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杖立温泉 くきた別館 クチコミ・感想・情報

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杖立温泉 くきた別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.07
  • 食事4.82
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総合5

nagabikkeさんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

nagabikkeさん [60代/男性] 2024年07月15日 10:06:16

すべて満足しましたが、中でも食事はとってもおいしかったです。1人で宿泊しましたが、次回は家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
杖立温泉 くきた別館 2024年07月15日 14:29:39

くきた別館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
すべてご満足いただいたとのこと、大変励みになります。ありがとうございます。
ご家族様とのご来館も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ASO満喫プラン
ご利用のお部屋
【ベッド付和室】

総合5

mainoshinさんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

mainoshinさん [60代/男性] 2024年06月18日 09:25:03

5月連休前にお世話になりました。 お礼が遅れて大変申し訳ございませんでした。
食事が大変(夕食。朝食共に)美味しく頂けきました。 熊本地震の影響でしょうか少し古い建物でしたが、スタッフの皆様も新設で感じよく全く気になりませんでした。 部屋からの景色も心に残りました。
また、是非お世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
杖立温泉 くきた別館 2024年06月18日 15:23:22

くきた別館にお越しいただきありがとうございます。
料理は料理長自ら旬のものをこだわり選んだ品々が並びます。お客様にもご満足いただき、大変うれしく思います。

当館は、水害の影響も受け、不具合が出ている箇所もございますが、お気にならなかったとのことで、安心しました。
また、9階建てで全室リバーサイドのため、部屋と露天風呂からは、山々と杖立川が望め、癒されます。

是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 そらいろのたね × くきた別館 】パンお土産付き・お得!プラン
ご利用のお部屋
【ベッド付和室】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 18:04:11

GWで鯉のぼりが圧巻でした。部屋から鯉のぼりを楽しむ事が出来ました。部屋は広々しており綺麗で冷蔵庫も大きく、旅のお土産等の冷蔵に助かりました。なにより食事が素晴らしかったです。熊本を満喫出来ました。満足度半端ないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
杖立温泉 くきた別館 2024年05月25日 20:01:31

くきた別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は全室、杖立川に面しており、部屋からの眺めは自慢の一つでございます。
料理は料理長自ら手掛けており、お客様にもご満足いただき、大変うれしく思います。
「満足度半端ない」と、最高のお褒めの言葉をいただき、私どもも嬉しさ半端ないです!

鯉のぼりのかかっていない杖立温泉街も違った風情があり、おすすめでございます。
また熊本にお越しの際は、くきた別館にもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 手打ちそば優心 × くきた別館 】本格手打そば・LUNCH付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:39:51

ベッドが2つのため1~2名での宿泊となっていますが、間取り的には1~4名の和室と同じなのか広々とくつろげる部屋です。
鯉のぼりシーズンで大混雑の時期での宿泊でしたが、渋滞することの注意点などを事前にアドバイスいただけたり、細やかな気遣いの行き届いた旅館の印象。
お風呂も熱めの外側の湯と、少し抑えた内側の湯で2つあるので熱いのが好きな方も苦手な方もどちらも満足出来そう。
不満点・問題点などは特になく、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
杖立温泉 くきた別館 2024年05月10日 14:56:00

くきた別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、和室12畳のお部屋と、同じお部屋タイプにベットを2つ設置したベット付き和室がございます。
お部屋で快適にくつろいでいただけたようで、大変うれしく思います。
温泉は、外気に影響されるため、日によって温度が異なりますが、そちらも楽しんでいただけたら幸いです。
ゴールデンウイーク期間中の杖立温泉街は、年間を通して最も賑わっております。鯉のぼりのかかっていない温泉街も違った風情があり、おすすめでございます。
是非また機会がございましたら、くきた別館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ベッド付和室(素泊)】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:27:36

昭和レトロ感漂う温泉地
旅館自体もレトロ感漂っていましたが、清潔感もありお部屋も広く落ち着けました
お食事もとても美味しかったです
ひとつひとつのお料理に丁寧さを感じました
お湯もとてもよかったです
若い男性スタッフの方がとても感じ良かったです
到着時、車をどこに置けばいいのか?フロントに聞きに行こうとしてもフロントが2階にあり、少し戸惑ってしまいました。
入り口の張り紙で駐車場の位置を確認し駐車しましたが、誘導していただければありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
杖立温泉 くきた別館 2024年05月01日 07:56:06

この度は、杖立温泉、並びにくきた別館にお越しいただきありがとうございます。
当館と鯉のぼりの素敵な写真も撮っていただき、ありがとうございます。

料理、温泉、共にご満足いただき、大変うれしいく存じます。スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。

