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Forest Hills Garden＜フォレストヒルズガーデン＞のクチコミ･お客さまの声
食事5
9月12日家族6名でお世話になりました。久しぶりの家族集合でテニスの兄弟対決も実現、息子たちはバスローブを着てプチセレブ気分を味わえ、大変美味しいイタリア料理に家族皆大満足でした。お風呂も広くアメニティも充実しており、洗濯乾燥機もあるのでテニス後のウェアも洗濯できて助かりました。バスローブのほか、甚平タイプのパジャマもバスタオル、タオル、ハンドタオルも人数分用意してあり、至れり尽くせりでした。未使用のパジャマやタオルなどは、使用済みと区別して置いて出たつもりですが、使用済を入れるかごなどを用意されると、未使用のものかどうかが判別しやすいのでは？と思いました。バスやトイレも清潔でキレイでしたが、残念なのが、玄関のレースカーテン下の黒カビや、ソファのクッションの擦り切れなど、一部清潔感が感じられない箇所があったことです。
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投稿者様この度はフォレストヒルズガーデン マウンテンコテージにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族皆様でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。ですが、コテージのカーテン、ソファなどご不快な思いをお掛けいたしましてお詫び申し上げます。全コテージ改めまして、老朽箇所を早急に確認し修繕してまいる考えでございます。ご指摘いただき、感謝申し上げます。また、投稿者様にはタオル、パジャマの使用・未使用区別していただくなどご配慮くださり感動いたしました。毎日お忙しくしていらっしゃる一家のお母様。こちらにお越しになられた際にも細かいお気遣いをしていただけるなど見習わなければと思いました。次回もし、また皆様でお越しいただけますチャンスを頂戴できましたら、その際はお母様も日常を忘れごゆっくりして頂ける施設にするために何をすべきかスタッフ一同考え直して参る所存です。またの、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。フロント 堤 裕子
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食事5
投稿者さんの Forest Hills Garden＜フォレストヒルズガーデン＞ のクチコミ
9月12日家族6名でお世話になりました。久しぶりの家族集合でテニスの兄弟対決も実現、息子たちはバスローブを着てプチセレブ気分を味わえ、大変美味しいイタリア料理に家族皆大満足でした。お風呂も広くアメニティも充実しており、洗濯乾燥機もあるのでテニス後のウェアも洗濯できて助かりました。バスローブのほか、甚平タイプのパジャマもバスタオル、タオル、ハンドタオルも人数分用意してあり、至れり尽くせりでした。未使用のパジャマやタオルなどは、使用済みと区別して置いて出たつもりですが、使用済を入れるかごなどを用意されると、未使用のものかどうかが判別しやすいのでは？と思いました。バスやトイレも清潔でキレイでしたが、残念なのが、玄関のレースカーテン下の黒カビや、ソファのクッションの擦り切れなど、一部清潔感が感じられない箇所があったことです。
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投稿者様
この度はフォレストヒルズガーデン マウンテンコテージにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
ですが、コテージのカーテン、ソファなどご不快な思いをお掛けいたしましてお詫び申し上げます。
全コテージ改めまして、老朽箇所を早急に確認し修繕してまいる考えでございます。
ご指摘いただき、感謝申し上げます。
また、投稿者様にはタオル、パジャマの使用・未使用区別していただくなどご配慮くださり感動いたしました。
毎日お忙しくしていらっしゃる一家のお母様。こちらにお越しになられた際にも細かいお気遣いをしていただけるなど見習わなければと思いました。次回もし、また皆様でお越しいただけますチャンスを頂戴できましたら、その際はお母様も日常を忘れごゆっくりして頂ける施設にするために何をすべきかスタッフ一同考え直して参る所存です。
またの、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 堤 裕子