初めて利用させて頂きました。
夕食はボリュームがありとてもおいしかったです。特にお薦めだった鱒の山椒煮は頭も食べれるよう煮てあり、本当においしかったです。朝食のバイキングも私たちにはちょうどよい品数でした。
お風呂に関してですが、洗い場、内風呂等それほど広くはないものの露天風呂はなかなか雰囲気があり良かったです。
部屋を含め建物全体はそれほど新しくないですが、清潔感があり床の間に花だ生けてあったり、朝ロビーにあるセルフサービスのコーヒーを飲む際カップが暖めてある等細かい配慮が感じられました。また、スリッパを使用せず足袋に似た靴下を使うのも良かったと思いました。
設備で強いて言えば、トイレにウォシュレットがついていれば更に良かったかと感じました。
全体的には従業員の方々の感じがとても良く、心地よく過ごす事が出来ました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】

楽天トラベル　御宿泊プラン

お料理の量も多く美味しかったです。また温泉の泉質もよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天トラベル　御宿泊プラン

奥日光湯元温泉へはいつも温泉を楽しみに行きます。
森のホテルさんは初めての利用でしたが大変満足しました。

ひとつ我が家の要望としては
夕食時、スタッフの方達が次のお料理をタイミングを見計らって
運んできてくださるのですが
アルコールを楽しむ私たちにはちょっとせわしないかなぁ～と思います。
「次のお料理をお持ちします。」
と、常に目配りしてくれている気持ちはとても嬉しいのですが
せかされている様にも感じてしまいました。

温泉は大変気持ちよかったです。
湯上りの冷水サービスも嬉しいです。

当日は雨でしたが露天用に笠があり、夫は喜んで利用したそうです。
今度は両親を連れ伺いたいと思います。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天トラベル　御宿泊プラン

10月18日に宿泊させてもらいました。食事、お風呂申し分ありませんでした。特に夕食は、とてもおいしく、量も食べきれないほどたくさん出て、大変満足しました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天トラベル　御宿泊プラン

温泉、食事、部屋ともに大変満足のいくものでした。
温泉は内湯と露天風呂があり　温度も高く、硫黄の香りがとてもよかったです。
３回も入りました。
食事は夕食の品数も多く、主人も食べ切れないほどでした。
ご当地物もあり、湯葉もきのこの釜飯もおいしかったです。
一つ言うとすれば　大広間で他の方とも一緒の食事でしたので　ついたてなどがあるともっとリラックスできたのになと思います。
朝食のバイキングの種類が少ないという他の方の意見もありますが　朝食はそんなにたくさん食べれるものではないのでちょうどよかったです。
折角なので温泉卵があるとよかったかもしれません。
お部屋も広く、大きな窓から見える色づいた木々が綺麗でした。
布団も掛け布団が華やかな柄でふかふかでした。
欲を言えば　普段ベットで寝ている私たちには敷布団がちょっと硬かったです。
マットレスなどで好みに合わせられるとよいかなと思いました。
ホテル内はスリッパなどはなく、素足で移動できるのですが　足袋のような靴下がついていたのがうれしかったです。
お値段に対して、とても満足のいくホテルでした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天トラベル　御宿泊プラン

９月２２日から２泊しました。基本的にはとても良い宿泊施設とは思いますが、あえて難点をあげると以下の３点です。

夕食はとても美味しかったですが、朝食のバイキングは品数も他の宿泊施設のと比べて少なく思います。また種類も変わり映えが無く、連泊者に対する配慮が足りないと思います。昼食に頼んだおにぎり弁当の海苔の量も足りません。

もうひとつ気になったのが温泉の色です、日光湯元温泉には何度（５０回は下らない）も行っていますが、あれほど緑がかった色合いの温泉は初めてです。まるで入浴剤をいれたような感じでしたが、気のせいでしょうか？

一番残念だったのが朝食を済ませ部屋に戻ると布団が片付けられていることでした。朝食後は布団でまったりしたいです。布団を片付けるのはチェックアウト後か、出かけた後にして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天トラベル　御宿泊プラン

風呂は大満足、食事も大変結構でした。
設備・アメニティは老朽化が目立ちましたが、まあ、仕方ないでしょう。
全体にリーズナブルな価格で努力なさっている感じはしましたが、接客の細かい部分で残念なところがありました。（給仕の際は指先の僅かな汚れも目立ちます。布団の上げ下ろしを担当されている方の一部に、客に見られているという認識が欠けているように見えました）

とにかく温泉が最高！！でした！！(^▽^**)
露天風呂はとても風情があり、贅沢な気分になりとてもゆったりとした時間を過ごすことができました。
ご飯もとてもおいしかったです。
私たちには量が多すぎたみたいで、釜飯が残ってしまい残念がっていたら、従業員のかたが大きいおにぎりにしてくれました！！
とってもおいしかったです。ありがとうございました。
また、行きたいと思います☆

寒いのが苦手なメンバー３名との旅行でしたが、館内は暖かく、夕食の場所も床暖で暖かく、良かったです。　また一人は初来日で、（雪）を見たことがなく、残雪が敷地内にあり喜んでいました。温泉も初体験ですが。
予想に反して、全員が満足でした。

季節外れの雪が降り今シーズン初雪の感動がありました。ホテルの方は大変親切で対応は満点でした。子供たちも雪の中での露天風呂に入れて興奮しておりました。しかも雪でも露天風呂に入れるように笠が用意してあり心使いがうれしく思います。食事も量も大変多く食べきれない程でした。ロケーションもよく風呂もよし、部屋もきれいで広く、館内は素足で歩いても良いように床暖房になっており大変すごし易く、風呂あがりに部屋まで走って帰ることはない。また利用したいと思います。大変お世話になりました。余談ですが、ホテルで販売しているお土産がとても安く売っておりました。帰りに東照宮のそばのお土産屋では同じ物が約1.5倍の値段で販売しておりました。

