今年２度目の宿泊で今回は和洋室にしました。きれいな広い部屋でゆっくりできました。今回もチェックイン時間よりかなり早くついたにもかかわらずすぐ部屋に入れたのでその分ゆっくり温泉に入ることができました。食事も美味しくつい食べ過ぎてしまいますね。満室で大変だったでしょうがしっかり対応してくれたので充実した二日間でした。ありがとうございました！帰ってきたばかりですが三回目の宿泊を計画中です。また行きます！

初めて、楽天トラベルを利用しこのホテルに宿泊しました。１０ヶ月の子どもを連れての旅行だったので、なにかと大変だったけれど、温泉は畳風呂だったのでハイハイさせることもできたし、食事の時は椅子を用意してくださったり色々と気配りが行き届いていました。部屋は和洋室で、ベッドが３つあり、子どもが小さいため、布団を一枚用意してくださりました。食事もとてもおいしく、とても良い旅行になり家族共々満足して帰りました。また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

大変よくしていただきました。
日頃、夕食も軽くしかとらない子どもたちも完食するほどおいしい料理でした。
ただ、インターネットでの予約が一般料金と変わらないのは承知していたのですが、本屋で見かけた温泉関係の本に１０％offのクーポンがついていて、それを利用したいと申し出たのを断られたのはショックでした。いろいろ面倒なことがあろうと想像しますが、融通を利かせていただければと思いました。次回、利用する機会があれば、直接ホテルに予約を入れ、クーポンを利用したいと思います。

小学生を卒業する長男のお祝いにと、親子二人で大宰府天満宮に飛行機デビューを兼ねて九州へ。
「パーレンス」とは「スタート」を意味する言葉というのもこの宿にするきっかけに。
夜の食事、息子はこんなにすごい「おかず」なのに白いご飯がないのはもったいないと言い出し、ダメモトでお願いしたら、
「はい、喜んで！」とご飯が出てきた。
部屋は１８０８号室。８月８日が誕生日である息子は「なぜ僕の誕生日がわかったのかな？」と大感激（たまたま偶然なのに・・・）
畳を敷き詰めたお風呂もよかったです。
スタッフの皆さんは、なんとかお客さんに喜んで頂きたいという必死さが伝わってきました。
筑後吉井の街並みも素晴らしく途中で送迎の車を降ろしてもらい歩いた位です。
絶対おすすめの宿です。次の機会は妻と二人で行きます。

いつも湯布院か黒川に宿泊してますが体調が悪く近場でと原鶴温泉に決めました　想像とは違いお洒落な雰囲気のホテルで満足しました　お湯も料理も納得です　朝のコンサートは初めて聞く楽器で出発を忘れ聞き込みました　スタッフのかたも明るくて感じよく素敵な1泊となりました　これからも頑張ってください　又いきたいと思います　

ゆっくりとした時間を過ごす事ができとても良かったです。
夕食は個室で時間を掛けて楽しめたのですが、ボリュームが有り
とても全ての料理を味合う事が出来ず残念でした。
しかし、美味しかった事は確かです！
温泉は「露天」と「大浴場」とが離れている？事が多少残念。
朝食は、評判通りの品数が準備されていました。
客室は、リニュアルされ清潔感が有りました。
アメニティー商品をもう少し充実して戴ければ最高です。検討して下さい。

大人３名・子供３人で一部屋に泊まりたいという希望があった今回の旅は、ベッドが初めから３台置かれているという和洋室がとても魅力的で、決め手となりました。お部屋も広くてきれいで、窓から見渡す景色も、食べきれないほどの夕食も、思わず朝から色々食べてしまった九州バイキングも、もちろんお風呂もとてもよかったです。今後も甘木に行く際には、また泊まりたいと思いました。　　
お庭の一本桜、お見事でした！すばらしい！

大人２人と、４歳と２歳の子供２人の、家族４人で宿泊しました。お風呂に畳が敷いてあって、小さい子供連れだったので、安心でした。畳も１週間で交換しているとのことで、衛生面でも安心できます。また、夕食も和室の個室だったので、子供が騒いで他のお客さんに迷惑かけることなく、良かったです。八女茶のしゃぶしゃぶも、さっぱりしていて、おいしかったです。朝食バイキングも、品数多くおいしかったです。また、利用したいです。

美味しい夕食を一段と美味しくしてくれるスタッフの笑顔と対応は最高でした。温泉もゆったりと入れて大満足でした。また秋に宿泊を予定してます。

楽天限定のプランを利用させていただきました。
宿泊スタートになる、フロントのスタッフの対応から、とても気分が良かったです。お部屋も筑後川が見え、居心地が良かったです。
お風呂に敷かれている畳が、気になって予約をしたのですが、ホントに珍しいですし、寒くないしイイですね！！
お食事も大変満足、「こんなに食べれるの？」ってぐらいの量でした。
朝、夕と美味しかったです。
自宅からとても遠いのですが、機会があればまた宿泊したいです。

