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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.62
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.60
  • 食事4.21
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部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 03:49:05

今回初めて利用しました。ロビーから豪華で従業員の方々も笑顔で良かったですが、館内が広すぎてお年寄りの方には少しきついかな?って思いました。食事を頂く所も他のお客さんが丸見えなので、のれんや間仕切りがあると、良かったなと思いました。お部屋は大変きれいで、窓からの景色は大変美しかったです。お土産コーナーも充実していて、買い物がはずみました。最後に2つある露天風呂のもう一つの夕なぎの湯は、眺めも最高で露天風呂も広く大変良かったのですが、移動距離があるので、近道ルートやこの通路を、ムービング.ウオークにするなど、もう少し改善したほうがいいかなと思いました。良く歩いたと言う以外はゆっくりくつろげました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
賢島宝生苑 2016年03月09日 13:02:45

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお土産処、庭園露天風呂などご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思っております。
しかしながら、館内のご移動につきましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、頂戴しましたご意見をもとに改善・工夫に務めて参ります。
また伊勢志摩へお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

部屋5

☆しばいぬ☆さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

☆しばいぬ☆さん [40代/男性] 2016年01月08日 10:39:14

お風呂が非常に良かったです、朝は日の出を見ながら湯につかることが出来ました。
夕食もおおむね不満はありませんが、茶碗蒸しと揚げ物はアツアツの方が良かったです。
貝焼き(特にヒオウギ貝)はおいしかったです。
きっと貝類は春に種類が増えるんでしょうね。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
賢島宝生苑 2016年01月19日 12:27:30

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、温泉では朝日をご覧いただきながらゆったりとお楽しみいただけたようで何よりでございました。
ご夕食については、温かいものは温かい状態でご提供することが基本でございますが、改めて接客の原点に振り返り、スタッフ一人一人見直して参りたいと思います。
春になりますと、ご夕食内容も変わりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 09:18:23

12月20日に宿泊しました。部屋から夕日が見えるか尋ねると、日が沈むところは見えないとのことで代わりに館内できれいに見える場所をわかりやすく教えてくださいました。泊まったのは華陽棟だったので、食事処も大浴場も近くて便利でした。露天風呂は、脱衣所から遠いので「浴衣を羽織ってどうぞ」という注意書きをもっとわかりやすく掲示してくださったほうがよいと思います。とても規模の大きな宿でしたが、あちらこちらに活けてあるお花がきれいで、お掃除も行き届いていたと思います。庭園もよく手入れされていました。
おかげさまでよい旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
賢島宝生苑 2016年01月08日 11:18:46

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました
当日は夕日側のお部屋ではなかったため、別の場所に移動していただきましたが無事に英虞湾の夕景を覧いただくことができ本当に良かったと安堵しております。また、温泉の脱衣所のご案内についてもお客様目線での貴重なご意見をいただき感謝しております。今後の改善に繋げて参ります。また、伊勢志摩へご旅行の機会がございましたらぜひ賢島宝生苑をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

部屋5

muraseeijiさんの 賢島宝生苑 のクチコミ

muraseeijiさん [40代/男性] 2015年10月01日 05:55:06

施設は素晴らしいが、接客においては何も感動が無かった。唯一、ホテルスタッフの方と気さくに交流できたのは玄関外で汗垂らしながら一生懸命に来客対応?荷物運び?していたアルバイトの高校生?スタッフでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
賢島宝生苑 2015年10月05日 11:54:54

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、接客についての心配りが欠けておりました事、恥ずかしく感じると共に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後どのような状況においてもお客様の立場に立ったきめ細やかなおもてなしのサービスに務めて参めるよう指導して参ります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 12:25:42

毎年利用させていただいています。
立地の温泉質の良さがお気に入りです。
食事はふつうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
賢島宝生苑 2015年09月24日 13:29:26

いつも賢島宝生苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉をお気に召していただいておりますようで大変光栄でございます。お食事内容についてもご満足いただけるよう、日々試行錯誤を重ねながら努力して参ります。今後も引き続きご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 20:37:01

