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湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声
総合2
山口帰省に合わせて、20年以上ぶりに湯田温泉の常盤さんへ。ここは昔から高級感あって友人の結婚式もここで行われて憧れの旅館でした。 しかし どうしちゃったんですか常盤さん!チェックイン後のご案内がない... 部屋が古くて、畳を歩くとギシギシすごい音がする(泣 ロビーで水がだだ漏れしている。 食事もランクアップしたのだけど なんだこれ?て感じで。 ラップに包まれたまま はいどうぞというのはびっくりしました。20年前に泊まったときの写真をみて、料理ははるかに昔の方がよかった。部屋出しでしたし。女将劇場は楽しかったけど、20年前にロビーでこじんまりとやっていた方が楽しかったな。バイトの数がすごすぎて、ああ ここにお金をかけているんだなと感じました。設備お金使ってほしかったです。昔のステータスある高級旅館はどこに行ったのでしょうか。 女将劇場に力をかけすぎて、少し品がなくなったかな。結構な値段だったけど 施設も食事も質がガタ落ちで、老舗旅館の基本部分がおろそかになっている気がしました。常盤さんの期待値が高かっただけに せっかくの帰省最後の日は残念な日となりました。 (バイトの学生さんは よく頑張ってました!)
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この度はご宿泊誠に有難うございました。以前よりご愛顧いただき大変嬉しく思います。私どもの不行き届き、申し訳ございませんでした。設備も料理も接客もお客様にご評価いただけるよう今一度見直して参りたいと思います。次回来られた時には変わったと言っていただけるよう頑張ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier(静岡県)
5.0
投稿日:2022-09-22 13:26:34
湯田温泉 西の雅 常盤(山口県)
2.0
投稿日:2022-05-05 19:03:51
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉(神奈川県)
投稿日:2020-11-18 10:46:58
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-11-18 10:44:35
ホテル銀座ダイエー(東京都)
投稿日:2020-11-18 10:43:08
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総合2
とみすけさんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ
山口帰省に合わせて、20年以上ぶりに湯田温泉の常盤さんへ。ここは昔から高級感あって友人の結婚式もここで行われて憧れの旅館でした。 しかし どうしちゃったんですか常盤さん!
チェックイン後のご案内がない... 部屋が古くて、畳を歩くとギシギシすごい音がする(泣 ロビーで水がだだ漏れしている。 食事もランクアップしたのだけど なんだこれ?て感じで。 ラップに包まれたまま はいどうぞというのはびっくりしました。
20年前に泊まったときの写真をみて、料理ははるかに昔の方がよかった。部屋出しでしたし。
女将劇場は楽しかったけど、20年前にロビーでこじんまりとやっていた方が楽しかったな。
バイトの数がすごすぎて、ああ ここにお金をかけているんだなと感じました。設備お金使ってほしかったです。
昔のステータスある高級旅館はどこに行ったのでしょうか。 女将劇場に力をかけすぎて、少し品がなくなったかな。結構な値段だったけど 施設も食事も質がガタ落ちで、老舗旅館の基本部分がおろそかになっている気がしました。常盤さんの期待値が高かっただけに せっかくの帰省最後の日は残念な日となりました。 (バイトの学生さんは よく頑張ってました!)
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この度はご宿泊誠に有難うございました。
以前よりご愛顧いただき大変嬉しく思います。
私どもの不行き届き、申し訳ございませんでした。
設備も料理も接客もお客様にご評価いただけるよう
今一度見直して参りたいと思います。
次回来られた時には変わったと言っていただけるよう頑張ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。