部屋が予想通り和室が有りリラックス出来ました。受付の対応も気持ち良かったですが、食事がいまいちの感がありました。地元の郷土料理をもう少し有れば・・・・。

駐車場案内、フロント、部屋案内などなどどれも満足いくサービスでした。夕食も食べきれないほどの量が出てくるところが多いけど、こちらの宿はちょうど良い量で全部食べきれました。
お風呂も内湯、露天ともにゆっくりできました。
部屋の中の金庫に忘れてあった財布、持ち主の元に帰れたでしょうか(笑）
今回は、二人の宿泊でしたが、ベッドが３つもある部屋に泊まれてよかったです。
次回は、互いの両親も連れて泊まりたいと思います。

今回は朝食のみのプランでした。ものすごい種類のバイキングでお腹いっぱい！露天風呂の打たせ湯も気持ちよく、今度はゆっくりと夕食を楽しみながら一泊したいと思います。

家族4人で泊まりました。建物は大変きれいでしたが，都会のシティホテルのようで，個人的には日本旅館の良いところを取り入れて欲しいと思います。また，食事を，大人2名，小学校高学年，小学校低学年で申し込んだのですが，高学年と低学年でメニューが違っていたのが残念でした。下の子供はどうしても上の子供と同じものを欲しがりますので。それと，チェックアウトが10時というのは早すぎるのではないでしょうか。最近は11時台のチェックアウトが増えてきており，中には12時というところもあります。子供づれだとどうしても朝の準備に時間がかかるので。福岡の温泉地として，他県の温泉地に負けないように，内容を充実させて下さい。

中央棟はまだ新しく見晴らしがいいお部屋だったのですごくよかったです。
食事もイセエビやカニが出るコースを選択したのですが
期待どおり大変おいしかったです。
朝食もかなり品数が多くどれもおいしかったです。

ただ、お風呂が残念なことに清潔感が少し欠けていました。
内湯の壁にはカビている部分もありお湯はすこし沈殿物が目立ちました。
朝の露天風呂に入ろうとしたのですが９時でクローズとのことで入れなかったのが残念でした。両親が楽しみにしていたので・・・
チェックアウトが１０時なのでせめて９：３０までは開けていて欲しいなと思います。
大浴場に歯ブラシやタオルやシャワーキャップが備え付けてあったのは
大変助かりました。

お誕生日に利用させてもらいました。記念写真のサービスをしていただき、とっても嬉しかったです。皆さんの笑顔がとっても良かった。お風呂もお食事も最高でした。又、行きたいと思います*^_^*

11/23に利用させて頂きました。今年二度目です。
食事も温泉も良かったです。一度目の時はお品書きがあったような気がするんですが．．．それと当日は混んでいたせいと恐らく食事時間帯が重なった
ためと思うのですが、一度目の方がタイミング良く次のものが運ばれてきたような気がします。
温泉は多少泉質がヌルヌルしているんですが、石に溝が彫ってあり、気配りされているんだなと感じました。
部屋もベッドでありながら、畳があって落ち着くと思います。
朝食もたいへん美味しかったです。
またの機会宜しくお願い致します。

両親と祖母一行が宿泊したのですが、特に料理に対して満足だったようです。また、宿泊プランのゆかたプレゼントも嬉しかったそうです。予約に際しても、なかなか空室が見つからなかった中で確保できました。今後も宿泊先を探す際は、「楽天トラベル」での情報を参考にしたいと思います。

畳敷きのお風呂には　感激しました　とてもよかったです　地酒もとっても美味しかった。スタッフも感じがいいですね　又来たいと思う宿でした。

楽天限定宿泊プランを利用しました。
オープンしてまだ7年だそうで施設の全てが綺麗で、お部屋のベッドも広く、和洋室なので畳でくつろげるスペースもあり快適でした。
夕食に関しては、写真で見るとステーキと茶碗蒸しがあるように思うのですが如何でしょうか？実際にはありませんでした。
夕食の場所を間違えて案内されたこと、チェックアウト前に勝手に鍵を開けて入ってこられたこと、とちょっと不満な点もありましたが、このお値段で宿泊させて頂いたことを考えると大満足です。
畳風呂＆露天は大変良かったし、スタッフの皆様は笑顔を絶やさず、子供にも優しく、大変気持ちの良い対応でした。
フロントからエレベーターへ向かう時にあった果実酒はただの飾りですか？とても美味しそうだったのに夕食時のメニューにはなくて残念でした。
また機会がありましたら利用させて頂きます。
ありがとうございました。