結婚20周年の記念日に利用しました。華陽棟7階の角部屋でロケーションは最高でした。
食事は普通でした。
記念日ケーキはとてもおいしく頂きました。あいにく、曇りでしたがお風呂は気持ち良く、
特に庭園露天風呂は最高でした。
夜には、パルケエスパーニャの花火も綺麗で家族旅行とても楽しい思い出になりました。
有り難う御座います。☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
賢島宝生苑 2015年09月02日 13:55:27

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。また大切な結婚記念日でのご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご家族様での良い思い出になられたようで私共も嬉しく感じております。また、機会がございましたらぜひ皆様で賢島宝生苑へお越しくださいませ。ご投稿、ありがとうございました。

部屋5

hirokin_xjさんの 賢島宝生苑 のクチコミ

hirokin_xjさん [40代/男性] 2015年08月12日 12:30:32

8月8日に宿泊しました。
部屋は綺麗。
ていうか、全て清掃が行き届いており、
駐車場にある東屋でさえ行き届いているのは
驚きました。
浴場も綺麗。ロビーも綺麗で文句なしでした
ただ一つ気になったのは、共用のトイレの和式洋式の割合。
今時だと、洋式の割合が多くても良いのではないかと。
サミットまでまだ時間があります。利用率を清掃員さんに聞き込み、
改修されてもいいかと。
僕の会社も、数年前に全部洋式になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
賢島宝生苑 2015年08月18日 09:48:50

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮するとともに嬉しく存じております。
しかしながら、お手洗いの件に関しましてはご指摘いただいた通りでございます。今後の改修課題の一つとして検討させていただきたいと思います。まだまだ至らない点は多々ございますが、また機会がございましたらぜひ賢島宝生苑をご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

部屋5

tom10683685さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

tom10683685さん [40代/女性] 2015年08月09日 23:34:41

 燦陽棟を予約したのですが、華陽棟にグレードアップしていただきありがとうございました。おかげさまで部屋も豪華で、食事場所、風呂も近く行き来しやすかったです。接客も丁寧で、行き届いていました。
 ただ、残念だったのが食事です。食事自体は満足いくものでしたが、もう少し工夫した方がよいのではないかと思いました。ビュッフェなのに盆(トレー)がないため、飲み物、箸、スプーン、ご飯や汁物を一度に持てないので何度も行ったり来たりと面倒でした。
 また、フリードリンクも小さな紙コップとお粗末で、氷もなくぬるくなり、量があまり入らないので何度もおかわりしなけれならず、皆がそうするために渋滞して相当時間がかかっていました。もう少し大きめのコップを用意すれば、何度も並ぶことはなく、渋滞も解消されると思います。
 それ以外は満足いくものであったため、次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
賢島宝生苑 2015年08月18日 09:41:12

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。当館の都合によりお申込みのプランとは別お部屋を変更させていただいたにも関わらず、ご満足いただけたようで安堵致しております。しかしながら、ご夕食バイキングに関しましてはご不便をお掛けしてしまいましたようで申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見につきましては今後のサービス向上のための課題とさせていただき検討して参ります。まだまだ至らない点は多々ございますが、今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

部屋5

あきあき1959さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

あきあき1959さん [50代/女性] 2015年07月24日 20:11:49

あご湾クルーズ乗船券もついてこのプランはお得でした。
旅館の部屋からの眺めも良く、ゆったりとリラックスして過ごせることが出来ました。
しかし大きな広い旅館でしたので、私たちの宿泊棟から食事場所・お風呂まで遠くて何度も往復するのに疲れました。せめて食事場所だけでも近くにあれば良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
賢島宝生苑 2015年07月28日 10:52:59

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
また、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。しかしながら、お食事会場や温泉まで距離がありご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、伊勢志摩へお越しの際はぜひ賢島宝生苑へお立ち寄りくださいませ。この度はご投稿有難うございました。

部屋5

ハイパーソニック0332さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

ハイパーソニック0332さん [40代/男性] 2015年07月18日 20:36:32

一歩、部屋に入った途端、目の前に広がる海の美しさには感激しました。過去に何回か仕事がらみで宿泊させていただきましたが、今回はプライベートをエンジョイさせていただきました。食事の【お米】の美味いこと! これだけで、ポイント高しですよ。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
賢島宝生苑 2015年07月24日 09:54:11

