楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

里湯昔話 雄山荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

里湯昔話 雄山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.99
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.33
  • 食事4.46

総合2

横浜文庫さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2020-02-09 17:38:35

大きなホテルであったため駐車場に駐車場所は2台縦に駐車する奥に駐車するように指示され、出るときは前の車を動かしてもらわなければならず時間がかかった。到着時にはエントランスの周りが空いていたのに。
部屋、風呂は良かったが食事場所では従業員が食事をしている私の1m余り横をバタバタと走り回り、台車を押している従業員もガラガラと大きな音を出して走り回っていた。宿泊客が多いので慌ただしいようだが、宿泊者としては不快であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
里湯昔話 雄山荘 2020-03-21 13:01:14

この度は雄山荘にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋、お風呂には満足いただけたようでうれしく思っております。
一方、駐車場の件やお食事会場のことではご不便ご不快な思いをおかけしましたこと申し訳なく思っております。
お客様のご意見を踏まえ、より快適に過ごしていただけるようスタッフ一同考えてまいりたいと思います。
また機会がご座いましたら雄山荘にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。