温水フールが気持ち良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

美味しいお料理と気持ちの良いお風呂で、日頃の疲れを十分に癒せました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

従業員の方の対応はよかったです。
レストランでは団体客がおられて、大声での談笑にはちょっと苦痛を感じました。団体客は個室を使うなど他のお客さんに配慮してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

宿は雰囲気も良く食事の係りの方の接客も丁寧で良かったです。
雰囲気はいいホテルなのですが、空調の音なのか？寒いのを我慢して空調のスイッチを切っても音と乾燥はきつかったです。
それとお掃除が行き届いていないような気がしました。
部屋は綺麗だったのですが、和室部分の壁際の隅は拭き掃除をされる方が良いと思います。
お手洗いはしっかり汚れていましたし、ウオシュレットのノズルもチェックしましたが汚れていて使えませんでした。
お風呂の脱衣所では髪の毛が多く落ちていて、掃除道具を分かりやすい所に置いてくれれば自分で拭き掃除をしたかったです。
人手不足で気が回らないのか？と思いましたが、プールの受付を見るとスタッフは多くいてらして不思議な気分になりました。
お風呂の最終時間前にお何人かでお掃除をされていましたが、クイックルワイパーで拭いているにも関わらず髪の毛は沢山落ちたままでした。全然拭けていない…謎です。
お風呂場のカビは、床や柱に目や臭い感触で感じる程で気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋、きれいで、空きが有ったのでグレードアップして頂き感謝感激だった。
調理、こった内容であり、器のセンスも良くグッドであった。ただ、栗・カニの質が良くなかったのが残念だった。栗については地元産のクルミ、カニについてはシーズンに提供すべきと思う。食事会場もグッドだった。料理は地産地消で鮮度の良いものに徹するべきだと思う。
風呂、宿全体・部屋の質から比べると少し評価が落ちる。これは、清掃・乾燥の時間を取れないことよるのかは解からないが、今後の課題だと思う。
更なる、向上を期待し、次回にはフランス料理を味わいたいと思おてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

高速道路から近く、砺波平野が一望できる立地はとても良い場所です。
【料理】スタンダードなフレンチで、質、量ともによかったですが、面白味には欠けます。スタッフが料理の質問に答えられなかったり、一部説明がなかったりと、料理が良いだけに残念な部分もありました。

【スタッフ】人数が少ないのでしょうか。やや愛想に欠け、忙しい様子でした。言わないとカートの準備してもらえず、「おもてなし感」はほとんどありませんでした。

【部屋】20年前に開業して以来ほぼそのままな印象です。入った瞬間に古い匂いがしました。（過ごしていると慣れるレベルですが）ランプシェードに埃が溜まっており、寝ている頭のすぐそばなので気になります。このくらいの清掃はしてほしいものです。私の泊まった部屋は、トイレ、洗面、バスが仕切り無いので、家族とはいえ気になります。

【風呂】外来入浴を受けている関係で仕方がありませんが、公衆浴場です。
温泉地に行くと、滞在中に何回も行くのですが、今回は一度だけでリピートしようとは思いませんでした。塩素臭も強いです。

【総合】
料理は及第点です。
しかし、そのほかに関しては質の低さが目立ちます。どこまで期待するか、にも拠りますが、リゾート気分で行くとかなりがっかりすると思います。
桜ヶ池という立地を活かしきれていないです。
「オーベルジュ」ということで、確かに宿機能は付属なのかもしれません。
でも、それなりのお値段はしますので、ビジネスホテルよりは質を上げるべきです。

地元民なので、今後に期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

3月30日に一泊で宿泊しました。満室との事で、お食事時間が早目でしたが、ゆっくりと食事をする事が出来ました。お食事は堪能させて頂きました。残念だったのは、フロントの方の挨拶が寂しく感じたことです。お忙しいとは思いますが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

1歳の娘を連れ、家族3人で1泊しました

予約する際に子どもの年齢を記入したところ、子どもの為のアメニティを用意してくださいました(洗面所に子どもの踏み台・使用済みのオムツを入れるニオイポイ・子ども用の室内履など)

夕食と朝食も頂いたのですが、子ども用の食事もきちんと用意してくださり、助かりました

１つだけ残念だったのは、夕食の際に子どもにアップルジュースを頂いたのですが、その器がガラスだったので、プラスチックのコップだと助かります
(朝食の担当の方は、プラスチックのコップで提供してくださいました)
その他の面でとても子ども連れが利用しやすいホテルだなぁと感じたので、細かいことですが、書かせていただきました

これは個人的な意見ですが、お風呂の照明が暗いように感じました
脱衣所は普通なのですが、お風呂の方は夜とても暗い印象を受けました
もう少し明るくてもいいような気がします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

食事は夕食がタイミングも良く全ておいしかった
部屋のバスルームが下水の匂いが少ししたバスタブの栓をしたらいくらかよかったが他が大変よかっただけに気になった
クリスマス前だったがもみの木のライトアップが周りが長閑な風景なのでより引き立って素敵でした　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