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。また、今回はプライベートでごゆっくりお過ごしいただけたとのことで何よりでございました。お食事でご用意させていただいております【お米】は全て三重県産の伊賀米コシヒカリを使用しております。ツヤがありモチモチとした特徴がございます。お褒め頂き嬉しい限りでございます。今後も一品一品の食材にご満足いただけるよう、こだわりを持ち研鑽を重ね努力して参ります。今後もご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月25日 20:26:13

6月19日に宿泊しました。部屋からの眺めも温泉もとてもよかったのですが、部屋の鍵がもうひとつあればよかったかなとおもいます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
賢島宝生苑 2015年06月29日 11:09:23

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ご満足いただけたようで私共も嬉しく存じております。お部屋の鍵の件についてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。またぜひ機会がございましたら賢島宝生苑へお越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

部屋5

魔法の小瓶さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

魔法の小瓶さん [30代/女性] 2015年03月15日 16:11:14

広いお風呂、露天風呂もサウナもあり感激でした。サービスもお部屋もよかったのですが、お料理は男の人には少し物足りないかも。また建物の作りが少し複雑で、入り口から入ってすぐにフロントがあるのですが、そこがエレベーターでは3Fで、食事は1F、お風呂は2F、といった感じです。建物は大きく、駐車場もたくさんあり、結婚式も行えるようです。お土産屋さんはもちろん、ボーリングやカラオケ、ゲームコーナー、Bar、食事処もあり、一泊だけでなく、連泊しても退屈しなさそうです。スペイン村も近くです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
賢島宝生苑 2015年05月21日 11:16:51

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。おっしゃる通り、館内には様々な娯楽施設もあり、観光施設も近場にございますので、何泊かご滞在いただきごゆっくりお過ごしいただくお客様も多くおられます。また、伊勢志摩へお越し際はぜひ賢島宝生苑にお立ち寄りくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割21》冬のお値打ちおまかせプラン★リーズナブルにお気軽温泉旅♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 和室 】

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 21:08:32

14時にチェックインしたのですが、夏休みの最盛期のため宿泊者が多く、夕食の開始時間が17時からに指定されました。部屋、浴場、設備、眺望、サービス等良かったのに、これだけが残念でした。もっとも、主役の孫は大満足でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】サマーファミリーバイキングプラン★食べ放題&プール無料でお子様も満足♪
ご利用のお部屋
【燦陽棟 和室 (夕・朝食共にお食事処)】

部屋5

yasutosiさんの 賢島宝生苑 のクチコミ

yasutosiさん [50代/女性] 2013年03月07日 19:16:49

お安く泊まるコースだったので、食事は、まあこんなものかなと言う感じでした。部屋をグレードアップしていただき、サービスもとても良く申し訳ないぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
賢島宝生苑 2013年04月17日 09:32:47

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご滞在になったようで何よりでございます。これからも様々なプランを考案して参りますので、季節・宿泊プランを変えてまたお越しいただければ幸いでございます。今後もご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気軽温泉旅♪平日ポッキリプランで式年遷宮の伊勢神宮へ行こう♪
ご利用のお部屋
【雅棟 和室 (夕・朝食共にお食事処)】

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 21:32:35

安いプランでこのサービスなら又お邪魔します。
一歳児をつれていましたが、夕食時に食べれるお粥を直ぐに準備して下さってありがとうございました。
子供が海に行きたがったら再度泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
賢島宝生苑 2013年04月16日 10:00:23

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご家族様でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。また夏になりましたら、ぜひ皆さまでご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お気軽温泉旅♪平日限定1泊2食1万円ポッキリプラン【+1000円で燦陽棟にお部屋アップ】
ご利用のお部屋
【燦陽棟 和室 (夕・朝食共にお食事処)】

