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ホテル日航熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.69
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.23
  • 食事4.74

総合5

たっちゃん6921さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

たっちゃん6921さん [40代/女性] 2012-01-30 21:41:02

ナビにホテル名を入力しても場所を示してくれず、かなり迷って、挙げ句の果てに、助手席の娘が、電話でホテルの方と話しながら案内していただき、やっとたどり着きました。
案内してくださった女性の方、本当にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
玄関に入ったら、すぐに荷物を預かってくださり、お部屋まで運んでくださるという丁寧さに、田舎者の私たちは大感激でした。
お部屋は13階で、熊本城が真っ正面に見えてとても気持ちよく、掃除もきちんとされていて、清潔な匂いがしました。
お風呂とトイレが別々というのも良かったです。
アメニティが充実していました。
特に、シャンプー・コンディショナー・ボディソープが気に入りました。
夕食は、弁慶でいただきました。
残念ながら、庶民の私たちにはちょっと高級すぎて、食べた心地がしませんでした。
朝、好みの新聞を届けてくださるサービスにも感動しました。
朝食のブッフェは、種類が豊富で迷うほどでしたが、とても美味しくいただきました。

娘の国家試験のための宿泊でしたので、娘と町を散策するような余裕はありませんでしたが、ちょっぴりリッチな気分を満喫できたホテルでした。
今度は、レジャーで利用したいと思いました。

最後に…東海大学までの交通手段を、丁寧に調べてくださったロビーの男性の係の方、とても助かりましたし、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル日航熊本 2012-02-05 11:46:08

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご利用に際しましての丁重なるご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。ご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。今回は、お嬢様の大切な試験を控えてのご滞在でしたが、
次回お越しの際には、四季折々に美しい表情を見せる「森の都」熊本の街並みをご散策いただき、ゆっくりとお楽しみいただけますと幸いに存じます。これからも、お客様からの心温かいお言葉を励みとさせていただき、熊本でのご滞在が快適にお過ごしいただけますよう、真心を込めたサービスを心掛けて参る所存でございます。今後共、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ステイ&ディナー【Aコース】 夕食・朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】
たっちゃん6921さん
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