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投稿日：2024-03-20 10:26:07
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投稿日：2023-09-26 21:32:39
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投稿日：2023-09-26 21:27:13
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投稿日：2023-07-18 22:14:24
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投稿日：2023-07-18 22:05:16
総合4
LYQさんの ホテルアクティブ！山口 のクチコミ
萩、津和野へいくために仕事終わりに新幹線で移動、駅降りてすぐの立地はよかったです。
部屋に入ると禁煙の部屋なのにタバコ煙臭さがありました。ヘビースモーカーを車に乗せた後の臭い？のような感じです。布団が臭いわけでもなく我慢はできましたがいい気持ではありませんでした。
朝食はおかずの種類も豊富でよかったと思います。旅で色々と食べ歩きするつもりだったので我慢したかったのですがつい食べ過ぎてしまいました。
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この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎの中、お部屋のタバコの匂いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日々の清掃中に十分な換気を実施しておりますが、該当部屋は改めて換気・清掃を実施致しました。
当日のお部屋の空室状況にもよりますが、お部屋のルームチェンジをできる限りご対応させていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
至らぬ点があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き大変凝縮です。
また、お忙しい中投稿をお寄せ下さりありがとうございました。
お客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
アテンダント 小河 まい