過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。また、地下駐車場につきましては、私共ホテルの専有ではなく、複合ビル全体の公共駐車場でございますため、ご宿泊のお客様には14時から翌11時までのご一泊につき1,500円のご優待料金でご利用をいただいており、チェックイン前やチェックアウト後のご利用は、別途規定の超過料金を頂戴いたしております。ご不便をおかけし誠に恐縮でございますが、諸事情ご高察賜りますよう、何卒お願い申し上げます。これからも、お客様から賜りますご意見を参考とさせていただき、快適にご利用いただける環境づくりに取り組んで参る所存でございます。今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。