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投稿日：2023-07-09 17:36:21
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投稿日：2023-03-21 14:23:10
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投稿日：2022-09-20 12:42:35
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投稿日：2022-09-20 12:35:14
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投稿日：2022-04-04 10:40:50
総合3
つ～やんチマゴンさんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
今回は唐戸市場見物と本場下関の「ふく」を食べるために、初めて利用させていただきました。
早めのチェックインにも関わらず、駐車場の利用や荷物の預かり、そして「やまぐち割」の説明など、
フロントの女性には丁寧に対応していただき、本当に有難う御座いました。
気づいたことを幾つか記載させていただきます。
＜良かった点＞
・フロントの対応が親切
・食事（朝食）の種類が豊富
・唐戸市場、下関駅ともに徒歩１５分程度で立地が良い
・バス停やコンビニが近い
＜改善して欲しい点＞
・エレベーターで待たされる
・階段があまりにも汚い
・風呂（大浴場）が一つしかない
ホテルHPにはそのことが記載されていないので男女別々にあると思ったが、実際には一つの
大浴場を時間差で使用することを明記すべきと思う。
また女性利用時間帯のセキュリティーをもっとする必要があるのでは？
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この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
駐車場は、チェックイン前でもお停め頂けますので是非ご利用ください。
当ホテルは、下関駅と唐戸市場との中間に位置し、海響館や海峡ゆめタワーなどの人気スポットも徒歩圏内です。
エレベーター、大浴場につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村