２泊しましたが、夕食の内容が、ほとんど同じで変化のなかったのが、残念です。味はよかったのですが、
周囲の環境は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

当日早めに到着したのですが、気持ちよくチェックインさせて頂き感謝しております。
フロントの方々もしっかり対応して頂きました。

卵アレルギーの件をお伝えしていたのですが、ちゃんと伝達してあり食事の際にきっちりと
確認頂きました。

ただ、2点きになった点がありました。
①プールと温泉の更衣室が共用であり、地面にタオル地の下敷きがあるのですが、びちょびよぐちゃぐちゃであまり衛生的ではありませんでした。

②食後のコーヒーをアイスできますか？とお聞きすると気持ちよくＯＫと言って頂いたのですが、出てきた時はホットでした。アイスでお願いしたのですが？と伝えるとそうですかっ！と憮然と言われたのが残念です。そのままホットで頂きましたが…。

総体的は、交通の便もよく、プールや、近くにアスレチックもどきの公園もあり、よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

温泉がとても気持ち良かったです。お部屋は広くて綺麗でした。周囲にお店はコンビニくらいしかありませんが、それで良ければ使えるホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

名古屋から2時間半ほどで到着。翌日朝からの富山の仕事の中継点に最適。
アクアオアシスプールと温泉が快適で、部屋もきれいでコスパは十分でした。
近くの桜が池の桜も満開で朝の散歩で気分爽快でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

母の誕生日お祝いに二人でビューティ宿泊パックを利用しフェイシャルをしました。

＜良かった点＞
・なにより良かったのは接客態度が、みなさん素晴らしかったです。
　着いてすぐにチェックインで「お部屋をスィートに変更しておきました」との心づかい　はとても嬉しかったです。

・オススメはナチュラルセラピーのバンジェとサウナのアウフグースです。
　バンジェはもともとは独立してあったそうですが、知名度が低い関係でコースにしか組　み込まれていないようです。一人用の泡風呂みたいものですが、体の汚れが取れとても　気持ち良いです。しかし、機械が欧米人サイズ用なので、必ずネックピローを使うと良　いですよ。
　アウフグースは、サウナストーブにアロマを含んだ水を入れタオルで仰いでもらうので　すが、とても発汗して体重も一気に減るようです。ぜひ試してみてください。

・部屋のルームフレグランスには本当に癒されました。

＜残念だった点＞
・部屋のライトが一つ消えていて、クモの巣がはっていました。
・利用する方がいないのか、内風呂に小さなごみがあるのが気になりました。
・夕食のレストランの場所が貸切で変更になっていたが、案内時に説明されなかったのが　残念でした。

＜注意点＞
・小腹がすいた時にお部屋にお菓子などがなく困りました。ジュースやお酒の自販機はあ　りましたが、少しお菓子など持参されると良いと思います。

・スリッパは、足が小さい方は慣れるまで転びやすいので注意した方が良いです。

・フェイシャルされる方は必ずクレンジングしてからの方がいいです。
　クレンジングした方が良いか案内していただいた方に確認しましたが、クレンジングし　ていただけるから大丈夫ですと言われましたが、フェイシャル後、アイシャドーのラメ　が残っていました…あと、お風呂やプールを利用後のほうが更に効果的とのことです。
・水着持参の方は、キャップをお持ちでしたら忘れずに持参してください。
　私の母は、キャップを持ったか確認したのですが肝心の水着を忘れました(笑)

＜希望＞
・プールと温泉の更衣室は同じだという表示があるといいです。
・プールも温泉同様、朝、早くから利用できると良いです。
・サウナはお風呂に隣接してある方が利用しやすいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

外観は洋館のようで豪華な落ち着いた建物であった。施設の中の雰囲気もよく、スタッフの皆さんも丁寧でとても感じがよかった。夕飯はコースメニューで一品一品が美味しく満足であったが、ただ、次の料理が出てくるまでに時間がかかりすぎていた。結局、全部食べ終わるまでに2時間もかかったのが残念であった。浴場は広く、ゆったりと入ることが出来たが、着脱室の床のマットが、乱れていたりと清潔感が欠けていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

厳しい意見ですが、サービスについて再考願いたい。
モータリゼーション主体のホテルのはずが降雪情報等
ドライバーが必要な情報について準備や自覚がない。
食事については手が込んでいる割にうまくない。
地元の特産や名産を使った米と漬物だけでも
他所からの来訪者には良いサービスとなると思う。
イタリアンを売り物にするならもっとうまくないと
期待外れです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

大浴場は広くて清潔。但し、宿泊者への貸し出しシャンプーの基準が分からない？（貸し出したり貸さなかったり？）部屋も清潔であるが、部屋によってはお湯の出がかなり悪い。何度か宿泊しているが、一向に修理されていないのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋が広くてとてもくつろげた。そして、朝部屋から見た山に感動した。とても美しかった。お風呂も気持ちよくて、南砺市は実に素晴らしい街並みが広がっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

朝食が7：30～とはホテルでありえない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

静寂の看板に偽りなかったです、熟睡できました。スパの利用時間がもう少し長ければ、もしくはお風呂のマッサージ屋さんがもう少し充実してればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

何度か利用させていただいています。直前の予約だと大変安価で泊まれるので助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

豊富なクア＆スパ施設を楽しみに行きました。
庭園のひまわり畑がきれいでした。
宿泊当時は猛暑日の中でした、涼しい部屋を期待して飛び込みました、ところが何と外と同じくらいの蒸し風呂の様な部屋でした、エアコンを高速にしましたが、出てくる風は生温くていつまで経っても部屋が冷えてきません。数１０分汗を垂らして苦しみました。客が入る部屋位は事前に空調を効かせといて頂だく事は出来ないのでしょうか、これがこのホテルのもてなしなんでしょうか。
しかも食事には私服で来るようにとドレスコードの指定がありましたが、なんでわざわざ私服に着替えさせるのでしょうか、空調が弱く効かないので汗ばんだまま私服に着替える事は出来なかったので夕食は仕方なくキャンセルしなければなりませんでした。
クア施設も利用客がどこに行くかいちいち監視していて、そのコーナーのスイッチを操作してましたが、そこまで監視されているのは気持ち良くないです。
このホテルの宿泊客へのもてなしはこれで良いのでしょうか、後味が悪く疑問が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

サービスエリアから入れるのには助かりました。部屋も広くて、綺麗でした。
仕事で言った為、夜は暗く、朝は慌てて出て行ったので、周囲の景色を見れていません。のんびり行けていれば楽しかったでしょうと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

リゾートホテルでありながら、大手ビジネスホテル並みのインターネット対応（室内有線LANに加えて、公共スペースにPC設置）があること、2階建ての建物でもエレベータが付設されていることなどハード面は大変素晴らしいものです。
大浴場も清潔と広々としておりますが、ロッカーキーは指定のものを渡す方法より、一般旅館のようにどこでも自由に使えるスタイルの方がよいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月