駐車場に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。頂いたご意見は共有し、改善に役立ててまいります。
ご投稿ありがとうございました。

またお近くへのお出かけや出張の際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
杖立のささやきプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

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投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:21:18

杖立温泉の名前の由来は弘法大師にあるという歴史ある温泉街にある旅館です。かつて昭和の時代は、とても賑わいを見せたようですが、現在は、多くの建物も老朽化してきてはいますが、昭和生まれの者にとっては湯煙や川の流れなどを見たりしてタイムスリップすることが出来ると思います。

宿泊しました「くきた別館」も設備的には古いところもありますが、それをカバーする人間力あふれる魅力的な旅館だと感じました。
料理は、お得な【曜日限定】くきた御膳プランというものでしたが、美味しく頂くことが出来ました。料理長の心使いが感じられました。朝食も美味しく頂きました。
女性スタッフの方が、スーツケースを駐車場まで運んでくださり助かりました。また、行ってみたいと思いました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
杖立温泉 くきた別館 2024年03月27日 08:36:36

この度は、杖立温泉の中でも、くきた別館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、杖立温泉は歴史があり、応神天皇の産湯として使われたとされることから、開湯約1800年と伝えられております。
独特な雰囲気をもった温泉集落の景観は、昭和にタイムスリップしたような楽しみがございます。

くきた別館に関しまして「人間力あふれる魅力的な旅館」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。
料理や接客にもご満足いただき、ありがとうございます。お客様の満足度が私たちの最大の励みになります。

また、是非とも、お越しくださいませ。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】くきた御膳プラン
ご利用のお部屋
【ベッド付和室】

総合2

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 17:21:27

部屋は広かったのですが、部屋の外の通路の匂いが気になりました。
また、部屋に設置していました加湿空気清浄機は、全く掃除をしていないのかかなり汚くて、使用する気になりませんでした。
朝食やお風呂は、値段を考えるとこんなものなのかなという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
杖立温泉 くきた別館 2024年02月23日 10:40:15

この度のご来館、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

頂いたご指摘については共有し、見直しとサービスの向上を目指して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和ごころ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 21:27:05

お隣のテーブルでも言ってましたが、食事がとてもおいしく量も十分すぎるほどでした。
食事中の気配りもよくできていました。
食事で満腹になり、少し時間をおいても風呂は夜中入れるのは本当にありがたいです、満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
杖立温泉 くきた別館 2024年01月08日 11:47:19

くきた別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高の評価を頂戴できたことに、スタッフ一同御礼申し上げます。
特に当館自慢の料理にご満足いただき、大変うれしく思います。温泉もお時間を気にせずにご利用できて良かったです。
また機会がございましたら、是非ともくきた別館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ASO満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:32:10

昔ながらの温泉宿だが、内装やサービスに若い力が入っているように感じた。また、従業員の方々が明るく爽やかだった。内湯は最上階にあり眺めは良い。泉質も良かった。
素泊まりだったので近くの食堂で夕食を考えたが、歩いて行ける範囲に適当な場所がなく少し困った以外は問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
杖立温泉 くきた別館 2023年11月27日 07:56:42

くきた別館にお越しいただきありがとうございました。当館は築年数も経っており、過去の水害の影響で歪みが出ている個所もございます。
ご理解いただきありがとうございます。
新規スタッフみんなで一緒に少しずつ改善を重ねております。
最上階の温泉は、メタケイ酸を豊富に含み、お肌がしっとりとなります。ご満足いただき嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

エコのビジネスマンさんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

エコのビジネスマンさん [70代/男性] 2023年11月23日 18:20:11

スタッフの方が親切で駐車場まで来て頂き後方の確認をしてくれましたし、部屋もとてもキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
杖立温泉 くきた別館 2023年11月24日 17:00:13

お忙しい中、コメントいただきありがとうございます。スタッフの対応、お部屋に関しまして、大変励みになります。
今後もご満足いただけますよう、精進いたします。是非とも、機会がございましたら、またくきた別館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割で更にお得にシンプルステイ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ベッド付和室(素泊)】

総合5

たんぴん33333さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

たんぴん33333さん [60代/男性] 2023年11月21日 10:33:04

まず立地である杖立温泉自体が非常に風情があっていい。昭和の雰囲気を残した温泉街、あちこちから上がる湯けむり、中央を流れる水量の多い川、本当に素晴らしいです。宿は川沿いに建っていて、最上階に大浴場と露天風呂があり、温泉街が見渡せます。お湯はもちろんいいです。そして食事が非常に良かったです。夜も朝も食べきれないぐらい並びました(全部食べたけど)。街中に食事処や飲み屋があるかは不明。
宿でゆっくり食べましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
杖立温泉 くきた別館 2023年11月22日 08:50:25

