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里湯昔話 雄山荘 クチコミ・感想・情報

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里湯昔話 雄山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.02
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.33
  • 食事4.48

総合5

すやぴちんさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ

すやぴちんさん [30代/女性] 2013-08-21 14:03:02

夏のレジャーと末子のお食い初めを兼ねて利用しました。
お食い初めのお膳については、お願いし忘れていたにもかかわらず尾頭付きの鯛を用意してくださっていたり、食事処も広めの個室で乳児を寝かせるためのバスタオルや座布団を余分に用意してくださっていてとても助かりました。
プールでは監視員の方がついておられたので、とても安心でした。
ここからは要望です。
1、プールに入らない家族のための休憩室に、授乳スペースがあればありがたかったです。
  ついたてとその中に背もたれつきの椅子、「授乳中&空いてます」をひっくりかえして
  表示できるものと「男性のお客様もおられますので、授乳はこちらのスペースをお使いください」の表示があれば、プール大好きな幼児と小さすぎる乳児を抱えたお母さんにはとても有難いです。
2、1日目の昼食時(チェックイン前)、食事処で名前を告げると「昼食付きのプランではないので実費で」と言われました。その後、スマートフォンで予約プランを確認してもらってフロントに確認してもらって事なきを得ましたが。「プールで遊びお昼を食べてチェックイン!一泊三食企画の昼食チケット○名様分」と書いた紙きれ一枚をフロントで渡してくださればクリアできるような問題です。ぜひ検討して頂きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
里湯昔話 雄山荘 2013-08-22 15:19:31

この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、お喜びの声、また率直なご指摘をいただき、ありがとうございます。
お寄せいただきました貴重なご意見、ご指摘は、一つ一つ改善検討させていただきます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
プールで遊びお昼を食べてチェックイン!一泊三食企画
ご利用のお部屋
【杜のしずく(3・4階和室)】
すやぴちんさん
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