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日光湯元温泉 奥日光 森のホテル クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 奥日光 森のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.35
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.74
  • 食事4.33

総合5

タイヤ9613さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ

タイヤ9613さん [40代/男性] 2013-03-11 17:34:22

昨年につづき、妻と2回目の宿泊をさせていただきました。
お世辞抜きでお勧めの宿です。スタッフ応対・食事・雰囲気のどれも★3つです。
またお願いさせていただきます。
 ※男女での宿泊の場合、入浴時にルームキーが2つあると大変便利かと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2013-03-13 12:03:57

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
2回目のご宿泊、感謝致します。
今回もご満足頂けたようで何よりです。
ルームキーにつきましては以前からもご指摘があった案件でした。しかしながら社内で検討した結果、お客様が便利になることを優先するのか、またはキーが2つになることで1つの時の2倍の危険度が発生してしまうことを考えました。
私共としましてはキーに関することについては「利便性」を追求するよりも「安全性」を優先した形となりましたのでこの場を借りてご報告致します。お連れ様が入浴中などで鍵がなく部屋に入れない場合などはフロントスタッフがお客様と同行の上、鍵を開けることも可能でございます。ご面倒ですがお声を掛けて頂ければと思います。
ご理解の上、宜しくお願い致します。
お客様の3回目のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投函有難うございました。
            奥日光森のホテル

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【和洋室又は和室(禁煙)】