数ある温泉館の中から、くきた別館を選んでいただき、誠にありがとうございます。
風情豊かな杖立温泉街をご丁寧、かつ詳細に褒めていただき、大変光栄です。

当館の温泉は浸かる美容液と呼ばれており、泉質には好評を得ております。また、料理長自ら手掛ける料理も皆様に喜ばれております。
お客様にもご満足いただき、嬉しい限りです。

季節ごとに杖立温泉街の風景も変わります。また違った風景を感じていただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ASO満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 20:03:34

料理が豪華で美味しく大満足でした。
ゆっくり過ごせました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
杖立温泉 くきた別館 2023年11月20日 14:25:04

くきた別館にお越しいただきありがとうございました。
お客様のように、お一人様でゆっくりのんびり過ごされる方が多くいらっしゃいます。ご満足いただき大変うれしいです。
また、ぜひリフレッシュにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
杖立のささやきプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

いくぽん0619さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

いくぽん0619さん [40代/女性] 2023年10月02日 23:01:40

おばぁちゃん2人と息子と一緒に宿泊させて頂きました。
従業員の方々がとても親切で、おばぁちゃん達の部屋には椅子を準備してくれたり、食事もゆっくり食べていいですよと、時間が遅くなってしまっても嫌な顔一つせず、話まで聞いて下さったりと、本当に至れり尽くせりでした。
お料理も凄いボリュームで、頑張って食べましたが食べきれず…
とても上品な味付けで家庭では出せないプロの味でした!
本当に何を食べても美味しくて、おばぁちゃん達もずっと「美味しい、美味しい」と言いながら食べて、帰ってきてからも「美味しかったね~」と言っています。
松茸のお吸い物が出たのですが、薄くカットした物ではなく、半分くらいにカットされたものが2本も入っていて、息子に「お母さん人生でこんなに大きな松茸食べた事ない」と言いました(笑)
場所は山の中にあって、映画のロケ地になりそうな所でした。
私は雰囲気があってとても好きでした。
今まで色々なホテルや旅館に宿泊してきましたが、こちらの宿が1番心も体も大満足の宿でした。
御主人や従業員の方達にもまた会いたいし、美味しい料理も食べたいので、また必ず行きます!!
ゆっくりされたい、美味しい物をお腹いっぱい食べたい方には、本当にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
杖立温泉 くきた別館 2023年10月04日 19:32:42

この度は、色々なホテルや旅館の中から、くきた別館を選んでいただき、誠にありがとうございました。
元気なおばあ様、優しいお客様、ご子息様に、スタッフ一同、心癒されました。

また、料理にもご満足いただき、ご帰宅後の会話から皆様のご様子を想像し、笑顔があふれました。ありがとうございます。

杖立温泉は、映画「すずめの戸締り」のモデルとなった場所と言われております。杖立温泉の雰囲気を気に入ってくださり、嬉しいです。

時期が変わりますと、料理も雰囲気も変わります。ぜひ、ご家族でまたお越しくださいませ。
私どももお会いしたいです!!
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7月迄のご予約でだんぜんお得】9月部屋数限定・早期特別プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 くきた別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 13:33:05

8/12お世話になりました。

駐車場に着く時には、お出迎えしてくださり、
荷物もとても重かったのに運んでくださり助かりました。

お部屋もキレイで、冷やして下さっており、この時期には、とても嬉しかったです。

お風呂もこじんまりとした感じですが、人が少ないタイミングだったので、ゆっくりできました。
女湯のコンディショナーの1つが、中身がコンディショナーではなく、シャンプーでした。。
間違えて入れてしまったんですかね(‾▽‾;)
帰る時に伝えようと思って忘れてました。

部屋のお風呂は、シャンプーなどついておらず、利用できませんでした。

素泊まりだったので、食事は、わかりません。

晩ご飯は、歩いて行けるところの食堂を利用させて頂きましたが、虫が入っていたので、残念でした。
思いのほか、こじんまりとした食堂で、綺麗さ重視の方は、どこかで済ませてから来られた方がいいと思いました。
参考までに。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
杖立温泉 くきた別館 2023年10月04日 19:07:26

くきた別館にお越しいただきありがとうございました。また、お忙しい中、投稿いただき、感謝申し上げます。

お部屋を喜んでいただき、大変嬉しいです。夏は阿蘇といえ、暑いですので早めに冷房をいれるようにしております。

大浴場のアメニティーではご不便おかけし申し訳ございません。
客室のシャンプー類はフロントにて貸し出しておりますが、案内がわかりづらかったようで、貴重なご意見ありがとうございます。
改善していきます。

ぜひ、涼しい杖立もご体験くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

14件中 1~14件表示

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