど浜松祭りの最中で、人が多くて駅からホテルにたどり着くのに苦労したのを除けば、珍しいものを見ることができてラッキーでした。ホテルの場所は浜松城の横で、８時３０分から天守閣が開いているので朝にぶらっと散歩をするのもいいかも。フロントの対応はさすがシティホテルと思わせるものでした〈私は普段ビジネスホテルなもので〉。駅からはちょっと遠いですが、その分静かです。日によって値段が違いますが、安い日は特にお勧めです。

いつも快適に利用させていただいております。
今回、RY06090433で5月8日より2泊の予約をさせていただきました。
できるだけ高層階の部屋にてよろしくお願い致します。

4月18日出張で利用しました。16・17年前の5月4日夫婦で宿泊した事を思い出し当ホテルに決めました。外見は昔の印象と違わなかったけれど、年数を重ねた感じが室内にでていました。朝早くのチェックアウトのため、せっかくの朝食が食べれませんでした。（朝食の時間を7時ではなくもう少し早くしていただくと助かるのですが）。

こんにちは、4月26日宿泊予約（ＲＹ０５９６３５２３）を入れた者ですが当日、出来ましたら禁煙ルームで御願い致します。

１５０台の駐車場は分散しており、遅く到着すると（宴会場使用者のみが近場？）離れた場所に車を止めることになります。宿泊者こそ荷物もあるのに。大きな会合がある場合は、離れた駐車場すら満車となります。係員がいないため誰かが車を出すまで待つしかないようです。

予約番号：RY05358412で予約した者です。上層階南側の禁煙室でのお手配を宜しくお願い致します。

↓の者です。何度もすみません。いろいろもうしわけありませんが、たばこの臭いで具合が悪くなることが多いので、禁煙か消臭をお願い致します。

RY05080956_1で予約したものです。シングル二つを予約しましたが、一名駐車場を利用したいのですが、夜遅くのチェックインになるかと思います。駐車場は大丈夫泊められるでしょうか。駐車場に予約などあれば、それもお願いします。また、できれば高層階の眺めのきれいなところでよろしくお願い致します。

予約番号 RY04860848 で、本日予約させて頂いた者です。
初めて宿泊させて頂く予定ですが、タバコの臭いが苦手なので
出来れば部屋を用意していただく際にその点を考慮して頂けると
有り難いです。景色の良い静かな部屋をリクエストさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

２月１日（金）に宿泊予約した者です（予約番号RY04855370）眺めが良い禁煙の部屋を希望したいのですが可能でしょうか？厚かましいお願いで申し訳ありませんがよろしくお願いします。

予約受付番号：RY04752139で1/26(土)の宿泊予約をした者です。
もし、可能なようでしたら、禁煙もしくは匂いの少ない部屋で
出来るだけ高層階の部屋をご手配いただきたいと思います。
では、宜しくお願いします。

いつも利用させていただいております。前の方が書き込んでみえたドアの開閉時の音がうるさい件ですが、何というのかわかりませんがキーについている長細い棒がドアに当たる為だと思います。もっとコンパクトな軽いものにしてはいかがでしょうか？僕も、その他は快適にすごせる素晴らしいホテルだと思います。

１０月３１日に宿泊させて頂きました。
深夜のチェックインにも関わらず気持ち良く迎えていただきありがとうございました。
また，次の日，御前崎へ行くアドバイス等フロントの方の対応に感謝しております。
この値段でこれだけの対応をして頂けるのは，素晴らしいと思います。
浜松周辺へ行くときは，また，利用させていただきます。
ただ，朝食バイキングは，値段的に高い内容でした。
フロントの対応が一流ホテル並であるため，その他内容についても努力して
頂きたく思います。

今回で２回目の利用です。一泊４５００円はとても安いので、仕方がないのかもしれませんが、部屋のドアの閉まる音が気になって、何度も目が覚めてしまいます。もう少しゆっくり閉まるようになれば、いいのですが・・・あと洗面所とシャワーの蛇口をひねると、蛇口から水が漏れているのが気になりました。外観もスタッフもとてもいいのに、もったいないですね。でも、浜松にはよく行くので、その日にこのプランがあれば、またおじゃましま～す。

秋～冬のお散歩プランは、ツインルームと考えて宜しいのでしょうか？
また部屋の広さは、何平米くらいでしょうか？

実は私の全くの勘違いで予約の日を一日間違えてしまったのですが、「大丈夫ですよ」と気持ちよく宿泊を引き受けてくださり、とても安心しました。しかも、案内された部屋はシングルではなくツイン。部屋まで荷物を運んでくださった女性の方に聞いたところ「本日はシングルは満室のため、シングル料金にてこちらを用意させていただきました」とのこと。瞬時にそのような判断をされると言うことは、常日頃からそのような対応をなさっているものと思いました。おかげさまで大変気持ちよくすごさせていただくことができました。次回も利用させていただきます。