部屋5

たか0318さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

たか0318さん [30代/男性] 2013年01月09日 22:36:59

12月28日に宿泊しました。

結婚10周年の記念に、近くの実家に子供達を預けて夫婦で宿泊!
燦陽棟のプランでしたが華陽棟のお部屋にグレードアップしてくれていました。
食事はおいしく、お腹がいっぱいになって辛いくらいでした(^_^;)
楽しみにしていた露天風呂がチェックインの日には大雨で入れず。
翌朝、朝食後に入って来ましたが、見晴らしも良く気持ち良かったです。
久しぶりにゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
≪四季の旬彩グルメ≫伊勢海老と牡蠣(かき)の宝生鍋付き【燦陽棟】絶景温泉と旬の食材であったか冬旅♪
ご利用のお部屋
【燦陽棟 和室 (夕・朝食共にお食事処)】

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 00:27:53

近鉄リゾートの宿泊施設で、問題になるような事は全くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
賢島宝生苑 2012年09月17日 11:46:04

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、館内から海の眺望の見える素敵なお写真も掲載し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また伊勢志摩へお越しの機会がございましたら是非賢島宝生苑にお越しくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

部屋5

ijyaさんの 賢島宝生苑 のクチコミ

ijyaさん [40代/男性] 2012年08月16日 16:37:56

夫婦で利用しました。
部屋からの景色も非常に良く部屋も綺麗で良かったです。
食事も大変美味しくいただく事ができました。
ただ、大浴場が大変混雑しておりましたのでゆっくりという感じではなかったのと、館内履きで使用するスリッパが風呂帰りには他のお客様と共用になるため、風呂上りにもかかわらず、少し湿っていてちょっと不快感があったよう思います。
所有を特定できるような工夫があれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
賢島宝生苑 2012年09月17日 11:26:59

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋からの景色やお食事などお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、館内スリッパの件に関しましては率直なご意見をいただき、有難うございます。貴重なご意見をもとに今後、改善策を考案致します。これからも更なるサービス向上に努めて参ります。今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【華陽棟 和室】

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 11:06:05

5月4日に宿泊しました。
到着した時にお部屋に煙草の匂いが残っていないか気になっていましたが
全然大丈夫で、眺めもよく広いお部屋でした。
GWでどこも人が多い事を覚悟していましたが、お風呂も子供と
ゆっくり入ることができました。
夕・朝食ともに部屋食だったので、周りに気を遣わずゆっくりと
お料理を楽しむことができ、家族全員大満足です。とてもおいしかったです。
仲居さんをはじめ従業員の方も感じのいい方ばかりでした。
急遽主人の申し出により、結婚記念日のお箸をいただきありがとうございました。
また伊勢志摩の方へ旅行へ行くときにはお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
賢島宝生苑 2012年05月10日 11:39:59

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また大切なご結婚記念日のご旅行に当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様での良い記念旅行になられたご様子で何よりでございます。
お風呂や、スタッフにお褒めのお言葉も頂戴し嬉しく感じるとともに、今後もサービス向上に努めて参ります。
また伊勢志摩へお越しの際は賢島宝生苑にお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 20:09:06

4月3日に宿泊しました。この日は爆弾低気圧のためかなりの暴風雨が
吹き荒れ、早目にチェックインしました。
予約していた棟ではなく、グレードアツプされた部屋に通され
大変満足しています。食事は平日1万円ポッキリプランのためか
やや足りずもう一品かお造りを充実して欲しかったです。
しかしながら大変おいしい料理でした。風呂もぬるぬるしており
暴風雨の中子供と露天風呂に入り、良き思い出作りになりました。
ただ一点フロントの管理職とおぼしき男性の対応には首をひねりました。
元々ないものと考えていたデジカメの充電器があるか聞いたのですが、
つっけんどんに「そのようなものはありません。」とピシャリと
かえされました。私もサービス業に従事しているものですから
おもわず我が身を振り返りました。ああ、自分もこんな言い方しているかも
しれないなと。あの方も悪気はなかったのでしょう。
ただ笑顔で返してほしかったですね。
総合的には駅近だし泊まって良かったと思っています。
次回泊まる機会があれば是非ワンランクアップしたいですね。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月

440件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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