施設の見取り図等が無く、風呂、食事場所が分かりにくかった、裏側の駐車場が在るのが分からなかった
他はOKでした、有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

11月5日に宿泊しました。ホテルの周りの環境がとても良くて、気持ちよく散歩しました。食事が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

　9がい月4日に宿泊しました。コロナで県外はちょっと難しいと思い、高速使えば1時間。仕事終わりでも行けるこちらにお邪魔しました。丁度いい混み具合のプールは癒されました。お食事も繊細で、どれもおいしかったです。地元で、贅沢な時間を過ごせるのも、Gotoのおかげですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

廃れかかっているが個人的には人気旅館になってもおかしくない、
唯一、管内移動が弱者につらい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

全体的には、満足したのですが、それはよかった点の印象が強かっただけのこと。
残念な点もございました。
【よかった点】
１．セラピーの女性スタッフが、とても好感の持てる接客をされていた
２．お料理も全体的に満足のいくものであった
３．フロントの接客も好感がもてた
４．お部屋の窓を開けると、ツバメが時折、遊びに来て自然を感じられた
５．空気清浄機を依頼前から用意してあった
【残念だった点】
１．レストランのスタッフ（女性・おそらく20代・茶髪のボブヘアの方）が残念だった
ランチタイム・・・ビールだけ飲みたくて来店したが、空席があるにもかかわらず、
40分待ちです、と。予約でもあるのかなと、残念に思い、近くにあるカフェトリアンという店に行った。
ディナータイム・・・食事中、まだお料理が残っているにもかかわらず、断りもなく、下げられた。
モーニング・・・食事の内容の説明がなかった（他の男性スタッフに聞いたため、内容はわかったが・・・）
一日中いらっしゃる方なので、おそらく社員だと思われるが、パートさんの方が、
よほど感じの良い接客だった。非常に残念である。
２．チェックイン時、フロントにて、風呂とプールのロッカーキーを渡された。
そして、ロッカーを開けると、中に他の方の使用済のタオルやシャンプー等が入っていた。
３．お部屋のお掃除はされていたが、窓を開けると、ベランダが全く掃除されていなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年05月

予約内容を間違えていたのですが、柔軟に対応して頂き助かりました。
非常に感じの良い方でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

温泉ジャグジーが広く、家族で楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

フレンチの創作コースでした。能登牛はやや硬めでしたがそれ以外は大満足です。食器のイメージが2年前と違うのでシェフが変わったのかなと感じました。

朝食は以前に比べ大変ボリュームがあるコーディネートでした。

ジャグジー、プール、お風呂は大変居心地が良くゆったりと過ごせました！

また必ず行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

料理が美味しかったです。特に夕食のデザートがまた食べたいくらいです。朝ごはんも地元の野菜をたっぷり食べれてよかったです。ただ、夕朝食のホールスタッフの対応が笑顔が無く、せっかくの料理が残念です。
エステの接客が一番良かったです。立地も良く、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

この場所で、この施設、このサービス、この値段。なかなかできるもではないと思う。細かいところでは、改善の余地はあるが、満足しています。
楽しみにしていた夕食は、ちょっと変えるだけで素晴らしいものになるポテンシャルを感じました。コースは”～紅ズワイを楽しむ～里山特別コース”を注文。疑問は３つ。①魚メインの富山湾の鯛の塩こうじ焼きにあえてみそを加えた？淡白な白身はみそ味に負けてました。②肉メインの能登牛ステーキをどうして藁焼きにした？藁焼きの風味が強すぎて肉の風味がわからない。付け合わせの野菜が非常においしいのに、藁焼きの風味に負けてしまう。③最後の紅茶カップが非常に持ちづらい。提供する方達は使ったことがあるの？
各素材の質・味の高さを感じた夕食でした。でも、各メニューのコンセプトにバラツキがあり、一人のシェフが考えたコースでない？または、他のレシピの使いまわし？しかし、、デザートの和栗のモンブランは最高に美味しかった。風味・甘さ・盛り付け、すべてにおいて最高のデザートでした。同じコースの料理とは思えない。
ワインは比的多く、次はイタリアン系のコースを食べてみたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

こちらの口コミが良かったので宿泊予約しました。
ホテルが位置する場所は町から外れていましたが回りは自然が一杯で
穏やかな気分になります、

その頃はひまわり畑が満開でとても感動しました。

館内はとても綺麗で、チェックインしたらフロントの方が
本日はスイートのお部屋に変更させていただきました！と・・
思いがけない配慮でとても優雅な気分になりました

到着後はお目当ての温泉プールにGO！
温泉を活用した温水プールは13種類のアトラクションが設備されていて
ほどよい水圧で心身共にリフレッシュができました。
水着はレンタルもありますが、有料ですのでご持参されることを
お勧めします。

夕食はイタリアンのコースをいただきました。
見た目もお味も上品で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月