春先だというのに雪が降っていました～おかげで露天風呂が最高でした。雪山を見ながら白濁の露天風呂につかりかなりリフレッシュできました。それほど大きくないホテルなので、お風呂も混み合うこともなくゆっくり出来ました。食事はみなさんの意見で味が薄いというようなことがありましたが、私も家族もそう感じませんでした。とにかく量が多くて、娘も祖父も私も食べられなかったのですが、スタッフの方の「お部屋にお持ち帰り頂いても結構です」っと言う言葉にラップを頂いて持ち帰って夜食＆つまみにしました。スタッフはどの方もとても親切で、サービスも行き届いており気持ちよく宿泊することができました。部屋から眺める景色も最高でした。このお値段では安すぎるくらいでした。しいて悪いところをあげるなら、部屋のユニットバスのシャワーカーテンが綺麗ではありませんでした。部屋ではお風呂に入らなかったのでさほど気になりませんでしたが。またそちらに行くときはこのホテルに宿泊したいと思います。

ホテル従業員の方の対応がとても親切でしたのでまた利用したいと思いました。

非常にゆっくりとさせて頂きました。
部屋が綺麗だったので、大浴場（内風呂）もリニューアルしていただいたらと思います。
従業員の方々のご対応など本当に満足です。
また生きたいと思います。

ゆっくりと夫婦で時を忘れたいと思い森のホテルに一泊しました。とても、静かな所で、また、観光シィ－ズンも外れていたこともあり宿泊客は、私ども含め三組とゆっくりしました。お風呂がとても気に入り、雪がチラチラ降り初めてとても風情があり感激しました。私にとって忘れられない心の一ページになり、機会があればもう一度行きたいと思っています。

正直値段的に期待していた以上でした。ゆっくり過ごせ、良い休暇でした。

食事、風呂については満足しました、特に食事は量が少なからず多からず内容も私たち年配者にとって食べやすく、とても美味しく頂けました
ちょっと不満なところは、夜中に空調のファンの音がうるさくて３時半ごろまで寝付けずやっとスィッチをみつけ、音を消すことが出来ました、空調のファンの音が
するのであれば、前もってスイッチを切るよう教えてもらっていれば快適な旅の夜
が過ごせたかと思います
翌日は、皆寝不足状態山歩きをしました、この問題がなければ素晴らしい２日を過ごせたと思っています。

１１月２日にお世話になりました。日光、奥日光へは、よく行くのですが、金精峠を越えて群馬県側の温泉に泊まってしまうので、日光湯元は久々の宿泊でした。ホテル周りの紅葉は既に終わっていましたが、途中のいろは坂はまだまだ見ごろでしたね。
部屋が広く、大きな窓から、すばらしい景色が見られ、とても良かったと思います。また、食事がとっても良かった！！あいまいな味付けという批評がいくつかありましたが、私的には京風の上品な味付け、美しい盛り付けは、先日行ってきた京都の料亭（ちなみに瓢亭）とさほどかわりません。濃い味の料理は、どこへ行っても食べられるのですから、ぜひこの味を守っていただきたいと思います。
温泉も良かった。内湯、露天風呂、サウナと全部ついていたし、少々狭い感はありましたが、露天風呂はそこそこ大きかったので、大満足です。
ひとつ難点は、ユニットバスですかね。トイレと洗面は別の方が良いと思います。よほどのことがない限り、シティホテルを使わないのは、ユニットバスが嫌いだから。立派な温泉があるのですから、室内のお風呂は特に必要ないと思います。また、家族風呂を温泉にしていただけたら、もう言うことはありません。

10月9,10に親子3人で利用させていただきました。源泉かけ流しのお風呂は泉質も良く、満足のいくものでしたが、食事が今ひとつでした。品数が多く、味付けがあいまいなので、中途半端に残すことになり、後から運んでいただいた天ぷらも少しあたたかい？くらいのものでインパクトがありませんでした。また、宴会場で一部の騒がしいお客様と、終始一緒でしたので食事の間中、苦痛でした。昔からの’森のホテル’の品性が失われてきているような感じを受けました。今後に期待したいと考えております。

家族３人お世話になりました。細かい点を除けばほぼ満足した夜を過ごせました。細かすぎるかも知れませんが、朝食はバイキングでしたが、パンに合うメニューはほとんど無く充実してほしいなと思いました。また、下の方での意見にもありましたが喫煙場所は限定したほうが良いかなと思いました。風呂・食堂への通路（ロビー）の両脇と風呂上りの休憩場所？が喫煙場所となっており。その中を通らなければ、食堂・風呂へは行けないので、タバコを吸わない人や子供のことを考えると少し残念でした。

家族６人でお世話になりました。布団を敷きにくるのがすごく早い時間だったので、ちょっとびっくりしました。やはり、お客さんが夕食に出かけたのを確認してから作業にかかるのが常識なのではないかと思います。食事に関しては、朝食はバイキングで私共のように子供が多い身としては有り難いのですが、夕食は大人と小学生が同じ献立なのはいかがなものかと感じます。幼児用のが良かっただけに、ちょっと可哀想な気がしました。あと、他の方も書いてましたかトイレ関係はやはり一考する必要があるのではないでしょうか。