こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-05-26 11:16:32
4.0
投稿日：2023-06-05 18:45:29
5.0
投稿日：2022-05-09 17:19:33
4.0
投稿日：2022-01-10 17:53:10
総合4
ひろ97687685さんの ホテルアクティブ！山口 のクチコミ
出張で利用させていただきました。
受付での対応、各フロアーに設けられたフリードリンク、部屋の清潔さなどとても心地よく利用させていただきました。
ただ、残念な点いくつかあったので星4つにさせていただきました。
部屋ごとの空調はとてもありがたかったのですが、エアコンをつけると機械音がずっと鳴っていて、きになってあまり熟睡できませんでした。
加えて、無料の朝食は嬉しかったたですが、もう少しレパートリーがあってもよかったのかな。と思いますした。
朝食は別として、エアコンの件は改善してもらいたいと思いました。
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この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お仕事お疲れさまでございます(^_^)
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます！
しかしながら、エアコンの機械音でゆっくりお寛ぎいただけなかった事、大変残念に思います。申し訳ございませんでした。早速、該当の部屋を確認させて頂きます。ご指摘いただきありがとうございます。
今後もお客さまにとって快適な空間をご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。それでは、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
アテンダント 脇田 二紀