楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯田温泉 西の雅 常盤 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.24
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.95
  • 食事3.68

総合3

ラガちゃんさんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

ラガちゃんさん [50代/男性] 2019-03-19 20:06:22

設備自体は老朽化を感じますが、清潔感はあると思います。
6階に宿泊しましたが、トイレの水圧が異常に低かったです。
家族三人で順番待ちが大変でした。
夕食はそこそこ良かったですが、朝食のバイキングは、イマイチで
した。
ただ、女将劇場は最高に面白かったので、やはり常盤はそれでもってる?数年後はどうなるんだろう?
と、ちょっと不安になりました。
お風呂は文句なしに良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2019-03-31 10:59:47

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
トイレの水圧の件ではご迷惑おかけしました。
また、ご朝食もご満足していただくことができず、申し訳ございませんでした。すぐに改善に努めてまいります。
そのような中でもご夕食や女将劇場、お風呂については、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいたけるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

若女将 宮川好世