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博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋もお風呂もマッサージも大変満足でした。今回のプランはチェックアウトが12時、ドリンクサービス付のプランでしたが、受付の方が把握しておらず、こちらから説明。それでも調べる事なく「チェックアウトは10時ですので・・・」と言われてしまい、その場で自分で携帯で調べて詳細を見せてやっと納得してもらいました。そのためチェックインに時間がかかりました。普通はそちらが調べるべきでは?
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この度は万葉の湯をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様には大変失礼をいたしまして申し訳ございませんでした。スタッフの指導、教育を徹底し、今後はこのようなことがないようにいたしてまいります。今後とも万葉の湯をよろしくお願い申し上げます。
博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯 クチコミ一覧へ
ホテルフロント・イン福岡空港(福岡県)
3.0
投稿日:2023-09-10 15:47:23
博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯(福岡県)
4.0
投稿日:2011-06-05 22:35:30
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総合4
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さくら3377さんの 博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯 のクチコミ
部屋もお風呂もマッサージも大変満足でした。
今回のプランはチェックアウトが12時、ドリンクサービス付のプランでしたが、受付の方が把握しておらず、こちらから説明。それでも調べる事なく「チェックアウトは10時ですので・・・」と言われてしまい、その場で自分で携帯で調べて詳細を見せてやっと納得してもらいました。
そのためチェックインに時間がかかりました。
普通はそちらが調べるべきでは?
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この度は万葉の湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には大変失礼をいたしまして申し訳ございませんでした。スタッフの指導、教育を徹底し、今後はこのようなことがないようにいたしてまいります。
今後とも万葉の湯をよろしくお願い申し上げます。